Nastavte službu Google Analytics pro svou webovou stránku Canvy
Google Analytics vám pomůže pochopit, jak návštěvníci reagují na vaši publikovanou webovou stránku Canvy. Po připojení si můžete aktivitu, jako jsou zobrazení stránky, zdroje návštěvnosti a délku trvání relace, zobrazovat v účtu Google Analytics.
Tato funkce je dostupná pro plány Pro, Business, Canva Enterprise a týmy. Bannery souborů cookie nejsou pro webové stránky Canvy v Číně k dispozici. Google Analytics není v tomto regionu podporováno.
Než začnete
Ujistěte se, že máte:
- Účet Google Analytics Pokud žádný nemáte, založte si bezplatný účet na analytics.google.com.
- Vaše ID měření z Google Analytics Vypadá to na G-XXXXXXXXXX.
- Vlastní doména, na kterou můžete publikovat váš web Canvy
- Zásady ochrany osobních údajů nebo souborů cookie publikované na vašem webu, které informují o tom, že službu Google Analytics používáte, a vysvětlují, jak jsou shromažďovány, používány a uchovávány údaje návštěvníků.
- Jasná znalost zákonů o souborech cookie a ochraně osobních údajů, které se vztahují na vaše návštěvníky, včetně zákonů o elektronickém soukromí /PECR (EU/Spojené království), GDPR (EU/Spojené království), CCPA (Kalifornie) a jakýchkoli dalších příslušných regionálních zákonů.
Propojte Google Analytics se svým webem
- Otevřete svůj design Webových stránek Canvy.
- Vyberte rozevírací seznam vedle možnosti Publikovat.
- Vyberte nastavenía přejděte do Google Analytics.
- Zadejte své ID měření.
- Vyberte Publikovat.
Vaše nastavení služby Google Analytics a banneru souborů cookie se uplatní po publikování vaší webové stránky.
Jakmile své ID měření uložíte, začne Google Analytics sledovat relace nových návštěvníků na vašem webu. Může trvat 24–48 hodin, než se data ve vašem účtu Google Analytics objeví.
Když propojíte službu Google Analytics, Canva automaticky zapne banner souhlasu se soubory cookie pro váš web. Banner si můžete přizpůsobit pomocí odkazu v oddílu Google Analytics, nebo přejděte na Publikování a pak Banner souborů cookie. Upozorňujeme, že povolení služby Google Analytics bez správně nakonfigurovaného banneru souhlasu nemusí ke splnění vašich zákonných povinností stačit. Před publikováním se ujistěte, že banner správně odráží, jak využíváte data návštěvníků. Další informace najdete v části Přidání banneru souhlasu se soubory cookie na vaši webovou stránku Canvy .
Co můžete sledovat pomocí Google Analytics
Po připojení shromažďuje Google Analytics údaje o návštěvnících vašeho webu, včetně následujících:
- Počet návštěv a zobrazení stránky
- Zdroje návštěvnosti (jak návštěvníci váš web našli)
- Lokalita a typ zařízení
- Čas strávený na vašem webu
Chcete-li zobrazit svá data z analytiky, přejděte na analytics.google.com a otevřete svou službu.
Jako vlastník webu jste zodpovědní za to, že používáte službu Google Analytics v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů ve všech oblastech, ve kterých se vaši návštěvníci nacházejí. Canva nabízí nástroje, které vám pomohou, včetně banneru souhlasu se soubory cookie, ale dodržování předpisů je na vás.
Před povolením služby Google Analytics musíte vyjádřit souhlas se smluvními podmínkami služby Google Analytics. Tyto podmínky byste si měli pečlivě přečíst. Povolením služby Google Analytics přebíráte závazky přímo vůči Googlu, nezávisle na vaší smlouvě s Canvou. Také potřebujete, aby váš web obsahoval zásady ochrany osobních údajů nebo souborů cookie, které vysvětlují, jak jsou shromažďovány a používány údaje o návštěvnících. O zadání odkazu na něj budete vyzváni při nastavování služby Google Analytics.
Když povolíte službu Google Analytics, přebíráte odpovědnost za získání souhlasu návštěvníka před zahájením sledování. V řadě regionů včetně EU, Spojeného království a Kalifornie je to vyžadováno.
Banner souborů cookie Canvy pomáhá se shromažďováním souhlasu. Předvolby návštěvníka jsou uloženy místně v zařízení návštěvníka po dobu 12 měsíců a nejsou přístupné pro Canvu ani vás jako vlastníka webu. Po 12 měsících budou návštěvníci vyzváni znovu. Banner souborů cookie Canvy je nástroj, který vám pomáhá se shromažďováním souhlasu. Nejedná se o úplné řešení pro zajištění souladu. Odpovídáte za to, že váš mechanismus pro získávání souhlasu splňuje konkrétní požadavky zákonů, které se na vás vztahují.
Řešení potíží
Google Analytics nezobrazuje data
Po prvním připojení může trvat až 48 hodin, než se data objeví. Pokud se data nezobrazují ani po 48 hodinách:
- Zkontrolujte, že je vaše ID měření správné. Měl by začínat na G- a obsahovat žádné mezery.
- Ujistěte se, že byl váš web publikován, nikoli uložený jako koncept.
- Zkontrolujte, že je váš web na vlastní doméně. (Google Analytics je omezen na platící uživatele s vlastními doménami; bezplatné subdomény Canvy jsou blokovány.)
- Ujistěte se, že adresa URL ve vašem účtu Google Analytics odpovídá publikované adrese URL.
Nemůžu najít nastavení Google Analytics
Google Analytics je k dispozici jen v plánech Pro a Teams. Pokud máte bezplatný plán, uvidíte možnost upgradu na verzi Pro. Výběrem možnosti Upgradovat získáte přístup ke službě Google Analytics a dalším funkce Pro.
V poli ID měření se zobrazuje tato chyba: „Zadejte platné ID měření (např. G-XXXXXXXXXX)“.
Čím to může být způsobeno
ID měření nemá správný formát. Canva očekává ID, které začíná na „G-“, za kterým následují písmena a číslice, bez mezer nebo znaků navíc.
Co dělat
- Přejděte do svého účtu Google Analytics a vyberte Správce, poté Datové streamy a poté svůj datový stream.
- Zkopírujte své ID měření. Začíná na G-, a následují písmena a čísla.
- Vraťte se do Canvy a zadejte správné ID.
Jakmile zadáte platné ID, chyba zmizí a budete vyzváni k přizpůsobení vašeho banneru souborů cookie.
Váš web se přesto publikuje, ale ID nebude použito pro sledování. Google Analytics nebude sledovat návštěvníky a banner souhlasu se soubory cookie se na publikovaném webu nezobrazí.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné