Exportovat návrhy e-mailů do aplikace Outlook
Návrhy e-mailů z Canvy můžete publikovat přímo do Outlooku. Zobrazí se tam jako koncepty se zachovaným formátováním i obrázky. Tato funkce je dostupná v tarifech Canva Pro, Canva Teams a Canva Enterprise.
Připravte návrh a účet Outlook
- Vytvořte nebo otevřete návrh e-mailu v Canvě.
- Připravte si účet Outlook, který chcete připojit.
Publikujte svůj e-mailový návrh přes Outlook
- Otevřete svůj návrh e-mailu v editoru.
- Vyberte Sdílet z horního menu.
- Vyberte Outlook z možností Zprávy .
- Přihlaste se ke svému účtu Outlook, pokud budete vyzváni.
- Vyberte stránku, kterou chcete publikovat.
- Zobrazte náhled e-mailu.
- Vyberte Publikovat nyní.
Po publikování se e-mail otevře v Outlooku jako koncept. Vyberte Upravit, proveďte změny a potom e-mail odešlete kontaktům nebo do svého seznamu adresátů.
Upravte a znovu publikujte e-mail
Před odesláním můžete v Outlooku provést drobné úpravy, například:
- nahradit text
- změnit písmo
V případě následujících větších změn rozvržení nejprve upravte návrh v Canvě:
- přidání obrázku
- odstranění sloupce z tabulky
- přidání banneru nebo zápatí
Po úpravě návrhu v Canvě ho znovu publikujte do Outlooku.
Řešení problémů s e-maily v Outlooku
Řešení chyby vyžadující schválení správcem
Pokud používáte pracovní nebo školní účet Microsoft 365, při připojování k Outlooku se může zobrazit obrazovka „Vyžaduje se schválení správcem“. Důvodem je, že vaše organizace vyžaduje, aby aplikace před zpřístupněním členům schválil správce.
Pro členy týmu
- Až se zobrazí obrazovka se žádostí o schválení správcem, poznamenejte si zprávu s žádostí o schválení.
- Obraťte se na správce informačních technologií (IT) nebo správce Microsoft 365.
- Požádejte ho, aby pro vaši organizaci schválil aplikaci Canva Outlook.
- Po schválení se vraťte do Canvy. Vyberte Sdílet a potom Outlook.
- Znovu se přihlaste ke svému účtu Outlook a dokončete připojení.
Pro správce Microsoft 365
Souhlas správce udělíte jedním z následujících způsobů.
Možnost 1: Udělení souhlasu přímo v žádosti
Jde o nejrychlejší způsob.
- Na obrazovce se žádostí o schválení vyberte Máte účet správce? Přihlaste se tímto účtem.
- Přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů správce.
- Zkontrolujte požadovaná oprávnění.
- Výběrem možnosti Souhlasím schválíte aplikaci pro svou organizaci.
Možnost 2: Udělení souhlasu prostřednictvím Centra pro správu Entra ID (portál Microsoftu pro správu oprávnění aplikací)
- Přejděte do Centra pro správu Entra ID: entra.microsoft.com.
- V Centru pro správu Entra ID otevřete Identita, potom Aplikace a poté Podnikové aplikace (správa aplikací schválených organizací)
- Vyhledejte Canva Outlook.
- Vyberte aplikaci a potom přejděte do části Oprávnění.
- Vyberte Udělit souhlas správce za [vaši organizaci].
Možnost 3: Udělení souhlasu prostřednictvím registrací aplikací Azure AD
Tuto možnost použijte, pokud se Canva Outlook nezobrazuje v části Podnikové aplikace (seznamu aplikací spravovaných vaší organizací).
- Přejděte do části Entra ID a potom do části Registrace aplikací.
- Vyberte kartu Všechny aplikace.
- Vyhledejte Canva Outlook.
- Vyberte aplikaci a potom přejděte do části Oprávnění rozhraní API.
- Vyberte Udělit souhlas správce.
Možnost 4: Povolení souhlasu uživatelů pro budoucí aplikace
Díky tomu mohou členové schvalovat ověřené aplikace bez pomoci správce.
- Přejděte do části Entra ID a potom do části Podnikové aplikace.
- Přejděte do části Souhlas a oprávnění a potom do části Nastavení souhlasu uživatelů (určuje, kdo může schvalovat aplikace).
- Nastavte zásady tak, aby uživatelé mohli udělovat souhlas aplikacím od ověřených vydavatelů.
💡 Canva Outlook se může zobrazit jako „neověřená“. Jde o označení od Microsoftu a neznamená, že s Canvou je něco v nepořádku.
