Obnovení účtu Canva pomocí e-mailu pro obnovení
Tento článek byl přeložen strojově. Pokud najdete chyby, dejte nám vědět.
Kroky na této stránce budou fungovat pouze v případě, že máte nastavený e-mail pro obnovení.
Pokud jste e-mail pro obnovení nenastavili, přečtěte si, jak do svého účtu přidat e-mail pro obnovení.
Pokud nemůžete získat přístup k účtu Canva pomocí primárního přihlašovacího e-mailu, obnovte přístup pomocí e-mailu pro obnovení.
Postup:
Rychlý tip
Pokud jste již dříve nastavili e-mail pro obnovení, můžete svůj účet obnovit zde. Poznámka: Tento odkaz funguje pouze v případě, že jste odhlášeni.
Svůj účet můžete obnovit také na přihlašovací stránce
- Na přihlašovací stránce vyberte možnost Pokračovat s e-mailem.
- Zadejte svůj e-mail a kód, abyste ověřili, že jste to vy.
- Pokud vám kód nepřišel, vyberte Zkusit jinak.
- Zkuste se přihlásit pomocí uvedených možností.
- Pokud se nemůžete přihlásit, obnovte svůj účet. Vyber Poslat kód na adresu pro obnovení.
- Zadejte 6místný kód zaslaný na tento e-mail.
- Pokud je zapnuté, dokončete požadované vícefaktorové ověření.
- Po ověření znovu získáte přístup ke svému účtu.
Pak můžete:
- Aktualizujte svůj primární přihlašovací e-mail nebo
- Vyberte, zda jej chcete ponechat, a pokračujte.
Pokud jako nový primární přihlašovací e-mail použijete e-mail pro obnovení, budete vyzváni k nastavení nového e-mailu pro obnovení.
Stále nemůžete obnovit svůj účet?
Použijte náš formulář pro obnovení účtu, který vám pomůže znovu získat přístup k vašemu účtu.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné