Spravujte přístup napříč aplikacemi pro Canva Enterprise
Přístup mezi aplikacemi umožňuje vaší organizaci připojit podporované AI asistenty ke Canva AI Connectoru pomocí existujícího připojení SSO. Jakmile bude povolena, lidé ve vaší organizaci budou mít přístup ke konektoru Canva AI Connector prostřednictvím podporovaných asistentů AI po přihlášení pomocí jednotného přihlašování.
Pokud chcete místo toho připojit svůj vlastní osobní účet, přečtěte si článek Propojení AI asistentů s Canvou pomocí konektoru AI.
Než začnete
Ujistěte se, že:
- Vaše organizace má plán Canva Enterprise .
- Máte přístup správce ke Canvě, přístup poskytovatele identity (IdP)a svého AI asistenta.
- Nastavili jste jednotné přihlašování (SSO) pro vaši organizaci s Canvou. Viz Nastavení jednotného přihlašování (SSO) pro Canva Enterprise.
- Vaši členové už mají účty Canva ve vaší organizaci Canva Enterprise.
V době spuštění beta verze platforma Cross App Access momentálně podporuje funkci Claude for Enterprise nebo Team pro AI asistenta a Okta jako Poskytovatel identity.
Pokud vaše organizace využívá jiného poskytovatele identity, požádejte o další pomoc oddělení podpory Canvy .
Spravujte přístup k různým aplikacím
Krok 1: Povolte v Canvě přístup mezi aplikacemi
- Na domovské stránce Canva otevřete Nastavení.
- V části Zabezpečení vyberte Přístup napříč aplikacemi.
- Zapněte Povolit přístup napříč aplikacemi.
Krok 2: Přidejte adresu URL vydavatele ID-JAG (je-li třeba)
Vaše URL adresa vydavatele ID-JAG je identifikátor, který váš poskytovatel identity používá k autorizaci agentů AI, jako je Claude. Přidejte svou adresu URL vydavatele ID-JAG, jen pokud se liší od existující adresy URL vydavatele SAML.
Tip: Porovnejte svou URL vydavatele ID-JAG s hodnotou Emitenta poskytovatele identity v nabídce Nastavení jednotného přihlašování (SSO) pro Canva Enterprise. Pokud se shodují, nemusíte vydavatele adresy URL přidávat.
Chcete-li přidat adresu URL vydavatele ID-JAG:
- Vyberte Přidat vydavatele ID-JAG.
- Zadejte svou URL vydavatele ID-JAG.
- Vyberte Přidat vydavatele.
Vydavatel se po uložení objeví v seznamu vydavatelů ID-JAG .
Krok 3: Nakonfigurujte poskytovatele identity a AI asistenta
Chcete-li dokončit nastavení, dokončete konfiguraci u vašeho poskytovatele identity a AI asistenta.
- Poskytovatel identity (Okta): Postupujte podle vodítka pro systém Okta.
- AI asistent (Claude for Business): Postupujte podle konektorů pro MCP pro celou vaši organizaci
Krok 4: Ověřte připojení
Chcete-li ověřit, že přístup mezi aplikacemi je aktivní, zkontrolujte, že:
- Otevřete stránku Přístup mezi aplikacemi a ujistěte se, že je zapnutý přepínač Povolit přístup mezi aplikacemi
- . Adresa URL vašeho vydavatele ID-JAG (pokud byla přidána) se objeví v seznamu vydavatelů ID-JAG .
- Konektor Canvy je viditelný a aktivní ve vašem AI asistentovi
Po povolení přístupu mezi aplikacemi:
- Uživatelé mohou mít přístup ke konektoru Canva AI po přihlášení ke Canvě pomocí jednotného přihlašování.
- Uživatelé mohou generovat, upravovat a prohledávat návrhy přímo od jejich AI asistenta.
- Uživatelé budou mít přístup k sadám pro značku, šablonám a dalšímu obsahu, který má přiřazený Canva Enterprise tým k dispozici.
