הצטרף לצוותים

בעלי צוותים ומנהלים יכולים להזמין אנשים להצטרף לצוותים שלהם באמצעות אימייל או קישורים.

אם קיבלתם הזמנה באימייל, בחרו באפשרות הצטרפות לצוות באימייל כדי לאשר את ההזמנה. לא תצורפו לצוות עד שתאשרו את ההזמנה.

אם עדיין אין לכם חשבון Canva, תתבקשו ליצור חשבון.

לחלופין, תוכלו לראות אילו צוותים עם אותו דומיין זמינים להצטרפות: לחצו על סמל הפרופיל, בחרו את הצוות הנוכחי ולאחר מכן בחרו באפשרות הצטרפות לצוותים.

אם מופיעה הודעת שגיאה כשאתם מנסים להצטרף לצוות, ייתכן שהסיבה לכך היא הגדרות הצוות. יש צוותים שמאפשרים רק לאנשים עם כתובות אימייל מאומתות מהדומיינים שלהם להצטרף. במקרה כזה, תוכלו לנסות את הפעולות הבאות:

• התנתקו מ-Canva והיכנסו באמצעות כתובת האימייל של החברה שלכם.
• הצטרפו לצוות באמצעות קישור להזמנה. תוכלו לבקש מבעלי הצוות לשתף אותו איתכם.
• פנו לבעלי הצוות או למנהל ובדקו אם אמורה להיות לכם גישה ל-Canva.

אם נרשמתם באמצעות כתובת אימייל של הארגון, לאחר שתתחברו יוצעו לכם צוותים בחברה שלכם שתוכלו להצטרף אליהם. בהתאם להגדרות שלהם, ייתכן שהצטרפות לצוותים תצריך אישור של מנהל הצוות.

הצטרפות לצוות תלויה בהגדרות ההקצאה בזמן אמת (JIT) של הצוות. כשתתחברו באמצעות כניסה יחידה (SSO) והקצאת JIT של הצוות מופעלת — כפי שהיא כברירת מחדל — תצורפו לצוות באופן אוטומטי.

אם הקצאת JIT של הצוות כבויה, לא תוכלו להצטרף לצוות וגם לא תוכלו ליצור חשבון אישי. אם הקצאת JIT מונעת מכם להצטרף, תצטרכו לבקש גישה ממנהל הצוות או להשתמש בדרך הרשמה אחרת כדי ליצור חשבון אישי.

אם אתם מצפים להזמנה אבל לא מוצאים אותה בתיבת הדואר הנכנס, נסו את הפעולות הבאות:

1. בדקו בתיקיות הספאם או דואר הזבל.
2. ודאו שכתובת האימייל שאליה נשלחה ההזמנה מקושרת לחשבון Canva קיים.
   • אם עדיין אין לכם חשבון Canva, הירשמו בכתובת canva.com באמצעות אותה כתובת אימייל שאליה נשלחה ההזמנה.
   • לאחר ההרשמה, בקשו ממנהל הצוות לשלוח את ההזמנה שוב.

הערה: תוקף ההזמנה הוא 30 יום. לאחר מכן תצטרכו לבקש ממנהל הצוות לשלוח אותה שוב.