Canvan koti
Ohje

Verkkosivuston DNS-asetukset


Tämä artikkeli on konekäännetty. Jos löydät virheitä, ilmoita siitä meille.

Tässä oppaassa kerrotaan, miten yhdistät verkkotunnuksesi Canvaan päivittämällä DNS-tietueet. Kopioit tietueet Canvasta, lisäät ne verkkotunnuksesi palveluntarjoajan sivustolle ja odotat, että päivitys valmistuu.

DNS:n perusteet

Kun selaamme internetiä, käytämme verkkosivujen verkkotunnuksia, kuten canva.com. Selaimet käyttävät kuitenkin IP-osoitteita. Verkkotunnusjärjestelmä (DNS) muuntaa käyttämämme verkkotunnukset IP-osoitteiksi. Näin selain löytää oikean verkkosivun.

Miksi verkkosivusi DNS-tietueita pitää ehkä päivittää

Kun päivität verkkotunnuksesi DNS-asetukset verkkotunnuksesi palveluntarjoajan sivustolla, kävijäsi löytävät perille.

Ajattele DNS:ää verkkosivusi opasteena. Kun muutat DNS-tietueita, selaimilta kestää hetki löytää uusi sijainti. Tätä päivitysprosessia kutsutaan DNS-propagoinniksi.

Käytä aliverkkotunnusta

Aliverkkotunnus on osa pääverkkotunnustasi. Tässä vertauksessa verkkotunnuksesi on rakennuksesi (verkkosivusi) koko osoite. Kun järjestät rakennustasi, luot sinne osastoja tai muita tiloja. Verkkotunnusten maailmassa näitä osia, jotka ovat edelleen osa päärakennusta, kutsutaan aliverkkotunnuksiksi.

Jos verkkosivusi pääverkkotunnus on example.com, voit käyttää aliverkkotunnusta courses.example.com tarjoamiesi oppiaineiden sivuna. Aliverkkotunnusten avulla luot verkkosivustollesi rakenteen, jonka ansiosta kävijöiden on helppo löytää tiettyjä tietoja.

Mikä on verkkotunnukseni palveluntarjoaja?

Verkkotunnuksesi palveluntarjoaja tai rekisteröijä on taho, jolta ostit verkkotunnuksesi, kuten GoDaddy tai Namecheap.

Muokkaa DNS-tietuetta

Tässä osiossa selitetään, miten DNS-asetuksia muokataan, kun yhdistät omistamiasi verkkotunnuksia Canvaan. Tämä koskee sinua VAIN, jos pyydämme sinua muokkaamaan DNS-tietueita verkkotunnuksen tarjoajan palvelussa, ei Canvassa.

Joskus määritämme DNS-asetukset puolestasi. Näin tapahtuu, kun kirjaudut sisään verkkotunnuksesi palveluntarjoajan sivustolle yhdistääksesi olemassa olevan verkkotunnuksen tai ostaaksesi uuden verkkotunnuksen Canvasta.

Muussa tapauksessa voit muokata DNS-tietueitasi näin.

Vaihe 1: Etsi DNS-asetussivu

Voit tehdä sen seuraavasti:

  • Siirry verkkotunnuksesi palveluntarjoajan tilille ja hae verkkotunnustasi. Se voi löytyä kohdasta Omat tuotteet > Verkkotunnukset tai etusivulta. Sijainti riippuu palveluntarjoajastasi! Tässä osiossa olevat kuvakaappaukset ovat yleisiä esimerkkejä.
  • Voit myös etsiä verkosta ohjeita DNS-tietueiden hallintaan käyttämäsi verkkotunnuksen palveluntarjoajalla.

Vaihe 1: Etsi DNS-asetusten sivu

Vaihe 2: Muokkaa DNS-asetuksia

Ennen muokkaamista suosittelemme varmuuskopioimaan DNS-asetukset ottamalla kuvakaappauksen tai kopioimalla ja liittämällä ne turvalliseen paikkaan.

Esimerkissämme asetukset näyttivät ennen muokkaamista tältä:

  1. Yhdistä Canvaan muokkaamalla nimeen ”@” liitettyä A-tietuetta.
    • Käytä arvoa ”103.169.142.0”
    • Voit jättää TTL-kenttään oletusarvon.
  2. Toista tämä jokaisen toimittamamme tietueen kohdalla.

Jos olet poistunut Canva-editorista etkä näe kopioitavia tietueita, siirry Canvan verkkotunnusasetuksiin. Valitse verkkotunnuksesi vierestä Hallinnoi, niin näet tietueet.

Jos saat ”Tietoja puuttuu/virheelliset tiedot” -virheilmoituksen, poista verkkotunnuksen DNS-asetuksista muut A-, CNAME- ja TXT-tietueet, joita Canva ei ole tarjonnut. Päivitä sen jälkeen sivu ja yritä uudelleen.

Kun olet lisännyt kaikki tietueet, sivu näyttää esimerkissämme tältä:

Käytä mahdollisuuksien mukaan pientä TTL-arvoa tai jätä palveluntarjoajan asettama oletusarvo.

Vaihe 3: Tarkista DNS-ristiriidat

Tarkista verkkotunnuksesi yhteyden tila. Siirry kohtaan Asetukset >

Verkkotunnukset ja napsauta sitten kyseistä verkkotunnusta.

  1. Varmista, että Nykyinen arvo -kentän arvo vastaa Odotettu arvo -kentän arvoa.
  2. Jos tietueen yhdistäminen epäonnistuu, siirry verkkotunnuksesi palveluntarjoajan sivustolle, lisää oikeat arvot ja poista mahdolliset ristiriitaiset tietueet.
  3. Jos muokkasit arvoja hiljattain verkkotunnuksesi palveluntarjoajan sivustolla, tarkista tilanne uudelleen muutaman tunnin kuluttua. Päivitysten käsittely voi kestää 72 tuntia. Lue lisää DNS-propagointia käsittelevästä osiosta.

Yritämme yhdistää verkkotunnuksesi uudelleen ja lähetämme sinulle sähköpostia, kun se on käytössä.

Nykyisen verkkotunnukseni DNS-tietueet odottavat edelleen

Mikä tämän voi aiheuttaa

On olemassa monia erilaisia verkkotunnusten isännöintipalveluita, kuten GoDaddy ja Namecheap, ja niillä jokaisella on tapansa päivittää DNS-tietueet, joten tämä prosessi voi olla hankala.

Tehtävät toimet

Kokeile seuraavia, jos verkkotunnuksesi DNS-tietueet odottavat edelleen.

Saatat joutua odottamaan 72 tuntia

DNS-muutosten "näkeminen" ympäri maailmaa vie aikaa. Saatat äärimmäisissä tapauksissa joutua odottamaan 72 tuntia.

Julkaise verkkosivustosi uudelleen

Jos 72 tunnin jakso on päättynyt ilman ratkaisua, sinun on ehkä julkaistava Canva-verkkosivustosi uudelleen.

  1. Poista olemassa oleva verkkotunnuksen yhteyspyyntö asetuksista.
  2. Avaa verkkosivuston suunnittelumalli ja seuraa sitten samoja vaiheita verkkosivuston julkaisemisessa.
  3. Muista lisätä olemassa oleva verkkotunnuksesi uudelleen.
  4. Suorita vaiheet julkaistaksesi uudelleen.

Lisää tai poista verkkotunnuksesi

Kokeile lisätä verkkotunnuksesi DNS-asetustesi nimi, isäntä tai nimikentän loppuun tai poista se, jos sisällytit sen alun perin.

Lisää aliverkkotunnus

Jos käytät aliverkkotunnusta, lisää se DNS-tietueiden nimeen/isäntään.

Vahvista DNS A -tietueesi

Käytä Google Public DNS: ää testataksesi, onko DNS A -tietueesi oikea. Syötä verkkotunnuksesi ja napauta Ratkaise. "Vastaus" -osan alla tietorivin pitäisi olla "103.169.142.0". Jos näin ei ole, muokkaa verkkotunnuksesi DNS-tietueita verkkotunnuksesi isännällä ja poista muut A-tietueet/tyypit lukuun ottamatta tietuetta arvolla 103.169.142.0.

Tarkista ristiriitaisten tietueiden varalta

Varmista, että DNS-asetuksissa ei ole ristiriitaisia A-tietueita. Yleisiä ristiriitoja ovat tietueet, joissa on "pysäköidyt" arvot tai virheelliset IP-osoitteet. Jos löydät ristiriitaisen tietueen, poista se.

Varmista, että verkkotunnuksesi on jo vahvistettu

Varmista, että noudatat kaikkia verkkotunnuksen tarjoajalta saamiasi sähköpostikehotteita.

Varmista, että verkkopalvelussa luetellut nimipalvelimet ovat oikein

Varmista, että verkkotunnuksen tarjoajan palvelussa luetellut nimipalvelimet ovat samat kuin verkkopalvelun isännöintipalvelun suosittelemat. Nimipalvelinten muokkaaminen mukautetuiksi nimipalvelimiksi on mahdollista, mutta DNS-tietueiden muutokset eivät toimi.

Ota yhteyttä DNS-palveluntarjoajaasi

Jos sinulla on ongelmia DNS-tietueiden lisäämisessä, suosittelemme ottamaan yhteyttä verkkotunnuksen tarjoajaan.

Jos mikään muu ei auta

Jos et edelleenkään näe DNS-tietueitasi Google Public DNS: llä, ota yhteyttä verkkotunnuksesi isäntään ja kysy, miksi DNS-tietueitasi ei ole määritetty.

