Canvan koti
Ohje

Korjaa ladatun suunnittelumallin puuttuvat elementit


Tämä artikkeli on konekäännetty. Jos löydät virheitä, ilmoita siitä meille.

Jos osia suunnittelustasi puuttuu latauksen jälkeen – kuten kuvat eivät hahmonnu, teksti tai esineet katoavat tai animaatiot eivät näy – olet oikeassa paikassa.

Tämä voi johtua useista syistä, jotka riippuvat laitteesta, tiedostomuodosta, tiimin asetuksista tai siitä, miten suunnittelumalli latautuu.

Puuttuvat elementit voivat olla seuraavat:

  • Kuvat, jotka eivät näy ladatussa tiedostossa
  • Tekstiruudut, muodot tai kuvakkeet, jotka katoavat
  • Vain osa suunnittelumallista ladataan
  • Animaatiot tai videotehosteet, joita ei voi toistaa
  • Ääni, joka ei sisälly pakettiin
  • Elementit, jotka näyttävät erilaisilta tai litistetyiltä

Latauksesta puuttuu elementtejä

Mikä tämän voi aiheuttaa

  • Sinulla on heikko verkkoyhteys.
  • Käytät Canvaa vanhentuneella laitteella tai selaimella.
  • Käytät Canva-mobiilisovelluksen tai työpöytäsovelluksen vanhentunutta versiota.

Tehtävät toimet

  • Kokeile ladata suunnittelumallisi toisella selaimella.
  • Päivitä Canva-sovelluksen uusimpaan versioon.
  • Tarkista poistetun ladatun median varalta.
  • Jos emojit puuttuvat, kokeile lisätä ne Sovellukset-välilehdellä.
  • Tarkista Internet-yhteytesi.

Ladatusta suunnittelumallistasi puuttuvien elementtien yleisiä syitä ja korjauksia

Syy

Korjaa

Laite- tai tallennusrajoitukset

- Laitteesi muisti ei ehkä riitä suurten tiedostojen hahmontamiseen tai viemiseen.

- Vähäinen levytila voi estää tiedostoja viemästä kokonaan.

Vapauta laitteen muistia ennen kuin lataat uudelleen.

Selain- tai sovellusongelmat

Vanhentuneiden selainversioiden tai Canva-sovelluksen vienti ei ehkä onnistu. Myös selainlaajennukset, kuten mainosten esto, voivat häiritä latauksia.

Vaihda selainta tai päivitä sovellus

- Kokeile toista selainta ja varmista, että se on ajan tasalla. Jotkin selaimet käsittelevät suunnittelumallien vientiä eri tavalla.

- Tarkista Canvan tekniset vähimmäisvaatimukset varmistaaksesi, että selaintasi tuetaan.

- Poista selaimen historia, poista evästeet ja välimuisti. Tämä voi korjata latausongelmat, mutta saattaa kirjata sinut ulos muilta sivustoilta.

– Kokeile incognito- tai Yksityinen-ikkunaa poistaaksesi käytöstä selainlaajennukset, jotka voivat häiritä Canvan toimintaa.

Päivitä Canva-mobiilisovellus uusimpaan versioon

Päivitykset korjaavat usein virheitä, jotka aiheuttavat ongelmia latauksen aikana.

- Varmista, että käytät sovelluksen uusinta versiota.

- Kirjaudu ulos sovelluksesta ja takaisin sisään.

- Käynnistä laitteesi uudelleen ja tarkista saatavilla olevat järjestelmäpäivitykset.

Internet-yhteysongelmat voivat aiheuttaa sen, että videot tai kuvat putoavat tai latautuvat hitaasti ennen vientiä.

Varmista, että Internet-yhteys on vakaa, kun muokkaat ja lataat.

Animaatio- tai synkronointiviiveet

– Joidenkin animaatioiden, äänen tai videoiden synkronointi tai hahmontaminen saattaa vielä olla käynnissä.

- Elementit, jotka eivät ole latautuneet kokonaan, voidaan ohittaa viennin aikana.

Odota, että kaikki elementit latautuvat

- Varmista ennen lataamista, että kaikki kuvat, videot ja animaatiot on ladattu ja että ne näkyvät editorissa.

- Varmista, että kaikki elementit on ladattu lataamalla sivu tai sovellus uudelleen.

Elementit ovat rikki tai vioittuneet

Korvaa rikkinäiset tai vioittuneet elementit

Lataa puuttuvat tiedostot uudelleen tai poista ja luo uudelleen elementtejä, jotka eivät vie oikein.

Ei-tuetut tai litteät toiminnot

Jotkin latausmuodot eivät tue kaikkia Canva-toimintoja:

- PDF-tiedostot eivät tue animaatioita tai videoita.

- JPG- ja PDF-standardimuodot litistävät tehosteita.

- PNG tukee läpinäkyvyyttä, mutta ei liikettä.

Käytä oikeaa latausmuotoa

- Valitse MP4 animaatioita tai videoiden toistoa varten.

- Käytä läpinäkyviä taustoja PNG-muodossa.

- Vältä liikettä tai interaktiivisuutta sisältävien suunnittelumallien PDF-muotoja.

Tiimin tai yrityksen rajoitukset

- Brändin hallinta voi piilottaa tai rajoittaa elementtejä.

- Puuttuvat käyttöoikeudet tai toimimattomat linkit jaettuihin kansioihin voivat estää resursseja näkymästä lopullisessa tiedostossa.

Tarkista brändin hallinta ja tiedostojen käyttöoikeudet

- Jos olet osa tiimiä tai yritystä, brändiasetukset voivat estää tietyt fontit, värit tai resurssit.

- Varmista, että jaetut linkit ja kansiot ovat kaikkien suunnittelumallissa työskentelevien käytettävissä.

Suunnittelumallisi on saavuttanut tiedostokoon enimmäisrajan

Tarkista tiedostokoko- ja muotorajoitukset, koska suuria suunnittelumalleja ei ehkä viedä kokonaan. Kokeile tiedostojen jakamista tai muodon vaihtamista.

Suunnittelumallissa käytetty ladattu media on ehkä poistettu

Tarkista, onko ladattua mediaa, joka on poistettu

Jos kuva, video tai äänitiedosto poistettiin Lataukset- tai tiimikansiostasi, se ei enää näy latauksissasi. Tarkistaminen:

1. Siirry Lataukset-osioon, etsi puuttuvat kohteet tai lataa alkuperäinen tiedosto uudelleen.

2. Jos tiedosto on äskettäin poistettu, yritä palauttaa se roskakorista.

Opi palauttamaan poistettuja mediatiedostoja.

Käytetyt emojit on lisätty laitteesi näppäimistöltä

Jos emojit puuttuvat, yritä lisätä ne Sovellukset -välilehdeltä.

Lue lisää siitä, mitä voit tehdä, jos emojit eivät näytä samalta lataamisen jälkeen.

Oliko tästä apua?

Hyödyllinen

Ei hyödyllistä

Ihmiset katsoivat myös