Korjaa ongelmat ja paranna tuloksia Canvan tekoälyllä
Jos jokin ei toimi odotetulla tavalla Canvan tekoälytoiminnoilla, kokeile alla olevia ohjeita.
Korjaa reagoimaton Canvan tekoälytoiminnot
Jos Canvan tekoälytoiminto ei vastaa:
- Tarkista Internet-yhteytesi
- Päivitä selain tai käynnistä sovellus uudelleen
- Tyhjennä selaimen välimuisti
- Kokeile toista selainta tai laitetta
Jos Canvan tekoälytoiminnot eivät vieläkään vastaa, yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua.
Korjaa merkityt kehotteet
Jos kehotteesi on merkitty, se voi sisältää rajoitettua tai arkaluonteista sisältöä.
Tarkista, ettei kehotteessasi ole:
- Tekijänoikeudella tai tavaramerkillä suojattua materiaalia
- Selkeä tai haitallinen sisältö
- Rajoitetut aiheet
Jos lippu on mielestäsi virheellinen:
- Valitse Anna palautetta -vaihtoehto
- Selitä, miksi tulosta ei pitäisi merkitä
Korjaa Canvan tekoälytoimintojen käyttöoikeudet
Jos et löydä tai avaa tiettyä Canvan tekoälytoimintoa, tarkista jokin seuraavista:
- Canva-tilauksesi. Canvan tekoälytoiminnot on premium-toiminto, joka on saatavilla Canva Pro-, Canva tiimeille-, Canva yrityksille-, Canva suuryrityksille- ja Canva järjestöille -versioille. Se lasketaan mukaan kuukausittaiseen tekoälylisään.
- Pääkäyttäjäasetuksesi (Canva suuryrityksille tai Canva oppilaitoksille). Pääkäyttäjäsi ei ehkä ole ottanut tätä käyttöön organisaatiossasi. Pyydä häntä ottamaan se käyttöön, jotta voit käyttää sitä.
- Sovellusversiosi. Jos käytät mobiililaitetta, varmista, että päivität uusimpaan versioon.
Canvan tekoälytoiminnot 2.0 -toiminnot otetaan käyttöön asteittain. Jos et vielä näe uutta toimintoa, saamme sen käyttöön pian.
Korjaa Canvan tekoälykokemuksen erot
Jos Canvan tekoälytoiminnot näyttää erilaiselta tai käyttäytyy eri tavalla kuin odotettiin:
- Aiemmissa kokemuksissa voidaan käyttää yksinkertaisempaa kehotteiden ja tulosten menetelmää
- Canvan tekoälytoimintoja päivitetään vielä, joten saatat nähdä uudemman kokemuksen
- Uusin kokemus tukee sisällön luomista ja hiomista keskustelun avulla
Paranna Canvan tekoälytoimintoja koskevia tuloksia
Jos tulokset eivät vastaa odotuksiasi:
- Tee kehotteesta tarkempi. Opi kirjoittamaan parempia kehotteita.
- Sisällytä tietoja, kuten tyyli, värit tai asettelu
- Jaa monimutkaiset pyynnöt pienempiin vaiheisiin
- Jatka keskustelua ja tarkenna tuloksia
- Lisää asiayhteyttä liittämällä tiedostoja
Voit myös käyttää Canvan tekoälytoimintojen palautevaihtoehtoja parantaaksesi tuloksiasi tulevaisuudessa.
Ratkaise tekoälyn käyttörajoihin liittyvät ongelmat
Jokainen Canvan tekoälytoimintojen käyttökerta lasketaan mukaan kuukausittaiseen käyttörajaan.
Jos saavutat rajasi:
- Näet ilmoituksen Canvassa
- Käyttösi nollataan seuraavan laskutusjakson alussa
- Voit lisätä tilauksesi päivittämällä tilauksesi
Lue lisää tekoälyn käytön ymmärtämisestä
Tarvitsetko vielä apua?
Jos nämä vaiheet eivät ratkaise ongelmaa:
- Valitse Anna palautetta -vaihtoehto Canvan tekoälytoiminnoissa
- Ota yhteyttä Canva-tukeen
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Oliko tästä apua?
Hyödyllinen
Ei hyödyllistä