Po schválení aplikace požádejte členy týmu, aby se znovu přihlásili k Outlooku z Canvy. Pokud problémy přetrvávají, zavřete a znovu otevřete prohlížeč. V počítačové aplikaci vymažte mezipaměť doplňku Outlook (dočasné soubory).
Opravte e-maily, které se v Outlook nezobrazují
Čím to může být způsobeno
Možná jste přihlášeni k jinému účtu Outlook nebo se připojení nemuselo úspěšně dokončit.
Co dělat
- Vyberte Sdílet v návrhu e-mailu.
- Vyberte Outlook.
- Potvrďte, že zobrazený účet je správný.
- V případě potřeby účet odpojte a znovu se přihlaste.
- Publikujte svůj návrh znovu.
Opravte obrázky, které se v aplikaci Outlook nezobrazují
Čím to může být způsobeno
Některé e-mailové aplikace z bezpečnostních důvodů obrázky automaticky blokují.
Co dělat
- Potvrďte, že se design správně zobrazuje v Outlook.
- Požádejte příjemce, aby povolili obrázky v nastavení e-mailové Aplikace.
Možnost pro Outlook se nezobrazuje v nabídce Sdílet
Čím to může být způsobeno
Správce týmu Canva možná vypnul připojení aplikace Outlook. V některých případech musí správci aplikaci povolit, než budou moct členové k ní získat přístup.
Co dělat
Pro členy týmu
- Potvrďte, že jste přihlášeni ke správnému týmu Canva.
- Pokud se Outlook nezobrazí v části Sdílet (Zprávy), obraťte se na správce týmu Canva
- Požádejte je, aby povolili aplikaci Outlook pro vaši organizaci.
Pro správce týmu Canva
- Přejděte na domovskou stránku Canvy.
- Vyberte Nastavení na postranním panelu.
- Vyberte Aplikace a integrace.
- V seznamu dostupných aplikací najděte Outlook.
- Vyberte Povolit (nebo přepnout) pro váš tým.
- Vyzvěte členy týmu k obnovení Canvy.
- Nechte je znovu zkontrolovat Sdílet (Outlook).
Seznamte se s omezeními
- Abyste mohli tuto funkci používat, potřebujete aktivní účet Outlook nebo Microsoft.
- Po přesunutí e-mailu do Outlooku se může část formátování změnit. Když e-mail odešlete ze složky Koncepty , Outlook přepíše jeho HTML kód. Tím se mohou odstranit responzivní styly a návrh se zobrazí v pevné šířce (přibližně 600 px), místo aby se přizpůsobil obrazovce, na které si ho příjemce prohlíží.
Nejlepších výsledků dosáhnete takto:
- Volte jednoduchá rozvržení.
- Vyhněte se složitým sekcím s více sloupci.
- Používejte standardní tlačítka a obrázky
3. Některá vlastní písma se mohou v Outlooku zobrazovat jinak. Nejlepších výsledků dosáhnete s běžnými systémovými písmy, která fungují na většině zařízení.
4. Složité prvky návrhu se mohou v různých verzích Outlooku zobrazovat odlišně, ať už jde o počítačovou aplikaci, web nebo mobilní zařízení.
Zabezpečení a zpracování dat
Tato část odpovídá na časté otázky týmů IT a zabezpečení týkající se zpracování dat a oprávnění při propojení Canvy s Outlookem.
Jaká oprávnění Canva požaduje?
Při připojení Outlooku Canva požaduje následující oprávnění Microsoft Graph. Zde je vysvětleno, k čemu je Canva potřebuje:
- Mail.ReadWrite: Vytvoří e-mail ve složce Koncepty.
- User.Read: Zobrazuje vaše jméno a profil, když je aplikace otevřená.
- offline_access: Udržuje připojení aktivní, takže se nemusíte pokaždé přihlašovat.
Canva nepožaduje oprávnění k těmto akcím:
- Odesílání e-mailů (Mail.Send)
- Přístup ke kontaktům
- Přístup k souborům
- Přístup k adresáři vaší organizace
Aplikace nemůže číst vaši doručenou poštu ani žádné existující e-maily.
Kde se můj e-mail zobrazí v Outlooku?
Outlook ukládá e-mail do složky Koncepty. E-maily kampaní vytvořené v Canvě se v Outlooku jinde nezobrazí.
Co znamená obrazovka „Vyžaduje se schválení správcem“
Pokud používáte pracovní nebo školní účet Microsoft 365, vaše organizace může před připojením aplikací vyžadovat schválení správcem. Požádejte svého správce IT o schválení aplikace Canva Outlook.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné