Kde získat nápovědu k problémům s funkcemi Flourish a Canva
Tento článek byl přeložen strojově. Pokud najdete chyby, dejte nám vědět.
Rozkvět je k dispozici v Canvě, ale každá platforma má svůj vlastní tým podpory. Chcete-li rychle získat správnou pomoc, použijte průvodce níže a rozhodněte se, zda chcete kontaktovat podporu společnosti Flourish nebo podporu Canva.
Kdy kontaktovat oddělení podpory společnosti Flourish
Pokud se tvá otázka týká tvého zážitku na webových stránkách společnosti Flourish, kontaktuj podporu společnosti Flourish. Patří sem pomoc s:
- Úpravy, přizpůsobení nebo publikování vizualizací
- Technické problémy s funkcemi specifickými pro Flourish
- Cokoliv o používání webových stránek Flourish
Navštívit centrum nápovědy Flourish a vybrat si téma. Tým podpory společnosti Flourish se o to postará.
Kdy kontaktovat podporu Canvy
Pokud k problému dojde uvnitř Canvy při používání aplikace Flourish nebo pokud se týká vašeho účtu Canva, kontaktujte podporu Canvy. Canva vám může pomoci s:
- Otázky týkající se fakturace nebo předplatného
- Problémy s účtem Canva po přihlášení
- Úpravy, navrhování, stahování, ukládání nebo sdílení v Canvě
- Rozkvétající vizualizace, které nefungují v návrhu z Canvy
- Připojení služby Flourish k účtu Canva
Podpora Canvy je nejlepším místem pro kontaktování, pokud potřebujete pomoc s něčím v rámci Canvy.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné