Správa e-mailových předplatných a mobilních oznámení
Stránka předvoleb zpráv
Postupně zavádíme změny navigace, takže některé kroky v tomto článku nápovědy nemusí přesně odrážet to, co vidíte v aplikaci. Pokud na domovské stránce nemůžete najít umělou inteligenci Canvy, svou profilovou fotku nebo tiskový košík, přejděte do části Další.
Vyberte si, jaké zprávy od Canvy chcete dostávat, včetně marketingových e-mailů, nabízených oznámení a novinek pro tým. Ze stejného místa můžete také spravovat prodejní a průzkumnou komunikaci.
Přejděte na stránku Váš účet, a poté vyberte předvolby zpráv, abyste mohli spravovat své možnosti.
Nemůžete se odhlásit od účtu a bezpečnostních sdělení.
Přístup k vašim předvolbám zpráv
- Z domovské stránky přejděte na ikonu profilu .
- Vyberte Svůj účet, poté vyberte Předvolby zpráv.
- Uvidíte dvě karty:
- Tipy a novinky – Ovládání marketingových zpráv
- Účet – Ovládání týmové aktivity, průzkumu a obchodní komunikace
Spravujte marketingová sdělení
Dostávání marketingových e-mailů a mobilních oznámení od nás můžete ukončit nebo pozastavit. Můžete si také vybrat, jak často je chcete dostávat a jaká témata vás zajímají.
Studenti používající Canvu ve vzdělávání se nemohou přihlásit k odběru marketingových zpráv.
Ovládací prvky marketingu se nachází na kartě Tipy a karta Zprávy .
Zapněte nebo vypněte marketingová sdělení
V horní části stránky použijte přepínač marketingových sdělení:
- Když je tato možnost povolená, budete dostávat nabídky, aktualizace a další marketingová sdělení o Canvě a jejích produktech.
- Když je tato možnost vypnuta, nebudete dostávat marketingová sdělení.
Vyberte četnost
V oddílu marketingových předvoleb vyberte, jak často chcete dostávat opakující se zprávy:
- Kdykoli
- Každý týden
- Každý měsíc
- Odložit o 3 měsíce
Vyberte, jak vás chceme informovat
Vyberte upřednostňovaný kanál:
- Všechny kanály
- Oznámení
Může trvat až 3 pracovní dny, než se změny předvoleb zpráv projeví naplno. Pokud uplynuly více než 3 pracovní dny a změny nebyly provedeny, požádejte o pomoc Asistenta nápovědy.
Správa e-mailů týkajících se týmu
Pokud jste součástí týmů Canva, Canva Business, Canva Education nebo Canva pro neziskové organizace, můžete zvolit, zda chcete odebírat e-maily o aktivitách daného týmu.
- Z domovské stránky přejděte na ikonu profilu.
- Vyberte Váš účet a poté vyberte
- Nastavení zpráv. Vyberte kartu
- Účet.Přepínač zapněte nebo vypněte.
- Někdo se připojí k týmu
- Někdo vás požádá o revizi jeho návrhu
Správa prodejní komunikace a příležitostí k výzkum
- Z domovské stránky přejděte na ikonu svého profilu.
- Vyberte Váš účet, poté vyberte Nastavení zpráv.
- Vyberte kartu Účet.
- Přepněte přepínač do polohy zapnuto nebo vypnuto.
- Kontakt s prodejním oddělením – dostávejte zprávy od našeho prodejního týmu ohledně plánů a produktů, které odpovídají vašim potřebám.
- Příležitosti k výzkumu – přihlaste se k účasti na průzkumech, které pomáhají zlepšit naše služby.
Správa zpráv WhatsApp
Teď můžete dostávat aktualizace, tipy a připomenutí z Canvy přímo na WhatsApp.
Tato funkce je v současné době k dispozici pouze uživatelům v Indii, kteří se zaregistrovali pomocí mobilního čísla.
Přihlašujete se k odběru zpráv WhatsApp
- Pokud jste se zaregistrovali pomocí telefonního čísla, budete přihlášeni ke Canvě na WhatsApp.
- Pokud jste se k odběru nepřihlásili během registrace, mohou se výzvy v aplikaci, abyste se k nám připojili později na WhatsApp, stále zobrazovat.
Jak se odhlásit
Pokud už nechcete dostávat zprávy od Canvy na WhatsApp:
- Otevřete zprávu z Canvy ve WhatsApp.
- Odpovězte textem STOP nebo OPT OUT
- Okamžitě budete odhlášeni.
K zpětnému odběru se můžete kdykoli vyjádřit zasláním dotazu OPT IN
Co můžete očekávat od WhatsApp
Můžete obdržet například následující zprávy:
- Aktualizace funkcí: Objevujte nové nebo trendy funkce Canvy.
- Tipy k onboardingu: Získejte doporučení šablon na základě vašeho případu použití.
- Připomenutí zkušebního období nebo plánu: Buďte informováni o nadcházejícím skončení platnosti.
- Nápady na šablony: Získejte inspiraci pro události, svátky nebo milníky.
- Pozvánky na webinář: Připojte se k nadcházejícím výukovým relacím s Canvou.
Všechny zprávy přicházejí z oficiálního účtu Canvy na WhatsApp a odesílají se na základě vašeho využití a aktivity.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné