עמוד הבית של Canva
עזרה

העלאת קבצים ותיקיות מרובים מ - Google Drive, ‏ Dropbox ו - OneDrive


מאמר זה תורגם על ידי מכונה. אם נתקלתם בשגיאות, הודיעו לנו.

אתה יכול לייבא תיקיות שלמות וקבצים מרובים מ - Google Drive, ‏ Dropbox ו - OneDrive ל - Canva. פעולה זו שומרת על מבנה התיקיות וחוסכת לך זמן בהעברת התוכן אל Canva.

אתה יכול להעלות קבצים בודדים מכל האפליקציות הנתמכות שלנו, כולל Facebook, Instagram, Google Drive, Dropbox, OneDrive ועוד. למידע נוסף על העלאת מדיה מאחסון ענן או מאפליקציות.

  1. בדף הבית, עברו לדף הפרויקטים.
  2. בחר
    הוסף חדש.
  3. בחר
    ייבא.
  4. בחר את אפליקציית אחסון הענן המועדפת עליך:
    • Google Drive
    • Dropbox
    • OneDrive
  5. אם עדיין לא חיברת את החשבון שלך, בחר באפשרות חבר ובצע את ההוראות:
    • כונן Google: בחר את חשבון Google שלך ובחר המשך
    • Dropbox: היכנס ובחר אפשר
    • OneDrive: היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך ובחר כן
  6. עיין בקבצים ובתיקיות שלך.
  7. כדי לבחור קבצים מרובים, בחר את תיבת הסימון לצד כל קובץ.
  8. כדי לבחור תיקייה שלמה, בחר בתיבת הסימון שלצד שם התיקייה.
  9. בחר ייבא.

הקבצים שלך יתחילו לייבא. תופיע מחוון התקדמות המציג כמה קבצים מיובאים.

בסיום התהליך, הקבצים יופיעו בתיקייה ב - Canva, מסודרים באותו מבנה תיקייה כמו האחסון בענן.

טיפ: אתם יכולים לסגור את הדפדפן במהלך ייבוא גדול. הקבצים שלך ממשיכים לייבא ברקע. יש לבדוק את תיקיית הפרויקטים כדי לראות את ההתקדמות.

בדוק את מגבלות הייבוא

  • עד 300 פריטים ליבוא
  • עד 50 תיקיות
  • עד 10 מכולות מקוננות
  • שמות קבצים עד 200 תווים
  • חלות מגבלות על גודל הקובץ (ראה פורמטים ודרישות של העלאה)

תיקון בעיות נפוצות בייבוא

אני לא רואה את אפליקציית Google Drive, ‏ Dropbox או OneDrive

ייתכן שמנהל הצוות שלך לא הפעיל את האפליקציה, או שהארגון שלך עשוי להגביל אפליקציות של צד שלישי. ייתכן גם שאתה משתמש בגרסה מיושנת של Canva.

  • למשתמשי צוות: בקשו ממנהל הצוות שלכם להפעיל את האפליקציה ב'הגדרות 'ולאחר מכן ב -' אפליקציות'
  • נסה לרענן את הדפדפן או לנקות את המטמון
  • למשתמשי Enterprise: צור קשר עם מנהל ה - IT שלך כדי לבדוק את הרשאות האפליקציה

מופיעה שגיאת אימות בעת ההתחברות

ייתכן שתוקף ההפעלה שלך פג, ייתכן שדחית הרשאות או שקיימת בעיה זמנית בשירות האחסון.

מה כדאי לנסות:

  1. נתק וחבר מחדש את היישום:
    • עבור אל 'אפליקציות ', חפש את האפליקציה, בחר' עוד 'ולאחר מכן הסר מהאפליקציות שלך.
    • מתחברים מחדש ומעניקים את כל ההרשאות הנדרשות.
  2. ודא שנכנסת לחשבון Google, Dropbox או Microsoft הנכון.
  3. נסה שוב בדפדפן אחר או במצב גלישה בסתר/פרטי.

