Canvan koti
Ohje

Hanki nopeasti apua Help Assistantin avulla


Tämä artikkeli on konekäännetty. Jos löydät virheitä, ilmoita siitä meille.

Keskustele Ohjeavustajan kanssa saadaksesi nopeasti apua Canvan ominaisuuksiin, muokkaamiseen ja laskutukseen liittyvissä kysymyksissä sekä muissa asioissa. Ohjeavustaja voi myös ohjata sinut oikean tuen piiriin, jos tarvitset lisäapua.

Voit avata Ohjeavustajan kotisivulla, editorissa ja asetussivulla.

  • Oletuksena vain Canvaan liittyvä ohje on opiskelijatilien käytettävissä. Canva oppilaitoksille ‑pääkäyttäjät ja ‑omistajat voivat ottaa suunnitteluapua käyttöön opiskelijoille.
  • Hallitse ohjeavustajan käyttöoikeuksia valitsemalla jokin seuraavista:
    • Canvaan liittyvää ja suunnitteluapua tai
    • Vain Canvan ohje.

Lue lisää taikuuden ja tekoälytoimintojen käyttöoikeuksien muuttamisesta.

Saat nopeasti apua ohjeavustajan avulla

  1. Avaa Ohjeavustaja:
    • Kotisivultasi tai asetuksista valitse
      Ohjeavustaja.
    • Valitse editorissa
      Ohjeavustaja.
  2. Syötä kysymyksesi tai kehote tekstikenttään. Voit lähettää myös ääniviestin käyttämällä
    Keskustele äänellä -painiketta.
  3. Ohjeavustaja luo vastauksen. Huomautus: On aina parasta tarkistaa vastaukset tarkkuuden varmistamiseksi.
  4. Sulkeaksesi Ohjeavustajan, valitse
    Sulje -painike.

Saat lisää apua, jos Ohjeavustaja ei pysty ratkaisemaan ongelmaasi

Jos ongelmasi vaatii tarkempaa selvittelyä, Ohjeavustaja ohjaa sinut Tuki-tiimin puoleen live-chatissa tai sähköpostitse. Kuvaile ongelmaasi ja lisää tarvittaessa asiaankuuluvia tiedostoja tai kuvakaappauksia. Älä anna arkaluonteisia tietoja, kuten salasanoja tai luottokorttitietoja.

Avaa Sovellukset-välilehti Ohjeavustajan avulla

Jos kysymyksesi tai vastaus koskee sovelluksen käyttöä median tuomiseen, QR-koodin lisäämiseen tai kuvan tarkkuuden parantamiseen, Ohjeavustaja voi ehdottaa Sovelluksen pikatoimintoa. Avaa editorin objektipaneelin Sovellukset-välilehti napauttamalla sitä. Tämä vaihtoehto näkyy, vaikka et olisi vielä asentanut yhtään sovellusta.

Oliko tästä apua?

Hyödyllinen

Ei hyödyllistä

Ihmiset katsoivat myös