Poista tili
Voit poistaa Canva-tilisi Asetukset-sivulta.
- Kun tilisi on poistettu, sitä ei voi palauttaa.
- Jos olet Canva Pro-, Canva Teams- tai Canva Business -käyttäjä, peruuta ensin tilauksesi jatkuvien veloitusten välttämiseksi.
- Myös kaikki luomasi suunnittelumallit, kansiot, mallipohjat, lataukset sekä tiimisi ja sovelluksesi poistetaan pysyvästi.
Quick tip
Poista nyt tilisi.
Otamme navigointimuutokset käyttöön vähitellen, joten tämän ohjeartikkelin jotkin vaiheet eivät välttämättä vastaa sovelluksessa näkemiäsi tietoja. Jos et löydä Canva AI: ta, profiilikuvaasi tai tulostuskoria kotisivulta, siirry kohtaan Lisää.
Poista tili
Jos organisaatiosi hallinnoi tiliäsi, et voi poistaa tiliä itse. Näet ilmoituksen ”Sinulla ei ole oikeutta poistaa tiliäsi”. Ota sen sijaan yhteyttä organisaatiosi pääkäyttäjään, jos sinut poistetaan tiimistäsi.
- Valitse kotisivulla profiilikuvakkeesi ja valitse Tilisi.
- Valitse Tili ja turvallisuus.
- Napsauta Tilin toiminnot -välilehdellä kohdassa Poista tilisi vaihtoehtoa Poista tili.
- [Salasanalla] Vahvista antamalla salasanasi. [Ilman salasanaa] Tämä kehottaa sinua syöttämään rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi lähetetyn koodin. Tarkista sähköpostisi ja syötä koodi ponnahdusikkunaan.
- Viimeistele prosessi valitsemalla Poista tili .
Kun olet lähettänyt pyyntösi, tilisi poistetaan 14 päivän kuluessa .Voit peruuttaa pyyntösi kirjautumalla tilillesi.
Jos poistat Canva-tilisi, voit jatkaa Affinityn käyttöä offline-tilassa 14 päivän ajan. Sen jälkeen tarvitset Canva-tilin päästäksesi Affinityyn.
Tilini poistamisessa tapahtui virhe
Mikä tämän voi aiheuttaa
Omistat sisällöntuottajatiimin, joka voidaan poistaa käytöstä vain meidän päässämme, jotta kirjastosi sisältöä käyttävien Canva-suunnittelumallien käyttö ei katkeaisi ja jotta voisimme jatkaa tekijänoikeusmaksujen maksamista sinulle.
Tehtävät toimet
Ota yhteyttä sisällöntuottajien tukitiimiin pyytääksesi julkisten tietojesi poistamista ja kirjastosi sisällön poistamista käytöstä.
Tarvitsetko suunnittelumallisi käyttöoikeuden myöhemmin?
Lataa suunnittelumallit, jotka haluat säilyttää ennen tilin poistamista. Lue, miten voit ladata suunnittelumallisi.
Jos sinulla on vielä kysyttävää tai ongelmia tilisi poistamisessa, keskustele Ohjeavustajan kanssa saadaksesi apua.
Oliko tästä apua?
Hyödyllinen
Ei hyödyllistä