פתור בעיות ושפר את התוצאות באמצעות Canva AI
אם משהו לא עובד כצפוי עם Canva AI, נסו את השלבים שלהלן.
תיקון Canva AI שאינו מגיב
אם Canva AI לא מגיבה:
- בדקו את החיבור
- לאינטרנט רעננו את הדפדפן או
- הפעילו מחדש את האפליקציה נקו את
- המטמון של הדפדפן שלכם נסה דפדפן או מכשיר אחר
אם Canva AI עדיין לא מגיבה, נסו שוב לאחר מספר דקות.
תיקון הנחיות שסומנו
אם ההנחיה שלכם מסומנת, היא עשויה לכלול תוכן מוגבל או רגיש.
בדקו שההנחיה שלכם לא כוללת:
- חומר מוגן בזכויות יוצרים או בסימן
- מסחרי תוכן
- מפורש או מזיק נושאים מוגבלים
אם לדעתך הדגל שגוי:
- בחרו את האפשרות תנו משוב הסבר
- מדוע אין לסמן את התוצאה
תיקון גישה לתכונות AI של Canva
אם לא הצלחתם למצוא או לפתוח תכונה ספציפית של Canva AI, בדקו אחת מהאפשרויות הבאות:
- תוכנית Canva שלך. Canva AI היא תכונת פרימיום הזמינה עם Canva Pro, Canva Teams, Canva Business, Canva Enterprise ו-Canva לארגונים ללא כוונת רווח. זה נחשב חלק מהקצבה החודשית של ה-AI שלכם.
- הגדרות המנהל שלך (עבור Canva Enterprise או Canva לבתי ספר). ייתכן שהמנהל שלכם לא הפעיל את האפשרות הזו עבור הארגון שלכם. בקשו ממנו להפעיל אותה כדי שתוכלו לגשת.
- גרסת היישום שלך. אם אתם משתמשים בנייד, הקפידו לעדכן לגרסה האחרונה.
תכונות Canva AI 2.0 מתפרסמות בהדרגה. אם עדיין לא ראיתם תכונה חדשה, אנחנו נשלח לך אותה בהקדם.
לתקן הבדלים בחוויית Canva AI
אם Canva AI נראית שונה או מתנהגת שונה מהצפוי:
- חוויות מוקדמות יותר עשויות להשתמש בזרימה פשוטה יותר של
- הנחיה ותוצאות Canva AI עדיין מתעדכן, כך שאולי תראו חוויה חדשה
- יותר החוויה העדכנית ביותר תומכת ביצירה ושכלול תוכן באמצעות שיחה
שפרו את התוצאות של Canva AI
אם התוצאות אינן תואמות למה שציפית:
- היו ספציפיים יותר באמצעות ההנחיה. למדו כיצד לכתוב הנחיות טובות יותר.
- לכלול פרטים כמו סגנון, צבעים או
- פריסה חלקו בקשות מורכבות לשלבים קטנים יותר
- המשיכו את השיחה כדי לחדד את התוצאות
- צרף קבצים למתן הקשר נוסף
באפשרותכם להשתמש גם באפשרויות המשוב ב-Canva AI כדי לשפר תוצאות עתידיות.
לפתור בעיות של מגבלת שימוש ב-AI
כל שימוש ב-Canva AI נספר בחלק ממגבלת השימוש החודשית שלכם.
אם הגעתם למגבלה:
- תופיע הודעה ב-Canva
- השימוש שלכם מתאפס בתחילת מחזור החיוב הבא באפשרותכם
- לשדרג את התוכנית שלכם לשימוש נוסף
קבלו מידע נוסף על הבנת השימוש שלכם ב-AI
עדיין זקוקים לעזרה?
אם השלבים האלה לא פותרים את הבעיה:
- בחרו את האפשרות לתת משוב ב-Canva AI פנה
- אל התמיכה של Canva
מאמרים קשורים
האם זה עזר?
מועיל
לא מועיל