Canvan koti
Ohje

Useita tiedostoja ja kansioita Google Drivesta, Dropboxista ja OneDrivesta


Tämä artikkeli on konekäännetty. Jos löydät virheitä, ilmoita siitä meille.

Voit tuoda kokonaisia kansioita ja useita tiedostoja Google Drivesta, Dropboxista ja OneDrivesta Canvaan. Tämä säilyttää kansiorakenteesi ja säästää aikaa siirtämällä sisältösi Canvaan.

Voit ladata yksittäisiä tiedostoja mistä tahansa tuetusta sovelluksestamme, kuten Facebookista, Instagramista, Google Drivesta, Dropboxista, OneDrivesta ja muista. Lisätietoja median lataamisesta pilvitallennustilasta tai sovelluksista.

  1. Siirry kotisivulla Projektit-sivulle .
  2. Valitse
    Lisää uusi.
  3. Valitse
    Import (tuo).
  4. Valitse haluamasi pilvitallennussovellus:
    • Google Drive
    • Dropbox
    • OneDrive
  5. Jos et ole vielä yhdistänyt tiliäsi, valitse Yhdistä ja seuraa ohjeita:
    • Google Drive: Valitse Google-tilisi ja valitse Jatka.
    • Dropbox: Kirjaudu sisään ja valitse Salli
    • OneDrive: Kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi ja valitse Kyllä
  6. Selaa tiedostojasi ja kansioitasi.
  7. Valitse useita tiedostoja valitsemalla kunkin tiedoston vieressä oleva valintaruutu.
  8. Valitse koko kansio valitsemalla sen nimen vieressä oleva valintaruutu.
  9. Valitse Import (tuo).

Tiedostojesi tuonti alkaa. Näet edistymisen indikaattorin, joka näyttää, kuinka monta tiedostoa tuodaan.

Kun olet valmis, tiedostot näkyvät Canva-kansiossa, joka on järjestetty samaan kansiorakenteeseen kuin pilvitallennustila.

Vihje: Voit sulkea selaimesi suurten tuontien aikana. Tiedostosi tuodaan edelleen taustalla. Katso edistyminen Projektit-kansiosta.

Tuontirajoitusten tarkistaminen

  • Enintään 300 tuotetta tuontia kohti
  • Enintään 50 kansiota
  • Enintään 10 sisäkkäistä säiliötä
  • Tiedostonimet enintään 200 merkkiä
  • Tiedostojen kokorajoituksia sovelletaan (katso Lataa muotoja ja vaatimuksia)

Ratkaise yleiset tuontiongelmat

En näe Google Drive-, Dropbox- tai OneDrive-sovellusta

Tiimisi pääkäyttäjä ei ehkä ole ottanut sovellusta käyttöön, tai organisaatiosi voi rajoittaa kolmannen osapuolen sovelluksia. Voit käyttää myös vanhentunutta Canva-versiota.

  • Tiimin käyttäjille: Pyydä tiimisi pääkäyttäjää ottamaan sovellus käyttöön Asetukset-kohdassa ja sitten Sovellukset-kohdassa .
  • Kokeile päivittää sivu selaimessasi tai tyhjentää välimuisti
  • Enterprise-käyttäjille: ota yhteyttä IT-pääkäyttäjään tarkistaaksesi sovellusten käyttöoikeudet

Näen todennusvirheen yhdistettäessä

Istuntosi on saattanut vanhentua, olet ehkä evännyt käyttöoikeudet tai tallennuspalvelussa voi olla tilapäinen ongelma.

What to try:

  1. Katkaise yhteys sovellukseen ja yhdistä se uudelleen:
    • Siirry kohtaan Sovellukset, etsi sovellus, valitse Lisää ja Poista omista sovelluksista.
    • Yhdistä uudelleen ja myönnä kaikki vaaditut luvat.
  2. Varmista, että olet kirjautuneena oikealle Google-, Dropbox- tai Microsoft-tilille.
  3. Yritä uudelleen toisella selaimella tai incognito/yksityisessä tilassa.

