Chyba nahrávání písma
Zobrazuje se mi chybová hláška o nahrávání písma
Čím to může být způsobeno
Soubor písma je v nepodporovaném formátu, není licencovaný, poškozený nebo není plně kompatibilní s Canvou.
Co dělat
- Nepodporovaný formát. Použijte písmo ve formátu OTF, TTF nebo WOFF.
- Problém s licencí. Písmo by mělo mít licenci pro vkládání. Pokud nevíte, jestli písmo tuto licenci má, nebo potřebujete získat správnou licenci nebo verzi souboru, kontaktujte autora písma. Canva nepodporuje písma Adobe Originals. Písma Font Diner jsou podporována.
- Poškozený soubor: Vaše písmo je nečitelné. Stáhněte si novou kopii písma a nahrajte ji místo něj.
- Písmo není s Canvou plně kompatibilní: Někdy se může písmo úspěšně nahrát, ale při použití v návrhu bude obsahovat chyby. Při stahování návrhu se mohou objevit chybějící písmena nebo bude písmo vypadat odlišně. Zkuste místo toho nahrát jiné, ale plně podporované písmo.
- Oprávnění: Pouze správci a vlastníci sady pro značku mohou nahrávat písma.
- Velikost souboru: Musí být menší než 15 MB.
- Seskupování do skupin písem: Písma potřebují ke správnému seskupení správné interní názvy.
- Limity značky: Každá sada pro značku podporuje až 500 nahraných písem.
Další podrobnosti najdete v částech Nastavení a používání písem značky a Nahrávání a používání písem sady pro značku .
Časté chyby při nahrávání písem
Nepodporovaný formát souboru písma
Canva nepodporuje soubory ZIP, EOT, SVG nebo WOFF2. Před nahráním písma převeďte na OTF, TTF nebo WOFF .
Udržujte sdílenou složku licencovaných písem, abyste snížili duplicity a neshody verzí.
Soubor písma je neplatný nebo poškozený
Pokud Canva nemůže váš soubor písma přečíst:
- Stáhněte ho znovu z původního zdroje
- Před nahráním ho nepřejmenujte
- Od poskytovatele si vyžádejte vložitelnou verzi
Nahrávání se zaseklo nebo nebylo dokončeno
Pokud se nahrávání nedokončí:
- Obnovte stránku
- Použijte Chrome, Firefox, Edge nebo Safari
- Zkuste menší soubor
- Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie
Oprávnění bylo odepřeno
Písma mohou nahrávat jen správci a vlastníci sady pro značku. U plánů Enterprise mohl váš správce nastavit dohled nad značkou.
Chcete-li zkontrolovat svou roli:
- Na domovské stránce vyberte svou profilovou ikonu.
- Vyberte možnost Nastavení a potom přejděte na stránku Lidé. Na této stránce uvidíte seznam všech členů týmu a jejich přiřazených rolí včetně vaší.
Pokud nejste správce ani vlastník, přihlaste se a požádejte svůj tým s těmito rolemi, aby místo toho nahrál písma. Další podrobnosti najdete v tématu role a přístup Canvy Teams, Canva Business a Canva Enterprise .
Duplicitní písmo
Písmo už v sadě pro značku možná existuje. Nové styly (například tučný nebo kurzíva) je nahrajte jako samostatné soubory.
Metadata se neshodují
Písma s nesprávnými interními názvy se nemusí seskupit správně.
Oprava:
- Zkontrolujte interní metadata (názvy rodiny a stylů).
- Stáhněte soubor znovu od poskytovatele nebo si vyžádejte správně pojmenované soubory
- K úpravě pojmenování použijte editor písem (pokud máte licenci).
Písma ze specializovaných zdrojů mají často problémy s pojmenováním. Náhled rodinné struktury pomocí Knihy písem (Mac) nebo FontBase (Windows).
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné