Přihlaste se rychleji a bezpečněji pomocí přístupového klíče
Přidejte si snadný a bezpečnější způsob přístupu k vašemu účtu Canva tím, že si v zařízení vytvoříte přístupový kód. Po vytvoření se můžete přihlásit pomocí otisku prstu, naskenovaného obličeje nebo zámku obrazovky a ověřit tak svou identitu.
Aby bylo možné se tímto způsobem přihlašovat v jakémkoli zařízení, které vlastníte, je třeba vytvořit individuální přístupový kód. Na jedno zařízení lze vytvořit limit jednoho přístupového kódu .
Rychlý tip
V nabídce Nastavení si nyní můžete vytvořit přístupový klíč ke svému účtu na každém zařízení.
Postupně zavádíme změny navigace, takže některé kroky v tomto článku nápovědy nemusí přesně odrážet to, co vidíte v aplikaci. Pokud na domovské stránce nemůžete najít umělou inteligenci Canvy, svou profilovou fotku nebo tiskový košík, přejděte do části Další.
Vytvořit přístupový klíč
- Na domovské stránce výběrem ikony profilu otevřete nabídku.
- Vyberte možnost Nastavení.
- Přejděte na Účet a zabezpečení.
- V oddílu Přístupový kód vyberte možnost Přidat a vytvořte přístupový kód pro zařízení, na kterém se nacházíte.
- Zašleme vám kód na vaši stávající e-mailovou adresu. Zadejte kód do pole a vyberte možnost Přidat přístupový kód.
- Jakmile bude váš přístupový kód vytvořen, zobrazí se v daném pododdílu.
Přihlaste se pomocí hesla
- Jako vracející se uživatel, když vyberete svůj účet k přihlášení, budete automaticky vyzváni k ověření vaší identity.
- Pokračujte k použití metody, kterou jste použili k vytvoření hesla, tj. otisku prstu, skenování obličeje nebo zámku obrazovky.
- Měli byste být okamžitě přihlášeni.
- Pokud dojde k chybě, zkuste se přihlásit pomocí původního způsobu přihlašování.
Odstranit přístupový klíč
- Na domovské stránce výběrem profilu účtu otevřete nabídku.
- Vyberte možnost Nastavení.
- Vyberte možnost Účet a zabezpečení.
- V oddílu Přístupový kód vybertemožnost Koš, chcete-li odstranit přístupový kód zařízení, které právě používáte.
- Zadejte šest číslic (kód obdržíte na e-mail propojený s vaším účtem Canva).
- Vyberte možnost Pokračovat.
Časté otázky (FAQ)
Co jsou přístupové kódy a jak fungují?
Přístupové kódy jsou jako digitální klíče, které jsou bezpečnější a jednodušší než hesla. Nahradí heslo vaším otiskem prstu, naskenovaným obličejem nebo zámkem obrazovky pro ověření vaší identity.
Mám problémy s přihlášením pomocí přístupového kódu a došlo k chybě. Jaké kroky mám podniknout?
Je možné, že přístupový kód byl odstraněn. Zkuste se přihlásit původním způsobem, který jste použili k registraci. Jakmile přístup získáte, přejděte na stránku nastavení účtu a v části Účet a zabezpečení odstraňte jakýkoli stávající přístupový kód propojený s vaším zařízením a vytvořte si nový.
Dalším důvodem problému mohlo být to, že přístupový kód byl vygenerován na jiném zařízení. Tady je několik řešení:
- Pokud sdílíte přístupový kód přes iCloud, Google Password Manager nebo 1Password, přihlaste se v zařízení ke svému účtu, abyste mohli přístupový kód zpřístupnit.
- Případně můžete použít metodu QR kódu, jak je podrobně popsáno v: Vytvoření přístupového kódu v zařízení, které není vaše.
- Pokud přístupový kód není sdílen, můžete vybrat jinou možnost ověřování.
Pokud odstraním přístupový kód ze zařízení, můžu v něm vytvořit nový?
Ano, pokud jste dříve měli přístupový kód a byl odstraněn, budete si moct vytvořit nový.
Stále se nemůžete přihlásit pomocí svého přístupového kódu?
Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené kroky a přesto se nemůžete přihlásit pomocí svého přístupového kódu, použijte náš formulář pro obnovení účtu a požádejte o přístup k vašemu účtu.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné