הסרטון לא פועל בפלייבק
אם לא ניתן להפעיל, לערוך או להוריד את הסרטונים שלך, בעיצוב שלך או אם ההורדה שלך נכשלה, ייתכן שהוספת סרטונים לעיצוב שלך ממכשיר אחר באמצעות גליל המצלמה או גלריית התמונות.
אם קיבלת עיצוב משותף ואתה נתקל בבעיות, אנא בקש מבעל העיצוב לבצע את השלבים הבאים:
כדי לתקן זאת, חזור לעיצוב במכשיר המקורי שבו הוספת את הסרטון ובחר בסמל ההעלאות בפינה השמאלית העליונה של הסרטון.
כדי להימנע משגיאות אלה בעתיד. אנו ממליצים להוסיף סרטונים לעיצוב שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים:
העלה סרטונים בנייד באמצעות הכרטיסייה 'צור'
העלה סרטונים לנייד באמצעות הכרטיסייה 'העיצוב שלך'
הסרטון נמחק
אם אין לך אפשרות להפעיל, לערוך או להוריד את הסרטונים שלך, ייתכן שמחקת את הסרטון מהמכשיר שלך. כדי לפתור את הבעיה, פשוט חוזרים לסליל המצלמה או לגלריית התמונות ומשחזרים את הסרטון שנמחק.
אני לא מצליח להוריד את העיצוב שלי עם סרטונים
אם הסרטון בעיצוב שלך לא מופעל או שאינך מצליח להוריד אותו, עיין במאמר הבא: אני לא מצליח להוריד את העיצוב או את הסרטון שלי
לסרטון שלי יש רזולוציה נמוכה
אם הסרטון שלך מופעל אבל יש לו רזולוציה נמוכה בזמן העריכה, ייתכן שזה בגלל:
- החיבור לאינטרנט, או
- הרזולוציה של הסרטון שהועלה גבוהה יותר מזו שבה אנחנו תומכים
בשלב זה אנו תומכים ברזולוציית Full HD של עד 1080p.
אם הסרטון שלך מופעל ברזולוציה נמוכה בגלל חיבור האינטרנט שלך, כך ניתן להתאים את איכות ההפעלה.
- בעורך, עברו אל קובץ.
- בחרו הגדרות.
- לחץ על איכות הפעלת וידאו. מכאן, תוכל לבחור בין נמוך, בינוני, גבוה או אוטומטי.
בחירת איכות הפלייבק של הסרטון
- אם אתם רוצים את הרזולוציה הטובה ביותר, בחרו גבוה. לתשומת ליבך, אם החיבור שלך לאינטרנט חלש, ייתכן שתיתקל בהשהיות רבות יותר בהגדרה זו.
- אם ברצונך לשמור נתונים, בחר נמוך.
- לחלופין, תוכלו לבחור באפשרות 'אוטומטי ', ואנחנו נתאים את שיעור הסטרימינג שלכם כדי ליצור את החוויה הכוללת הטובה ביותר.
האם זה עזר?
מועיל
לא מועיל