Korjaa ladatun suunnittelumallin puuttuvat elementit
Jos osia suunnittelustasi puuttuu latauksen jälkeen – kuten kuvat eivät hahmonnu, teksti tai esineet katoavat tai animaatiot eivät näy – olet oikeassa paikassa.
Tämä voi johtua useista syistä, jotka riippuvat laitteesta, tiedostomuodosta, tiimin asetuksista tai siitä, miten suunnittelumalli latautuu.
Puuttuvat elementit voivat olla seuraavat:
- Kuvat, jotka eivät näy ladatussa tiedostossa
- Tekstiruudut, muodot tai kuvakkeet, jotka katoavat
- Vain osa suunnittelumallista ladataan
- Animaatiot tai videotehosteet, joita ei voi toistaa
- Ääni, joka ei sisälly pakettiin
- Elementit, jotka näyttävät erilaisilta tai litistetyiltä
Latauksesta puuttuu elementtejä
Mikä tämän voi aiheuttaa
- Sinulla on heikko verkkoyhteys.
- Käytät Canvaa vanhentuneella laitteella tai selaimella.
- Käytät Canva-mobiilisovelluksen tai työpöytäsovelluksen vanhentunutta versiota.
Tehtävät toimet
- Kokeile ladata suunnittelumallisi toisella selaimella.
- Päivitä Canva-sovelluksen uusimpaan versioon.
- Tarkista poistetun ladatun median varalta.
- Jos emojit puuttuvat, kokeile lisätä ne Sovellukset-välilehdellä.
- Tarkista Internet-yhteytesi.
Ladatusta suunnittelumallistasi puuttuvien elementtien yleisiä syitä ja korjauksia
Syy | Korjaa |
Laite- tai tallennusrajoitukset - Laitteesi muisti ei ehkä riitä suurten tiedostojen hahmontamiseen tai viemiseen. - Vähäinen levytila voi estää tiedostoja viemästä kokonaan. | Vapauta laitteen muistia ennen kuin lataat uudelleen. |
Selain- tai sovellusongelmat Vanhentuneiden selainversioiden tai Canva-sovelluksen vienti ei ehkä onnistu. Myös selainlaajennukset, kuten mainosten esto, voivat häiritä latauksia. | Vaihda selainta tai päivitä sovellus - Kokeile toista selainta ja varmista, että se on ajan tasalla. Jotkin selaimet käsittelevät suunnittelumallien vientiä eri tavalla. - Tarkista Canvan tekniset vähimmäisvaatimukset varmistaaksesi, että selaintasi tuetaan. - Poista selaimen historia, poista evästeet ja välimuisti. Tämä voi korjata latausongelmat, mutta saattaa kirjata sinut ulos muilta sivustoilta. – Kokeile incognito- tai Yksityinen-ikkunaa poistaaksesi käytöstä selainlaajennukset, jotka voivat häiritä Canvan toimintaa. Päivitä Canva-mobiilisovellus uusimpaan versioon Päivitykset korjaavat usein virheitä, jotka aiheuttavat ongelmia latauksen aikana. - Varmista, että käytät sovelluksen uusinta versiota. - Kirjaudu ulos sovelluksesta ja takaisin sisään. - Käynnistä laitteesi uudelleen ja tarkista saatavilla olevat järjestelmäpäivitykset. |
Internet-yhteysongelmat voivat aiheuttaa sen, että videot tai kuvat putoavat tai latautuvat hitaasti ennen vientiä. | Varmista, että Internet-yhteys on vakaa, kun muokkaat ja lataat. |
Animaatio- tai synkronointiviiveet – Joidenkin animaatioiden, äänen tai videoiden synkronointi tai hahmontaminen saattaa vielä olla käynnissä. - Elementit, jotka eivät ole latautuneet kokonaan, voidaan ohittaa viennin aikana. | Odota, että kaikki elementit latautuvat - Varmista ennen lataamista, että kaikki kuvat, videot ja animaatiot on ladattu ja että ne näkyvät editorissa. - Varmista, että kaikki elementit on ladattu lataamalla sivu tai sovellus uudelleen. |
Elementit ovat rikki tai vioittuneet | Korvaa rikkinäiset tai vioittuneet elementit Lataa puuttuvat tiedostot uudelleen tai poista ja luo uudelleen elementtejä, jotka eivät vie oikein. |
Ei-tuetut tai litteät toiminnot Jotkin latausmuodot eivät tue kaikkia Canva-toimintoja: - PDF-tiedostot eivät tue animaatioita tai videoita. - JPG- ja PDF-standardimuodot litistävät tehosteita. - PNG tukee läpinäkyvyyttä, mutta ei liikettä. | Käytä oikeaa latausmuotoa - Valitse MP4 animaatioita tai videoiden toistoa varten. - Käytä läpinäkyviä taustoja PNG-muodossa. - Vältä liikettä tai interaktiivisuutta sisältävien suunnittelumallien PDF-muotoja. |
Tiimin tai yrityksen rajoitukset - Brändin hallinta voi piilottaa tai rajoittaa elementtejä. - Puuttuvat käyttöoikeudet tai toimimattomat linkit jaettuihin kansioihin voivat estää resursseja näkymästä lopullisessa tiedostossa. | Tarkista brändin hallinta ja tiedostojen käyttöoikeudet - Jos olet osa tiimiä tai yritystä, brändiasetukset voivat estää tietyt fontit, värit tai resurssit. - Varmista, että jaetut linkit ja kansiot ovat kaikkien suunnittelumallissa työskentelevien käytettävissä. |
Suunnittelumallisi on saavuttanut tiedostokoon enimmäisrajan | Tarkista tiedostokoko- ja muotorajoitukset, koska suuria suunnittelumalleja ei ehkä viedä kokonaan. Kokeile tiedostojen jakamista tai muodon vaihtamista. |
Suunnittelumallissa käytetty ladattu media on ehkä poistettu | Tarkista, onko ladattua mediaa, joka on poistettu Jos kuva, video tai äänitiedosto poistettiin Lataukset- tai tiimikansiostasi, se ei enää näy latauksissasi. Tarkistaminen: 1. Siirry Lataukset-osioon, etsi puuttuvat kohteet tai lataa alkuperäinen tiedosto uudelleen. 2. Jos tiedosto on äskettäin poistettu, yritä palauttaa se roskakorista. |
Käytetyt emojit on lisätty laitteesi näppäimistöltä | Jos emojit puuttuvat, yritä lisätä ne Sovellukset -välilehdeltä. Lue lisää siitä, mitä voit tehdä, jos emojit eivät näytä samalta lataamisen jälkeen. |
Oliko tästä apua?
Hyödyllinen
Ei hyödyllistä