Změna pořadí výtisků návrhů
Chcete si návrh znovu vytisknout? Opakovanou objednávku snadno zadáte v části Objednávky a faktury.
Postupně zavádíme změny navigace, takže některé kroky v tomto článku nápovědy nemusí přesně odrážet to, co vidíte v aplikaci. Pokud na domovské stránce nemůžete najít umělou inteligenci Canvy, svou profilovou fotku nebo tiskový košík, přejděte do části Další.
Změnit pořadí výtisků
- Na domovské stránce otevřete nabídku výběrem svého profilu.
- Vyberte Nastavení.
- Vyberte Objednávky a faktury.
- Najděte objednávku tisku, kterou chcete znovu zadat, a vyberte Zobrazit objednávku.
- Na obrazovce s podrobnostmi objednávky vyberte Objednat znovu. Pokud objednáváte znovu z objednávky obsahující více produktů, vyberte správné zboží.
- Zkontrolujte náhled a vyberte možnosti tisku. Formulář bude předvyplněný údaji z předchozí objednávky. Můžete je upravit, nebo ponechat.
- Vyberte Přidat do košíku.
- Výběrem ikony košíku zobrazíte jeho obsah nebo můžete pokračovat k pokladně.
Pokud potřebujete návrh upravit, znovu ho otevřete ve složce Projekty a projděte procesem objednávky.
Tlačítko Znovu objednat není k dispozici
Funkci opakovaného objednání stále dolaďujeme, abychom ji mohli zpřístupnit širšímu okruhu uživatelů. Pokud u konkrétní objednávky tlačítko Znovu objednat nevidíte, může to mít některý z těchto důvodů:
- Vaše objednávka ještě nemá stav Odesláno nebo Vyzvednuto.
- Náš tým upravil návrh, aby předešel problémům s tiskem.
- Tým podpory Canva zboží vytiskl znovu.
- K návrhu nemáte přístup, protože ho někdo smazal, nejste jeho vlastníkem nebo vám někdo přístup odebral.
- Původní objednávku jste zadali v jiné oblasti tisku, než ve které se právě nacházíte.
- Tento produkt už nenabízíme k objednání.
- Někdo nechal objednávku vytisknout v sadách.
Mezitím můžete návrh, který si chcete znovu vytisknout, otevřít a vybrat možnost Tisk. Další informace najdete v článku jak objednat výtisky svých návrhů.
Pokud se vás žádný z výše uvedených důvodů netýká, kontaktujte nás. Náš přátelský tým podpory vám rád pomůže.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné