了解Canva可画高级版的定价和计费方式
Canva可画商业版让你可以在Canva可画内创建和管理团队,你可以按月或按年付费。价格取决于你所在的位置和订阅方案中的成员数量。
新注册或升级都已停止使用Canva可画团队版。此页面上与Teams相关的信息仅适用于现有的Canva可画团队版订阅用户。
了解Canva可画商用版定价
小提示
我们提供包月或包年订阅方案。前往我们的定价页面,了解更多商品费用。
如果你目前已订阅Canva可画商业版,请查看设置中的“账单”页面,了解订阅方案的价格详情。
如果你在决定升级到Canva可画商用版套餐之前正在查看定价,请访问我们的定价页面。
了解Canva可画商业版的计费方式
根据账单模式的不同,Canva可画商业版团队的费用可能有所不同。
查看你使用的账单模型
前往“设置” ,然后前往成员。
- 如果你看到“管理席位” ,那么你的订阅方案使用的是按席位计费的方式。 (请参阅: 当你的订阅方案使用席位时管理账单)
- 如果你没有看到“管理席位” ,你的订阅方案将根据团队成员收费。 (请参阅: 当你的订阅方案使用团队成员时管理账单)
席位是指一位团队成员在你的订阅方案中获得的付费席位。
管理你的订阅方案使用席位时的账单
查看关键席位账单规则
- 即使尚未接受邀请,席位也会在下一个账单周期计费。
- 如果你邀请成员,而你没有空席位,系统可能会添加一个新的付费席位。即使不接受邀请,此操作也会增加你的下一笔账单。
- 移除团队成员或取消邀请不会移除席位。此席位可能会变为空,但是在你移除之前,该席位仍然可以计费。
管理订阅方案中的席位
- 从首页中,选择您的账户个人资料。
- 选择 设置。
- 选择 成员。
- 选择管理席位。
- 输入您希望在订阅方案中保留的总席位数量。
- 检查您的新席位数量是否正确,然后确认以保存更改。
备注:若要减少未来的费用,请在下一个账单日期之前移除未使用的席位。
查看席位的年度账单
- 你可以每年付费,但我们会每三个月向你发送一次账单。
- 自上一笔账单以来添加的所有席位都将包含在下一笔账单中。
- 新增席位将根据剩余订阅方案时长进行计费。
- 下一个账单日期前三天内添加的席位将在下列账单中收费。
查看席位每月账单
- 自上一笔账单以来添加的所有席位都将包含在下一笔账单中。
- 下一个结算日期前三天内添加的席位将在下列账单中收费。
管理当你的订阅方案使用团队成员时的账单
查看主要团队成员的账单规则
- 你的账单根据在账单日期的团队成员人数计算。
- 如要更新下一笔收据的账单,请在账单日期之前添加或移除团队成员。
管理订阅方案成员
如果你没有看到“管理席位” ,那么你的团队可能需要根据团队成员来付费。在这种情况下,你可以在账单日期之前更新账单,在团队中添加或移除成员。
删除团队成员
移除成员有助于保持团队的井然有序。这还能确保只有合适的人员可以访问。
- 在首页上,前往你的帐户个人资料,然后选择 设置。
- 从侧边菜单中,选择 成员。
- 在你要移除的团队成员旁,选择 团队角色下拉菜单,然后选择从团队中移除。
- 选择如何处理他们的设计:
- 若要保留你希望移除的成员的设计,请选择转移设计并从团队中移除。必须启用所有权转移。了解有关转移设计所有权的更多信息。
- 若要完全移除该成员及其设计,请选择仅从团队中移除。
- 选择继续,然后选择移除以确认。
- 若要批量移除成员,请勾选你要移除的每个团队成员旁边的复选框,然后选择 (已移除的用户)。
- 在弹出的窗口中,选择从团队中移除以确认。
查看团队成员的年度账单
- 你需要每年支付费用,但我们会每三个月向你发送账单。
- 你可以随时添加或移除成员。 过去三个月的新团队成员的费用将包含在您的下一笔账单中。
- 对于添加的团队成员,计费基于剩余计划持续时间的成本。
- 在下一个账单日期前三天内加入的新团队成员将从以下账单中扣费。
查看团队成员的每月账单
- 你可以随时添加或移除成员。新增团队成员的费用将包含在下一笔账单中。
- 在下一个结算日期前三天加入的新团队成员,将在以下账单中收取费用。
账单电子邮件或应用内提醒
我们会在下一笔账单付款前三天向你发送电子邮件或应用内通知,提醒你核对团队成员。你也可以在「设置」中查看收据。以下是查看收据的方法。
Canva可画套餐有哪些付款方式?
您可以选择按月或按年使用信用卡、PayPal以及您所在地区提供的其他付款方式来支付Canva套餐。 了解更多有关我们支持的付款选项的信息。
在哪里可以查看或下载我的Canva收据?
您可以在“设置”中的“账单”页面查看过去的收据,团队所有者或管理员可以管理收据详细信息,如账单联系人姓名和地址。
为什么我的Canva可画套餐会被收取高于预期的费用
在以下情况下,你可能支付了超过预期的费用:
- 你切换了订阅方案(例如,在邀请团队成员后从高级版切换到商业版),
- 你在临近账单日期时添加了团队成员,或者
- 你的订阅方案在试用后自动续订。
如果你看到管理席位,在以下情况下,你可能也会看到更高的费用:
- 在邀请他人时添加了一个新席位,并且没有空席位,或者
- 你的订阅方案中仍包含当前空的席位。
了解更多可能被收费的不同原因。
如果我升级或取消Canva可画套餐会发生什么?
升级到付费套餐后,系统会立即按您选择的费率开始计费。 如果取消,您的计划将不会在下一个账单日期续订。 你也可以在设置中切换按月收费和按年收费。
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