Mistä saat apua Flourish- ja Canva-ongelmiin
Tämä artikkeli on konekäännetty. Jos löydät virheitä, ilmoita siitä meille.
Flourish on saatavilla Canvassa, mutta jokaisella alustalla on oma tukitiiminsä. Alla olevan oppaan avulla voit päättää, haluatko ottaa yhteyttä Flourish-tukeen vai Canva-tukeen, jotta saat oikean avun nopeasti.
Milloin ottaa yhteyttä Flourish-tukeen
Ota yhteyttä Flourish-tukeen, jos kysymyksesi liittyy kokemukseesi Flourish-verkkosivustolla. Tähän sisältyy apua seuraavissa asioissa:
- Visualisointien muokkaaminen, muokkaaminen tai julkaiseminen
- Tekniset ongelmat Flourish-ominaisuuksissa
- Kaikki Flourish-verkkosivuston käytöstä
Käy Flourish-ohjekeskuksessa ja valitse aiheesi. Flourishin tukitiimi jatkaa siitä.
Milloin ottaa yhteyttä Canva-tukeen
Ota yhteyttä Canvan tukeen, jos ongelma ilmenee Canvan sisällä Flourish-sovellusta käytettäessä tai jos se liittyy Canva-tiliisi. Canva voi auttaa seuraavissa asioissa:
- Laskutus- tai tilauskysymykset
- Ongelmia Canva-tilillä tai sisäänkirjautumisessa
- Muokkaaminen, suunnittelu, lataaminen, tallentaminen tai jakaminen Canvassa
- Kukoistavia visualisointeja, jotka eivät toimi Canva-suunnittelumallin sisällä
- Flourishin yhdistäminen Canva-tiliin
Canva-tuki on paras paikka ottaa yhteyttä, jos tarvitset apua jossakin Canvaan liittyvässä asiassa.
Oliko tästä apua?
Hyödyllinen
Ei hyödyllistä