Canva doma
Nápověda

Plaťte pomocí Capitec Pay


Tento článek byl přeložen strojově. Pokud najdete chyby, dejte nám vědět.

Pokud využíváte služby Capitec v Jižní Africe, můžete službu Capitec Pay v Canvě používat k rychlým jednorázovým platbám nebo k platbě předplatného Canvy používat funkci Capitec Pay Recurring. Každou platbu budete schvalovat v aplikaci Capitec Pay ve svém telefonu.

K čemu můžete Capitec Pay používat

Jednorázové platby

Capitec Pay můžete použít k nakupování jednotlivých položek v Canvě, například:

  • Nákup prvku Pro.
  • Nákup tiskového produktu.
  • Ostatní jednorázové nákupy

Opakované platby (předplatná)

Opakovaný systém Capitec Pay umožňuje platit za:

  • Předplatná Canva Pro
  • Předplatná Canva Teams
  • Bezplatné zkušební registrace
  • Ostatní opakované poplatky

Dokončete nákup pomocí Capitec Pay

  1. Přidejte položku, kterou chcete zakoupit, do košíku.
  2. Přejít k pokladně.
  3. Jako způsob platby vyberte Capitec Pay .
  4. Zadejte své jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo.
  5. Vyberte možnost Pokračovat.
  6. V mobilním zařízení otevřete aplikaci Capitec Pay.
  7. Po zobrazení výzvy platbu schvalte.

Pokud jsou oznámení v aplikaci zapnuta, obdržíte zprávu na telefon ke schválení platby. Nebo můžete aplikaci otevřít přímo a zkontrolovat platby, které čekají na vaše schválení.

Platby pomocí Capitec Pay – opakující se (předplatná)

  1. Během platby za předplatné (nebo při změně platební metody) vyberte jako platební metodu Capitec Pay .
  2. Zadejte své jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo.
  3. Otevřete svou Capitec Aplikaci v telefonu, abyste autorizovali počáteční platbu. Obdržíte také push oznámení, pokud máte zapnutá oznámení.
  4. Jakmile autorizujete platbu, vaše předplatné je nastaveno. Budoucí opakované platby jsou zpracovávány automaticky. Nemusíte autorizovat každé obnovení.

Co byste měli vědět?

Dostupnost

Capitec Pay a Capitec Pay Recurring jsou k dispozici jen v Jižní Africe.

Automatická obnovení

Jakmile autorizujete počáteční platbu předplatného, za budoucí obnovení se strhne poplatek automaticky. Aplikaci Capitec nemusíte otevírat pro každý fakturační cyklus.

Neúspěšné platby

Pokud se opakovaná platba nezdaří, bude automaticky zopakována.

Změna způsobu platby

V nastavení fakturace vašeho účtu můžete kdykoli přepnout na režim Capitec Pay opakující se nebo z ní přepnout.

Zrušení

Chcete-li ukončit opakované platby, zrušte své předplatné Canvy. Váš přístup vám zůstane do konce aktuálního fakturačního období.

Najděte odpovědi na téma Capitec Pay

Mohu službu Capitec Pay používat pro jednorázové platby i platby za předplatné?

Ano. Capitec Pay podporuje jednorázové nákupy a Capitec Pay Recurring podporuje předplatné a opakované platby. Obě možnosti se na pokladně zobrazí jako „Capitec Pay“ a správná verze se zobrazí podle typu nákupu, který provádíte.

Potřebuji aplikaci Capitec, abych mohl/a používat tento způsob platby?

Ano. Abyste mohli autorizovat platby, v telefonu musíte mít nainstalovanou Aplikaci Capitec. Ujistěte se, že jsou povolena nabízená oznámení, abyste dostali zadání k autorizaci.

Bude mi předplatné automaticky účtováno?

Ano. Po autorizaci první platby prostřednictvím aplikace Capitec budou všechna následující obnovení předplatného zpracována automaticky.

Co se stane, pokud se opakovaná platba nezdaří?

Neúspěšné opakované platby jsou automaticky opakovány. Pokud nebude pokus úspěšný, možná bude nutné aktualizovat způsob platby, aby nedošlo k přerušení služby.

Pomohlo vám to?

Užitečné

Neužitečné

Lidé si také prohlíželi