DNS-yhteysongelmien vianmääritys

Mikä tämän voi aiheuttaa

Verkkotunnuksen vahvistaminen kestää yleensä vain muutaman tunnin, mutta joissakin tapauksissa se voi kestää jopa 72 tuntia. Tämä johtuu DNS-asetusten vahvistamisesta (eli ajasta, joka kuluu siihen, että muutokset leviävät kaikkialle Internetiin). Tänä aikana eri järjestelmät päivittävät DNS-asetuksia omaan tahtiinsa. Jotkut odottavat ensin toisia, mikä voi aiheuttaa viivästyksiä.

Tehtävät toimet

Jos DNS-asetuksesi ovat oikein verkkotunnuksen isännöintipalvelun tiedoissa, odota sähköpostivahvistustamme siitä, että verkkosivuston suunnittelumalli näkyy verkkotunnuksen osoitteessa tai että verkkotunnuksesi on vahvistettu.

Jos Canva-tilisi verkkotunnusasetuksissa tilana näkyy edelleen ”Odottaa” 72 tunnin jälkeen, tutustu artikkeliin Verkkotunnukseni DNS-tietueiden tila on edelleen ”Odottaa”. Artikkelissa kerrotaan, mitä voit kokeilla.

Korjaa tukemattomat varmentajan valtuutus (CAA) -tietueet

Verkkotunnuksesi yhdistämisessä voi olla ongelmia tukemattomien CAA-tietueiden vuoksi.

Voit korjata ongelman jommallakummalla seuraavista tavoista:

  1. Poista kaikki verkkotunnuksesi CAA-tietueet.
    1. Jos yhdistät moniosaisen verkkotunnuksen (esim. osa1.osa2.osa3.com), poista kaikki kuhunkin osaan liittyvät CAA-tietueet. Esimerkiksi osa2.osa3.com ja osa3.com.
    2. Kun olet tehnyt tämän, odota hetki DNS-propagoinnin valmistumista ja yritä sitten uudelleen. Jos ongelma jatkuu, kokeile vaihetta 2.
  2. Lisää seuraavat kaksi CAA-tietuetta alla olevien tietojen mukaisesti:
    1. nimi: @ (tai tyhjä), joka tulee juuriverkkotunnukseen
    2. nimi: www 1. Lippu: 0 2. Tunniste: issue 3. Arvo: pki.goog 4. TTL: 600 (tai ”Auto” tai 3600)

Huomaa: Jotta vaihe 2 toimii, poista kaikki CAA-tietueet, joiden lippuarvo on muu kuin 0.

Miksi tämä pitää tehdä?

CAA-tietueet ovat DNS-tietueita, jotka määrittävät, voivatko SSL-varmenteet suojata verkkotunnuksen.

Canva edellyttää tietoturvasyistä, että verkkotunnuksellasi on SSL-varmenne.

Edellä olevien ohjeiden avulla Canva voi myöntää SSL-varmenteen.

Ratkaise ristiriidat DNS-tietueissa

A-, AAAA- ja CNAME-tietueet saattavat häiritä yhteyttäsi Canvaan. Sinun täytyy todennäköisesti poistaa ne, jotta verkkotunnuksesi toimii Canvan kanssa.

Joissakin tapauksissa DNS-asetuksissasi voi olla uudelleenohjaustietue, URL-uudelleenohjauspalvelu tai URL-uudelleenohjaustoiminto. Jotkin palveluntarjoajat käyttävät näitä ohjatakseen kävijöitä verkko-osoitteesta toiseen. Ne asettavat usein piilotetun A- tai CNAME-tietueen. Jotta voit yhdistää verkkotunnuksesi Canvaan, sinun on poistettava uudelleenohjaus käytöstä tai poistettava se.

Poista Cloudflare-välityspalvelin käytöstä

Jos hallinnoit DNS-tietueitasi Cloudflaressa, poista välityspalvelintietueet käytöstä kaikkien niiden tietueiden osalta, jotka olemme ohjeistaneet sinua määrittämään.

Valitsin ja pilvi muuttuvat harmaiksi, kun toiminto on pois käytöstä.

Poista Cloudflare-välityspalvelin käytöstä

Oranssi pilvi ilmaisee, että välityspalvelintietue on käytössä.

  1. Valitse Muokkaa.
  2. Poista välityspalvelin käytöstä valitsemalla oranssi valitsin kohdassa Välityspalvelimen tila.
  3. Valitsin ja pilvi muuttuvat harmaiksi, kun toiminto on poistettu käytöstä.
  4. Harmaa pilvi ilmaisee, että välityspalvelintietue ei ole käytössä.

Lue lisää: Cloudflaren välityspalvelintietueiden ymmärtäminen.

Oliko tästä apua?

Hyödyllinen

Ei hyödyllistä

Ihmiset katsoivat myös