Jaettua suunnittelumallia ei saatu
Tämä artikkeli on konekäännetty. Jos löydät virheitä, ilmoita siitä meille.
En saanut sähköpostitse jaettua suunnittelumallia
Mikä tämän voi aiheuttaa
- Se saattaa olla jaettu toiseen sähköpostiosoitteeseen tai Canva-tilille.
- Sähköpostipalvelusi estää Canva-sähköpostit.
Tehtävät toimet
- Tarkasta lähettäjältä, onko suunnittelumalli jaettu oikeaan sähköpostiosoitteeseen.
- Tarkasta sähköpostisi roskapostikansio tai mainokset (Gmail). Jos sähköpostisi on mennyt roskapostiin, merkitse se Ei roskapostia -tunnuksella, jotta sähköpostit tulevat jatkossa perille.
- Pyydä suunnittelumallin omistajaa jakamaan sen sijaan suunnittelumallilinkki kanssasi.
- Tarkasta sähköpostiasetuksesi tai ota yhteyttä palveluntarjoajaasi nähdäksesi, onko Canva-sähköpostit estetty.
- Tarkasta Canvan verkkosivuston tila. Sähköpostien lähettämisessä ja vastaanottamisessa voi olla häiriö.
Kun suunnittelumalli jaetaan kanssasi sähköpostitse, sinun pitäisi saada sellainen, joka ilmoittaa sinulle siitä. Kun olet saanut sähköpostin, sinun täytyy napsauttaa siinä olevaa linkkiä, ennen kuin voit nähdä kanssasi jaetun suunnittelumallin Canva-tililläsi.
Jaettua suunnittelumallia ei saatu
Etsi kaikki jaettu sinulle:
- Kotisivun sivupaneelista napsauta Projektit.
- Valitse vasemmanpuoleisesta navigoinnista Jaettu sinulle.
Jos joku jakaa kanssasi suunnittelumallin, mutta et ole saanut siitä sähköposti-ilmoitusta, voit kokeilla seuraavia ratkaisuja:
- Tarkista lähettäjältä, onko suunnittelumalli jaettu oikeaan sähköpostiosoitteeseen.
- Tarkasta sähköpostisi roskapostikansio tai mainokset (Gmail). Jos sähköpostisi on mennyt roskapostiin, merkitse se Ei roskapostia -tunnuksella, jotta sähköpostit tulevat jatkossa perille.
- Tarkista sähköpostipalveluntarjoajaltasi, onko Canvan sähköpostit estetty.
- Pyydä sen sijaan suunnittelumallin omistajaa jakamaan suunnittelumallilinkki kanssasi.
- Tarkasta Canva-verkkosivuston tila. Sähköpostien lähettämiseen ja vastaanottamiseen voi liittyä jatkuvia ongelmia.
Oliko tästä apua?
Hyödyllinen
Ei hyödyllistä