מי מנהל המערכת של הארגון שלי?

אם החשבון שלך הוא חלק מתוכנית Canva למחוזות, קמפוס Canva, Canva Teams, Canva לעסקים, Canva Enterprise או Canva למלכ"רויות, מנהל יצר את החשבון שלך ומנהל הגדרות שונות עבור הצוות שלך.

אנחנו לא יכולים לומר לך בדיוק מי מנהל המערכת שלך, אבל יש כמה דרכים לגלות:

• בדקו מי הזמין אתכם ל-Canva Teams או ל-Canva לעסקים – לרוב מדובר במנהל.
• שאלו את מחלקת ה-IT או את מרכז התמיכה שלכם – אם החברה או בית הספר שלכם הגדירו את הצוות שלכם, הם אמורים לדעת מי המנהל שלכם. זה לא רלוונטי אם אתם משתמשים ב-Canva למלכ"רים (Canva for Nonprofits) או בצוות בניהול עצמי.
• חפשו את האדם שמנהל את הגדרות הצוות שלכם – זה יכול להיות האדם שמוסיף או מסיר חברי צוות או מקצה תפקידים.

כך תעשה זאת:

מנהל המערכת שהגדיר את חשבון Canva שלך (או מנהל מערכת אחר בארגון שלך) יכול:

• עזרה בפתרון בעיות בחשבון או במענה על שאלות
• נהל את גישת חברי הצוות שלך ב - Canva ובקר את הגישה
• הקצאה או ביטול של הרשאות עבור תכונות ספציפיות
• נהל הגדרות חיוב ומינוי
• לקבלת עזרה, יש ליצור קשר עם צוות התמיכה של Canva

אם ידוע לך שהארגון שלך כבר משתמש ב-Canva, אך טרם נוספת כחבר, נוכל לעזור לך ליצור קשר עם המנהל שלך.

1. פנו אל תמיכה של Canva.
2. ציינו את שם הארגון, הדומיין או, עבור Canva לעמותות, את מספר רישום העמותה שלכם.
3. ספרו לנו שאתם זקוקים לעזרה בגישה לצוות של הארגון שלכם.

נוכל לבadוק מי הבעלים של צוות ולעזור לארגן גישה במידת הצורך.

אם בחשבון שלך יש הרשאות מנהל מערכת, אתה יכול לנהל את ההגדרות של צוות Canva שלך. כאן מוסבר איך לנהל את התוכן של הצוות כמנהל או כבעלים של הצוות.