עמוד הבית של Canva
עזרה

הימנעות מתביעות על הסרת מזהי תוכן


מאמר זה תורגם על ידי מכונה. אם נתקלתם בשגיאות, הודיעו לנו.

רישיונות מוזיקה או אודיו נוצרים באופן אוטומטי בעת ייצוא עיצוב של Canva. ייתכן שתקבל תביעת בעלות על מזהה תוכן כשתשתמש בשמע הפרימיום של Canva בסרטון שתעלה ל - YouTube, ל - Facebook או ל - Instagram. זה יכול לקרות כאשר רישיון השמע שלך לא מאומת כראוי עם הפלטפורמה.

להבין תביעות של מזהי תוכן

Content ID היא מערכת המשמשת פלטפורמות כמו YouTube ו - Meta (Facebook/Instagram) לזיהוי אודיו המוגן בזכויות יוצרים בסרטונים.

טענה לא תמיד אומרת שביצעתם משהו לא בסדר. אם יש לכם רישיון תקף, בדרך כלל תוכלו לפתור את התביעה על ידי מתן פרטי הרישיון שלכם במהלך הערעור או הערעור של הפלטפורמה.

מניעת תביעות של מזהי תוכן

חבר את החשבונות שלך ברשתות החברתיות (לפני ההורדה)

אם אתם מתכננים להעלות את העיצוב ל - YouTube, ל - Facebook או ל - Instagram, יש לחבר את חשבון המדיה החברתית ל - Canva לפני ההורדה. זה עוזר לפלטפורמה לראות את רישיון השמע שלכם. היא יכולה גם למנוע תביעות אוטומטיות בגין הפרת זכויות יוצרים.

  1. פתחו את העיצוב שלכם בעורך.
  2. בחרו באפשרות שיתוף, ולאחר מכן בחרו באפשרות
    הצג הכל.
  3. תחת חברתיות, בחרו את הפלטפורמה שאליה תרצו לבצע העלאה.
  4. בחרו באפשרות פתח, ולאחר מכן בחרו באפשרות התחבר.
  5. היכנסו לאותו חשבון שבו תשתמשו כדי להעלות את הסרטון שלכם.
  6. סיימו את הורדת העיצוב שלכם.

אם כבר הורדת בלי להתחבר: צור עותק של העיצוב שלך ואז הורד את העותק לאחר חיבור החשבון.

השתמש באותו אודיו במספר סרטונים

כל עיצוב של Canva מייצר רישיון שמע אחד. אם ברצונך להשתמש באותו רצועת שמע במספר סרטונים, יהיה עליך רישיון נפרד לכל סרטון.

  1. לפתוח את העיצוב המקורי.
  2. בחר קובץ ולאחר מכן צור עותק.
  3. השתמש בעיצוב שהועתק עבור הסרטון החדש.
  4. הורד את העותק (כשהחשבון החברתי שלך מחובר).

בדוק אם רצועת השמע מאפשרת שימוש מסחרי

השתמש במוזיקה מהספרייה של Canva המסומנת כמותרת לשימוש מסחרי. כדי לבדוק:

  1. פתח את העיצוב ומצא את הרצועה בכרטיסייה אלמנטים או שמע .
  2. בחר
    עוד.
  3. חפשו "שימוש מסחרי מותר" כדי לאשר שיש בו מוזיקה ממאגר.

מחיקת תביעות ב - YouTube

אם ביצעת את השלבים ועדיין נתקלת בבעיות בתביעת תוכן, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו וכלול:

  • קישור לעיצוב שלך
  • פרטי הרישיון שלכם וצילום המסך של התביעה (אם זמין)

אנחנו נוודא אם הרישיון נוצר בהצלחה.

אם נאשר שיש לך רישיון תקף, ערער על התביעה וכלול את כתובת הדוא"ל של חשבון Canva שלך בהערת הערעור. זה עוזר לנו לאבחן את הבעיה. המחלוקות מטופלות תוך 48 שעות.

אם אישרנו את הרישיון שלכם והתביעה לא פורסמה לאחר 48 שעות, שלחו אימייל לספק המוזיקה המקצועי שבו השתמשתם. כלול את כתובת הדוא"ל של חשבון Canva ואת מזהה חשבונית הרכישה שלך.

  • צליל מגפה: copyright@epidemicsound.com
  • Audiosocket: help@audiosocket.com
  • רשימת אמנות: canva-claims@artlist.io

מחיקת טענות ב - Facebook וב - Instagram

צור קשר עם צוות התמיכה שלנו וכלול:

  • קישור לעיצוב שלך
  • פרטי הרישיון שלכם וצילום המסך של התביעה (אם זמין)

אנחנו נוודא אם הרישיון נוצר בהצלחה.

אם נאשר שיש לך רישיון תקף, ערער על התביעה ב - Facebook או ב - Instagram. יש לכלול את כתובת האימייל של חשבון Canva בהערת הערעור כדי לעזור באבחון הבעיה. יש להמתין עד 48 שעות לעיבוד הערעור.

אם Canva אימתה שיש לך רישיון ואם התביעה לא פורסמה לאחר 48 שעות, יש לשלוח אל ספק השמע של Pro Music שבו השתמשת את כתובת הדוא"ל של חשבון Canva ואת מזהה חשבונית הרכישה שלך.

  • צליל מגפה: copyright@epidemicsound.com
  • Audiosocket: help@audiosocket.com
  • רשימת אמנות:canva-claims@artlist.io

אם הערעור שלך נדחה

בדוק שוב אם:

  • השתמשת בשמע מסוג פרימיום של Canva (לא הועלה אודיו).
  • חיברת את החשבון החברתי הנכון לפני ההורדה.
  • השתמשת בפרטי הרישיון עבור העיצוב המדויק שהעלית.

עדיין יש בעיות?

צור קשר עם התמיכה של Canva באמצעות:

  • קישור לעיצוב שלך
  • הפלטפורמה שהעלית אליה (YouTube/Facebook/Instagram)
  • פרטי הרישיון שלכם וצילום המסך של התביעה (אם זמין)

גלה עזרה נוספת עבור רישיונות שמע

האם זה עזר?

מועיל

לא מועיל

אנשים גם צפו ב-