Poznámka: Pokud uživatel patří do několika podnikových týmů, přístup v aplikaci ho připojí s výchozím podnikovým týmem. Podpora pro připojování k dalším podnikovým týmům zatím není k dispozici.
Odstraňte adresu URL poskytovatele
Odstranění adresy URL vydavatele ID-JAG zabrání podporovaným asistentům AI, kteří tohoto poskytovatele identity používají, v přístupu ke Canvě.
Postup odstranění vydavatele:
- Na domovské stránce Canvy otevřete nastavení.
- V části Zabezpečenívyberte Přístup mezi aplikacemi.
- V seznamu vydavatelů ID-JAG vyhledejte vydavatele, kterého chcete odebrat.
- Vedle vydavatele vyberte Další a poté vyberte Smazat.
- V potvrzovacím dialogovém okně vyberte Odebrat vydavatele.
Zakažte přístup mezi aplikacemi
- Z domovské stránky Canva otevřete Nastavení.
- V části Zabezpečení vyberte Přístup napříč aplikacemi.
- Vypněte přepínač Povolit přístup napříč aplikacemi.
Odstraňování problémů
Konektor Canvy není k dispozici v Claude
Čím to může být způsobeno
Uživateli nebyl přiřazen přístup ve službě Claude nebo se ještě ke Canvě nepřihlásil pomocí jednotného přihlašování.
Co dělat
- Zkontrolujte, zda je uživatel zahrnut do příslušných skupin nebo rolí v Claude.
- Požádejte uživatele, aby se alespoň jednou přihlásil do Canva pomocí Jednotného přihlašování před přístupem ke konektoru.
- Pokud jste nedávno aktualizovali jejich přístup, požádejte uživatele, aby se znovu přihlásil do Claude.
Uživatel chce odebrat přístup, ale stále se připojuje znovu
Čím to může být způsobeno
Konektor Canvy je spravován vaší organizací prostřednictvím přístupu napříč aplikacemi.
Co dělat
- Chcete-li odebrat přístup uživatele, aktualizujte jeho skupiny nebo role v Claude.
- Pokud si uživatel přeje místo toho odpojit osobní konektor Canva, viz Připojení asistentů AI k Canva pomocí konektoru AI
Během nastavení se zobrazuje chyba
Čím to může být způsobeno
Možná došlo k problému s konfigurací, nastavením nebo připojením AI asistenta.
Co dělat
Pokud máte potíže s nastavením svého AI asistenta, obraťte se o pomoc na jeho poskytovatele.
Při uvedení na trh podporuje přístup mezi aplikacemi službu Claude for Enterprise. Obraťte se na podporu Claude .
Časté dotazy
Musím vždy přidávat adresu URL vydavatele ID-JAG?
Pouze pokud se vaše adresa URL vydavatele ID-JAG liší od existující adresy URL vydavatele SAML. Pokud se shodují, stačí přepínač povolit.
Musí si uživatelé nastavit konektor Canvy AI sami?
Ne. Po povolení přístupu napříč aplikacemi budou mít uživatelé přístup ke konektoru Canva AI, jakmile se přihlásí pomocí Jednotné přihlašování. Pokud si chtějí nastavit osobní účty, mohou sledovat připojit AI asistentů ke Canvě pomocí konektoru AI.
Mohou uživatelé přepínat mezi Canva Teams, když používají konektor?
Ne. Přístup napříč Aplikacemi používá výchozí Canva Enterprise tým uživatele. Uživatelé budou mít přístup k sadám pro značku, šablonám a dalšímu obsahu, který je pro daný tým dostupný.
Pokud uživatel patří do několika podnikových týmů, podpora pro přepnutí na jiný tým zatím není k dispozici.
Jak Canva a Anthropic zpracovávají data?
Canva a Anthropic nakládají s daty v souladu s jejimi zásadami a podmínkami ochrany osobních údajů. Další informace najdete v podmínkách služby Canva AI, zásadách ochrany osobních údajů a zásadách společnosti Anthropic.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné