Kdo je správce mé organizace?
Pokud je váš účet součástí Plán Canva pro školní obvody, Canva pro kampusy, Canva Teams, Canva Business, Canva Enterprise nebo Canva pro neziskové organizace, váš účet vytvořil správce a spravuje různá nastavení pro váš tým.
Jak najít správce organizace
Nemůžeme vám přesně říct, kdo je váš správce, ale existuje několik způsobů, jak to zjistit:
- Zkontrolujte, kdo vás pozval do služby Canva Teams nebo Canva Business – často to bývá správce.
- Zeptejte se svého IT oddělení nebo podpory – Pokud vaše společnost nebo škola zakládala tým, měla by vědět, kdo je váš správce. Nebude se jednat o použití, pokud používáte Canvu pro neziskové organizace nebo tým, který se spravujete sami.
- Hledejte osobu, která spravuje nastavení vašeho týmu – Může se jednat o osobu, která přidává nebo odebírá členy týmu nebo přiřazuje role.
Chcete zjistit, kdo spravuje nastavení vašeho týmu?
Postup:
Postupně zavádíme změny navigace, takže některé kroky v tomto článku nápovědy nemusí přesně odrážet to, co vidíte v aplikaci. Pokud na domovské stránce nemůžete najít umělou inteligenci Canvy, svou profilovou fotku nebo tiskový košík, přejděte do části Další.
Jak zkontrolovat, kdo spravuje nastavení mého týmu
- Z domovské stránky přejděte na ikonu svého profilu a pak vyberteNastavení.
- Přejděte na kartu Lidé.
- Vyberte rozevírací seznam Všechny role a pak filtrujte podle vlastníka týmu nebo správce týmu.
Co pro vás může udělat správce vaší organizace
Správce, který nastavil váš účet Canva (nebo jiný správce ve vaší organizaci), může:
- Pomoz při řešení problémů s účtem nebo odpovídej na otázky
- Spravujte svůj tým Canva a kontrolujte přístup členů týmu
- Přiřazení nebo zrušení oprávnění pro konkrétní funkce
- Správa nastavení fakturace a předplatného
- Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte tým podpory Canvy
Pokud ještě nejste členem týmu,
Pokud víte, že vaše organizace už Canvu používá, ale ještě jste nebyli přidáni jako člen, můžeme vám pomoct kontaktovat správce.
- Kontaktujte Podporu Canva.
- Uveďte název své organizace, doménu nebo v případě Canva pro neziskové organizace registraci své neziskové organizace.
- Sdělte nám, že potřebujete pomoci s přístupem k týmu vaší organizace.
Můžeme vyhledat vlastník týmu a v případě potřeby pomoci zajistit přístup.
Jsem správce
Pokud má váš účet oprávnění správce, můžete nastavení týmu Canvy spravovat. Zjistěte, jak spravovat obsah týmu jako správce nebo vlastník týmu.
Pomohlo vám to?
Užitečné
Neužitečné