Tuontini on jumittunut tai epäonnistui

Olet ehkä ylittänyt tuontirajoitukset, menettänyt yhteyden tai ladannut erittäin suuria tiedostoja.

What to try:

  • Tarkista rajat: Enintään 300 kohdetta, 50 kansiota ja 10 sisäkkäistä kansiotasoa tuontia kohden. Jaa tarvittaessa pienempiin eriin.
  • Tarkista yhteys: Tuonnin aloittaminen edellyttää vakaata Internet-yhteyttä. Aloittamisen jälkeen se jatkuu taustalla, vaikka sulkisit välilehden. Tarkista tiedoston koko: Varmista, että tiedostot täyttävät Canvan kokorajoitukset. Hyvin suuret tiedostot voivat aikakatkaista.
  • Odota 5-10 minuuttia ja yritä uudelleen, koska väliaikaiset palvelinongelmat ratkeavat yleensä nopeasti.

Osaa tiedostoistani ei tuotu

Tiedostot voivat olla liian suuria, niitä ei tueta tai ne voivat olla vioittuneet.

What to try:

  1. Tarkista rikkinäisten tiedostojen paikkamerkkien virheilmoitukset. Ne selittävät usein, miksi tuonti epäonnistui.
  2. Pienennä latauskokoa pakkaamalla tai jakamalla suuria tiedostoja.
  3. Muunna ei-tuetut muodot.
  4. Lyhennä pitkiä tiedostonimiä, koska liian pitkät nimet voivat aiheuttaa virheitä.
  5. Yritä ladata tiedostot, joita ei tuotu yksi kerrallaan.

Kansiorakennettani ei säilytetty

Kansiosi voivat mennä syvemmälle kuin 10 tasoa, tai olet tuonut tiedostoja yksitellen pääkansion sijaan.

Tässä kaikki tarvittavat tiedot:

  • Jos tuotava kansio menee syvemmälle kuin 10 tasoa, tuonti epäonnistuu ja näyttää virheilmoituksen.
  • Syvyysrajoitus perustuu kansion sijaintiin Canvassa.
    • Jos esimerkiksi Canvassa on jo kolme syvää kansiota, voit tuoda vain seitsemän tason syvyisen kansion.
  • Järjestä pilvikansiot uudelleen niin, että valittu kansio on 10-tason rajan sisällä, ja tuo sitten uudelleen.

Tuonti kestää kauan

Tämä voi tapahtua, kun tuodaan monia tiedostoja tai suuria tiedostoja, kuten videoita tai korkearesoluutioisia kuvia.

Tässä kaikki tarvittavat tiedot:

  • Tuontiaika riippuu tiedostojen määrästä ja koosta.
  • Tuonti jatkuu taustalla. Voit sulkea selaimen ja palata myöhemmin.
  • Tiedostot näkyvät Canva-kansiossa, kun niiden tuonti on päättynyt.

Usein kysytyt kysymykset

Voinko tuoda muista pilvitallennuspalveluista?

Tällä hetkellä joukkotuonti on mahdollista vain Google Drivelle, Dropboxille ja OneDrivelle. Muissa palveluissa (Box, SharePoint jne.) voit tuoda tiedostoja yksi kerrallaan. Katso kohtaa Mediatiedostojen lataaminen pilvitallennustilasta tai sovell

Mitä tapahtuu, jos katkaisen yhteyden pilvitallennustiliini?

Jo tuomasi tiedostot pysyvät Canvassa. Et kuitenkaan voi tuoda lisää tiedostoja ennen kuin yhdistät tilisi uudelleen.

Lasketaanko tuodut tiedostot tallennusrajaani?

Kyllä. Tuodut tiedostot lasketaan Canva-tallennustilarajoitukseesi tilauksesi perusteella. Siirry hinnoittelusivullemme saadaksesi lisätietoja tallennustilarajoituksistasi.

Oliko tästä apua?

Hyödyllinen

Ei hyödyllistä

Ihmiset katsoivat myös