אני מתקשה להגיש את ההזמנה שלי

ייתכן שיש בעיה באמצעי התשלום, בכתובת המשלוח, בדפדפן או בחיבור לאינטרנט שלך.

• הוסיפו אמצעי תשלום חדש או בחרו אמצעי אחר מתוך אמצעי התשלום השמורים שלכם. מידע נוסף על אמצעי התשלום הנתמכים של Canva.
• ודאו שכתובת המשלוח נמצאת באזור או במדינה שלכם. כרגע אי אפשר לשלוח לאזור או למדינה נתמכים אחרים מאלה שבהם אתם נמצאים. מידע נוסף על המקומות שבהם Canva מדפיסה ושולחת.
• אם אפשר, השתמשו בחיבור אינטרנט אחר ומהימן.
• השתמשו בדפדפן שאינו משתמש ברשת פרוקסי.
• השתמשו בדפדפן רגיל, ולא במצב גלישה בסתר או פרטי.

• באפשרותך להוסיף אמצעי תשלום חדש או לבחור אמצעי תשלום אחר מתוך אמצעי התשלום השמורים שלך. מידע נוסף על אמצעי התשלום הנתמכים של Canva.

• ודא שכתובת המשלוח נמצאת באזור או במדינה שלך. האפשרות לבצע משלוח לאזור או למדינה נתמכים שונים מהמיקום שלך לא זמינה כרגע. למידע נוסף על מקומות להדפסות ולמשלוחים של Canva.
• להשתמש בחיבור אינטרנט מהימן אחר, אם ניתן.
• להשתמש בדפדפן אחר שאינו עושה שימוש ברשת Proxy.
• להשתמש בדפדפן רגיל שאינו במצב גלישה בסתר או במצב פרטי.

אם עדיין אין לך אפשרות לשלוח את ההזמנה, צור איתנו קשר כדי שנוכל לעזור. הוסף לבקשה פרטים ככל האפשר כדי לעזור לנו לפתור את הבעיה מהר יותר.