הייבוא שלי נתקע או נכשל

ייתכן שחרגת ממגבלות הייבוא, איבדת את החיבור או שהעלית קבצים גדולים מאוד.

מה כדאי לנסות:

  • בדוק מגבלות: עד 300 פריטים, 50 תיקיות ו -10 רמות תיקיות מקוננות לכל יבוא. נתפצל לקבוצות קטנות יותר אם צריך.
  • בדוק את החיבור שלך: נדרש חיבור אינטרנט יציב כדי להתחיל את הייבוא. לאחר שהתחיל, הוא ממשיך ברקע גם אם סוגרים את הכרטיסייה. בדוק את גודל הקובץ: ודא שהקבצים עומדים במגבלות הגודל של Canva. ייתכן שהקבצים גדולים מאוד.
  • יש להמתין 5 עד 10 דקות ולנסות שוב, מכיוון שבעיות זמניות בשרת בדרך כלל נפתרות במהירות.

חלק מהקבצים שלי לא יובאו

ייתכן שהקבצים גדולים מדי, לא נתמכים או פגומים.

מה כדאי לנסות:

  1. בדוק אם יש הודעות שגיאה במצייני מיקום מקולקלים. לעתים קרובות הם מסבירים מדוע הייבוא נכשל.
  2. יש לדחוס או לפצל קבצים גדולים כדי להקטין את גודל ההעלאה.
  3. המרת פורמטים שאינם נתמכים.
  4. קיצור שמות קבצים ארוכים, מכיוון ששמות ארוכים מדי עלולים לגרום לשגיאות.
  5. נסה להעלות את הקבצים שלא ייבאו קובץ אחד בכל פעם.

מבנה התיקיות שלי לא נשמר

התיקיות שלך עשויות להיות עמוקות יותר מ -10 רמות, או שייבאת קבצים בנפרד במקום מתיקיית אב.

דברים שצריך לדעת:

  • אם התיקייה שאתה מייבא עמוקה יותר מ -10 רמות, הייבוא ייכשל ויציג הודעת שגיאה.
  • מגבלת העומק מבוססת על מיקום התיקייה ב - Canva.
    • לדוגמה, אם יש לך כבר שלוש תיקיות ב - Canva, באפשרותך לייבא רק תיקייה בעומק שבע רמות.
  • ארגן מחדש את תיקיות הענן שלך כך שהתיקייה שנבחרה תהיה בתוך המגבלה של 10 רמות ולאחר מכן ייבא שוב.

הייבוא אורך זמן רב

זה יכול לקרות כאשר מייבאים קבצים רבים או קבצים גדולים כגון סרטונים או תמונות ברזולוציה גבוהה.

דברים שצריך לדעת:

  • זמן הייבוא תלוי במספר ובגודל הקבצים.
  • הייבוא ממשיך ברקע. תוכלו לסגור את הדפדפן ולבדוק שוב מאוחר יותר.
  • הקבצים מופיעים בתיקיית Canva בסיום הייבוא.

שאלות נפוצות

האם אפשר לייבא משירותי אחסון ענן אחרים?

בשלב זה, ייבוא בכמות גדולה זמין רק עבור Google Drive, ‏ Dropbox ו - OneDrive. עבור שירותים אחרים (Box, SharePoint וכו '), ניתן לייבא קבצים אחד בכל פעם. ראה העלאת מדיה מאחסון ענן או מאפליקציות.

מה קורה אם מנתקים את חשבון האחסון בענן?

הקבצים שכבר ייבאת נשארים ב - Canva. עם זאת, לא תוכלו לייבא קבצים נוספים עד שתתחבר מחדש לחשבון.

האם קבצים מיובאים נכללים במגבלת האחסון שלי?

כן. קבצים מיובאים נחשבים כחלק ממגבלת האחסון שלכם ב - Canva על סמך התוכנית שלכם. עבור אל דף התמחור שלנו כדי לקבל מידע נוסף על מגבלות האחסון שלך.

האם זה עזר?

מועיל

לא מועיל

אנשים גם צפו ב-