Hanki Canva Pro tai Canva Pro Lite ilmaiseksi Jion kautta

Voit saada Canva Pro- tai Canva Pro Lite -tilauksen maksutta 12 kuukaudeksi, kun tilaat Intiassa ehdot täyttävän Jio-liittymäpaketin. Saamasi Canva-tilaus riippuu Jio-tilauksesi tasosta. 12 kuukauden jälkeen kokeilujakso päättyy automaattisesti, ja siirryt Canva Free -tilaukseen, ellet tilaa maksullista tilausta.

Tarjouksen lunastaminen edellyttää sekä Jion että Canvan ehtojen täyttämistä.

Jion ehto:

• Asut Intiassa ja olet tilannut ehdot täyttävän Jion latauspaketin, johon tarjous sisältyy.

Canvan ehto:

• Käytät maksutonta Canva-tiliä, etkä ole koskaan tilannut maksullista Canva-tilausta.

Et myöskään ole oikeutettu tarjoukseen, jos:

• Olet lunastanut Jion kokeilujakson aiemmin.

Saamasi Canva-tilaus riippuu Jio-tilauksestasi. Näet, mihin tilaukseen olet oikeutettu, kun aloitat lunastuksen Jio-sovelluksessa.

Jos haluat tietää tilauksesi tiedot ennen lunastamista, ota yhteyttä Jion tukeen.

1. Etsi ja valitse Canva-tarjouksesi Jio-sovelluksesta tai verkkosivulta. Sinut ohjataan Canvaan.
2. Kirjaudu sisään sille Canva-tilille, jota haluat käyttää, tai luo uusi tili.
3. Valitse Lunasta Canva Pro -sivulla Jatka.

Jio-tilauksen päivittäminen, vaihtaminen edullisempaan tai peruuttaminen ei vaikuta Canva-kokeilujaksoosi. Se jatkuu koko 12 kuukauden ajan.

Jos Canva Pro- tai Canva Pro Lite -ominaisuudet eivät ole enää käytettävissäsi, tarkista Canvasta kohdasta Asetukset > Laskutus , että kokeilujakso on aktiivinen. Jos se on aktiivinen, mutta ominaisuudet eivät silti ole käytettävissäsi, ota yhteyttä Canvan tukeen.

Voit lisätä maksutavan ja alkaa maksaa nykyisestä tilauksestasi kokeilujakson ollessa aktiivinen. Kokeilujakso jatkuu jäljellä olevan ajan, ja laskutus alkaa automaattisesti sen päätyttyä.

Jos vaihdat kokeilujakson aikana korkeampaan tilaukseen (esimerkiksi Canva Pro Lite -kokeilujaksosta Canva yrityksille -tilaukseen), kokeilujakso päättyy heti ja sinulta veloitetaan uuden tilauksen hinta saman tien.

Kun 12 kuukauden kokeilujakso päättyy, tilisi siirtyy automaattisesti Canvan maksuttomaan versioon. Mallisi säilyvät tallessa ja ovat edelleen käytettävissäsi.

Voit tilata Canva Pro Liten, Canva Pron tai Canva yrityksille -tilauksen milloin tahansa kokeilujakson päätyttyä. Maksu veloitetaan heti tilauksen yhteydessä.

Jos haluat uuden kokeilujakson Jion kautta, sinun on odotettava 90 päivää ensimmäisen kokeilujakson päättymisestä. Sen jälkeen sovelletaan Canvan tavallisia kokeilujakson kelpoisuusehtoja. Tämä 90 päivän odotusaika koskee vain Jion kokeilujaksoa, ei Canvan tavallisia maksuttomia kokeilujaksoja.

Edun tarjoaa Jio osana liittymäsi latausta, ei Canva.

Varmista, että olet tilannut tarjoukseen oikeuttavan Jio-liittymäpaketin. Jos olet tilannut paketin mutta et silti näe tarjousta, ota yhteyttä Jion asiakastukeen.

Lunastuslinkkiin liittyviä virheitä voi ilmetä useasta eri syystä. Virheilmoitus kertoo, mitä sinun kannattaa tehdä seuraavaksi.

Jos näet jonkin näistä virheilmoituksista, toimi näin:

• "Valitettavasti et ole oikeutettu tähän tarjoukseen. Näyttää siltä, että sinulla on tai on ollut maksullinen tilaus." Tämä voi tarkoittaa, että:
  • Et ole Intiassa (tarjous on saatavilla vain Intiassa) TAI
  • Sinulla on tällä hetkellä maksullinen Canva-tilaus TAI
  • Sinulla on aiemmin ollut maksullinen Canva-tilaus
  Tarkista yllä olevat kelpoisuusvaatimukset. Jos uskot, että kyseessä on virhe, ota yhteyttä Jion tukeen, jotta asia voidaan selvittää.
• "Kokeilujakson aloittaminen ei onnistunut. Yritä uudelleen tai ota yhteyttä tukeen." Odota muutama minuutti ja yritä uudelleen.
• "Tätä tarjousta lunastetaan parhaillaan. Yritä uudelleen tai ota yhteyttä tukeen." Näin käy, kun linkki on avoinna samanaikaisesti useammalla kuin yhdellä välilehdellä tai laitteella. Sulje kaikki muut välilehdet tai laitteet, joissa linkki on avoinna, ja yritä sitten uudelleen yhdellä välilehdellä. Linkki on edelleen voimassa.
• "Tämä linkki on vanhentunut tai virheellinen. Yritä uudelleen tai ota yhteyttä tukeen." Kokeile ensin näitä ohjeita:
  1. Palaa Jio-sovellukseen ja napauta Canva-tarjousta uudelleen (tämä voi luoda uuden linkin).
  2. Yritä lunastaa tarjous uudelleen.
  Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Jion tukeen ja pyydä uutta linkkiä.
• "Olet jo lunastanut tämän tarjouksen. Siirry Canvan sivustolle ja aloita luominen." Tätä linkkiä on jo käytetty toisella tilillä. Kukin linkki toimii vain kerran, emmekä voi lähettää sitä uudelleen. Ota yhteyttä Jion tukeen ja pyydä uutta linkkiä.

Ota yhteyttä oikeaan tukitiimiin ongelmasi mukaan:

• Jioon liittyvät ongelmat (tilauksen kelpoisuus, lunastuslinkki, tili): Ota yhteyttä Jion tukeen
• Canvaan liittyvät ongelmat (kokeilujakson aktivointi, tilin käyttöoikeus, ominaisuudet): Ota yhteyttä Canvan tukeen