Rychle získat pomoc s Asistentem nápovědy
Chatujte s Asistentem nápovědy a získejte rychlou pomoc s funkcemi Canvy, úpravami, fakturací a dalšími tématy. V případě potřeby vás také nasměruje na správnou Podporu.
K Asistentovi nápovědy se dostanete z domovské stránky, editoru i stránky nastavení.
- Ve výchozím nastavení je pro studentské účty k dispozici jen nápověda související s Canvou. Správci a vlastníci služby Canva ve vzdělávání mohou nápovědu pro studenty povolit.
- Spravujte oprávnění Asistent nápovědy a vyberte z možností:
- Nápověda související s Canvou a návrhy, příp
- Jen Canva s nápovědou.
Přečtěte si další informace o změně přístupu k zázračným funkcím a funkce AI.
Získejte rychlou pomoc díky Asistentovi nápovědy
- Otevřete Asistenta nápovědy:
- Z vaší domovské stránky nebo nastavení, vyberte Asistent nápovědy.
- V editoru, vyberte Asistent nápovědy.
- Zadejte svou otázku nebo zadání do textového pole. Můžete také odeslat hlasovou zprávu pomocí Chat pomocí hlasu tlačítka.
- Asistent nápovědy vygeneruje odpověď. Poznámka: Vždy je nejlepší dvakrát zkontrolovat přesnost odpovědí.
- Pro zavření Asistenta nápovědy, vyberte Zavřít tlačítko.
Pokud Asistent nápovědy váš problém nevyřeší, získejte další pomoc
Pokud váš problém vyžaduje bližší prozkoumání, Asistent nápovědy vás spojí s týmem Podpory prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu. Popište svůj problém a v případě potřeby přidejte relevantní soubory nebo snímky obrazovky. Neuvádějte citlivé údaje, jako jsou hesla nebo údaje o platební kartě.
Otevřete kartu Aplikace pomocí Asistenta nápovědy
Pokud se váš dotaz nebo odpověď týká použití aplikace k importu médií, přidání QR kódu nebo zvětšení obrázku, Asistent nápovědy vám může nabídnout rychlou akci aplikace. Klepnutím na ni otevřete kartu Aplikace v panelu objektů editoru. Tato možnost se zobrazí, i když jste zatím nenainstalovali žádné aplikace.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné