Verkkotunnukseni DNS-tietueet odottavat edelleen

Useimmat odottavat tilat johtuvat DNS: stä (verkkotunnusjärjestelmä), joka edelleen etenee, ristiriitaisista A-tietueista tai isäntämuotoilusäännöistä. Tunnista ja korjaa ongelma alla olevien ohjeiden avulla.

DNS-tietueet voivat jäädä odottamaan muutamasta yleisestä syystä:

• Tietuetta ei lisätty verkkotunnuksen tarjoajan odottamassa muodossa.
• Toinen DNS-tietue aiheuttaa ristiriidan.
• DNS-muutokset tarvitsevat aikaa levitäkseen internetiin. Päivitys ei ehkä ole vielä valmis.

Alla on selkeimmät vaiheet, joihin voit ryhtyä nopeaa korjausta varten.

Jos Canva A -tietueellasi on sama nimi/isäntä kuin toisella olemassa olevalla A -tietueella, verkkotunnuksen isäntä ei tiedä, mitä tietuetta käyttää.

1. Siirry Verkkotunnuksen tarjoajan DNS-asetuksiin
2. Etsi muita A-tietueita, joilla on sama nimi/isäntä
3. Poista tai päivitä ristiriitaiset tietueet
4. Lisää Canva A -tietue uudelleen

Eri verkkotunnusisännät odottavat tietueen nimestä eri versioita. Kokeile molempia alla olevia formaatteja, jos et ole varma, kumpaa palveluntarjoajasi vaatii:

Jotkut palveluntarjoajat hyväksyvät vain yhden näistä. Jos käytetään väärää versiota, Canva ei havaitse tietuetta.

Palveluntarjoajasi saattaa sallia TTL: n (Time To Live) muokkaamisen mutta suosittelemme jättämään sen oletusarvoksi.

Aliverkkotunnuksesi on sisällytettävä DNS-tietueiden nimeen/isäntään.

Jos verkkotunnuksesi on esimerkiksi "my.example.com" (jossa "minun" on aliverkkotunnus), A-tietueesi Canvassa voi näyttää tältä:

Canva-tietueessasi lukee:

Varsinainen verkkotunnuksesi on:

Saatat joutua antamaan jonkin seuraavista muodoista majoittajallesi:

Useimmat DNS-päivitykset kestävät muutaman minuutin, mutta jotkut palveluntarjoajat kestävät kauemmin, jopa 72 tuntia Edge-tapauksissa.

Voit tarkistaa edistymisen milloin tahansa Canva-verkkotunnuksen asetukset -sivulta.

Voit käyttää Google Public DNS: ää tarkistaaksesi, näkyykö DNS A -tietueesi maailmanlaajuisesti.

1. Siirry julkiseen DNS-hakutyökaluun, joka käyttää Google Public DNS: ää
2. Syötä verkkotunnuksesi (esimerkiksi www.example.com)
3. Valitse Ratkaise
4. Katso Vastaus -osiosta

Jos verkkotunnuksesi toimii oikein, "Vastaus" -osiossa pitäisi näkyä:

Jos näin ei käy:

• Poista muut A -tietueet, joilla ON eri arvot.
• Lisää Canva A -tietue uudelleen.

Jos näkyvä arvo on eri tai jos arvoa ei näytetä lainkaan, nämä ovat yleisimmät syyt:

1. DNS: n etenemisviive. Se ei yksinkertaisesti ole vielä päivittynyt.
2. Verkkotunnusta ei ole täysin vahvistettu. Jotkut verkkotunnuksen tarjoajat vaativat sinua vahvistamaan verkkotunnuksesi (esimerkiksi napsauttamalla sähköpostilinkkiä) ennen kuin DNS-muutokset tulevat voimaan.

• Tarkista postilaatikostasi verkkotunnuksen tarjoajaltasi saadut vahvistussähköpostit
• Noudata niiden sisältämiä ohjeita

1. Nimipalvelimet eivät osoita verkkotunnuksen isäntään. Jos nimipalvelimet vaihdettiin mukautettuihin nimipalvelimiin, DNS-muutokset eivät toimi ennen kuin nimipalvelimet osoittavat jälleen oikeaan paikkaan.

• Tarkista verkkotunnuksen tarjoajan tililtäsi, mitkä nimipalvelimet on asetettu
• Varmista, että ne ovat verkkotunnuksen tarjoajan suosittelemia nimipalvelimia
• Jos nimipalvelimet viittaavat jonnekin muualle (esimerkiksi toiseen DNS-palveluun), DNS-muutokset on tehtävä siellä

Jos DNS-tietueesi ei vieläkään näy oikein Google Public DNS: ssä ohjeiden noudattamisen jälkeen, verkkotunnuksen tarjoajasi voi tarkistaa:

• Onko DNS-tietueesi tallennettu oikein
• Jos piilotettuja tai järjestelmätietueita on olemassa
• Viivästyykö leviäminen niiden puolella

He voivat ratkaista ristiriitoja tai muotoiluongelmia, jotka eivät näy Canvan lopussa.