Připojit se k týmům
Majitelé a správci mohou pozvat lidi e-mailem nebo pomocí odkazů, aby se připojili k jejich týmům.
Postupně zavádíme změny navigace, takže některé kroky v tomto článku nápovědy nemusí přesně odrážet to, co vidíte v aplikaci. Pokud na domovské stránce nemůžete najít umělou inteligenci Canvy, svou profilovou fotku nebo tiskový košík, přejděte do části Další.
Připojte se přijetím pozvánky
Pokud jste byli pozváni e-mailem, můžete pozvání přijmout kliknutím na Připojit se k týmu v e-mailu. Dokud pozvánku nepřijmete, nebudete do týmu přidáni.
Pokud účet Canva zatím nemáte, budete požádáni o vytvoření účtu.
Všechny e-mailové pozvánky je třeba přijmout do 30 dní od jejich přijetí. Jakmile platnost odkazu na pozvánku vyprší, budete muset požádat správce týmu, aby vás pozval znovu.
Připojení k týmu s e-mailovou doménou
- Na postranním panelu domovské stránky vyberte svou profilovou fotku.
- Vyberte Nastavení.
- Přejděte na kartu Vaše týmy.
- Vyberte Přidat se k týmům.
- Vedle týmu, ke kterému se chcete připojit, vyberte Žádost.
- Počkejte, až správce týmu vaši žádost přijme.
Případně si můžete prohlédnout dostupné týmy se stejnou doménou kliknutím na ikonu svého profilu, výběrem aktuálního týmu a výběrem možnosti Připojit se k týmům.
Co mám udělat, pokud mi bude odepřen přístup?
Pokud se vám zobrazí chybové hlášení při připojování k týmu, může to být kvůli nastavení týmu. Některé týmy umožňují připojení k týmům pouze lidem s ověřenou e-mailovou adresou z jejich domén. Pokud se do této situace dostanete, zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet:
- Odhlaste se z nástroje Canva a přihlaste se pomocí své firemní e-mailové adresy.
- Připojte se k týmu pomocí odkazu pozvání. Můžete požádat majitele týmu, aby vám ho nasdílel.
- Kontaktujte majitele týmu nebo správce a potvrďte, zda byste měli mít přístup k nástroji Canva.
Pro službu Canva Teams nebo Canva Business
Pokud jste se registrovali pomocí e-mailové adresy organizace, po přihlášení vám budou navrženy týmy, které jsou součástí vaší společnosti a ke kterým se můžete připojit. V závislosti na jejich nastavení může připojení k týmům vyžadovat schválení správce týmu.
Co když máme pro Canvu zapnuté přihlašování SSO?
Připojení k týmu závisí na nastavení zajišťování Just-in-time (jit) týmu. Když se přihlásíte pomocí jednotného přihlašování a je zapnuto poskytování jit týmu, což je výchozí nastavení, budete automaticky přidáni do týmu.
Pokud je poskytování jit týmu vypnuté, zabráníme vám v připojení k týmu a nebudete si moci vytvořit ani osobní účet. Pokud jste blokováni poskytováním jit, budete muset požádat o přístup správce týmu nebo použít jinou metodu registrace k vytvoření osobního účtu.
Nepřišla mi pozvánka
Pokud očekáváte pozvánku, ale v doručených zprávách ji nemůžete najít, zkuste následující kroky:
- Zkontrolujte složku spamu nebo nevyžádané pošty.
- Ujistěte se, že e-mailová adresa, na kterou byla pozvánka odeslána, je propojena s existujícím účtem Canva.
- Pokud účet Canva ještě nemáte, zaregistrujte se na webu canva.com pomocí stejné e-mailové adresy, na kterou byla pozvánka odeslána.
- Až se zaregistrujete, požádejte správce týmu o opětovné odeslání pozvánky.
Poznámka: Pozvánka je platná po dobu 30 dnů. Po uplynutí této doby budete muset požádat správce týmu o její opětovné odeslání.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné