Nabavite Canva Pro ili Canva Pro Lite besplatno uz Jio

Canva Pro ili Canva Pro Lite možete besplatno koristiti 12 mjeseci ako se pretplatite na odgovarajuću Jio tarifu u Indiji. Canva tarifa koju ćete dobiti ovisi o razini vaše Jio pretplate. Nakon 12 mjeseci probno razdoblje automatski završava i prelazite na Besplatnu Canvu, osim ako se ne pretplatite na plaćenu tarifu.

Da biste iskoristili ponudu, morate ispunjavati uvjete Jija i Canve.

Uvjet za Jio:

• Živite u Indiji i pretplaćeni ste na odgovarajuću Jio tarifu nadoplate koja uključuje ovu ponudu.

Uvjet za Canvu:

• Imate besplatan račun za Canvu i nikad niste imali plaćenu pretplatu na Canvu.

Ne ispunjavate uvjete ni ako:

• Već ste iskoristili Jio probno razdoblje.

Tarifa Canve koju ćete dobiti ovisi o vašoj Jio tarifi. Prilikom pokretanja postupka iskorištavanja ponude u aplikaciji Jio možete vidjeti na koju tarifu ispunjavate uvjete.

Ako prije iskorištavanja ponude želite saznati pojedinosti o svojoj tarifi, obratite se Jio službi za podršku.

1. U aplikaciji Jio ili na web-mjestu pronađite i odaberite svoju ponudu za Canvu. Bit ćete preusmjereni na Canvu.
2. Prijavite se na račun za Canvu koji želite upotrebljavati ili izradite novi račun.
3. Na stranici Iskoristite Canva Pro odaberite Nastavite.

Nadogradnja ili prelazak na nižu Jio tarifu, kao ni njezino otkazivanje, ne utječe na vaše probno razdoblje Canve. Ono traje svih 12 mjeseci.

Ako izgubite pristup značajkama Canva Pro ili Canva Pro Lite, u Canvi otvorite Postavke > Naplata i provjerite je li vaše probno razdoblje aktivno. Ako jest, a i dalje nemate pristup, obratite se službi za podršku Canve.

Dok je probno razdoblje aktivno, možete dodati način plaćanja i početi plaćati trenutačnu tarifu. Probno razdoblje trajat će do isteka, a naplata će početi automatski nakon toga.

Ako tijekom probnog razdoblja prijeđete na višu tarifu (na primjer, s probne verzije Canva Pro Lite na Canva za tvrtke), probno razdoblje odmah završava i nova tarifa naplaćuje vam se odmah.

Po isteku 12-mjesečnog probnog razdoblja vaš će račun automatski prijeći na besplatnu verziju Canve. Vaši će dizajni ostati spremljeni i dostupni.

Nakon završetka probnog razdoblja u bilo kojem se trenutku možete pretplatiti na Canva Pro Lite, Canva Pro ili Canva za tvrtke. Pretplata se naplaćuje odmah.

Ako želite ponovno iskoristiti probno razdoblje putem Jija, morat ćete pričekati 90 dana nakon isteka prvog probnog razdoblja. Nakon toga vrijede uobičajeni uvjeti za probno razdoblje Canve. Ovo čekanje od 90 dana odnosi se samo na probno razdoblje putem Jija. Ne odnosi se na uobičajena besplatna probna razdoblja Canve.

Ponudu vam nudi Jio kao dio nadoplate računa, a ne Canva.

Provjerite jeste li ugovorili odgovarajuću Jio tarifu. Ako jeste, ali i dalje ne vidite ponudu, obratite se Jio korisničkoj podršci za pomoć.

Pogreške s vezom za aktivaciju javljaju se iz nekoliko razloga. Poruka vam govori što trebate učiniti sljedeće.

Ako vidite jednu od ovih poruka o pogrešci, evo što trebate učiniti:

• "Nažalost, ne ispunjavate uvjete za ovu ponudu. Čini se da već imate ili ste imali plaćenu Tarifu." To može značiti sljedeće:
  • Ne nalazite se u Indiji (ova je ponuda dostupna samo u Indiji) ILI
  • Trenutačno imate plaćenu pretplatu na Canvu ILI
  • Prije ste imali plaćenu pretplatu na Canvu
  Provjerite gore navedene uvjete prihvatljivosti. Ako mislite da je riječ o pogrešci, obratite se Jio službi za podršku kako bi to provjerili.
• "Nismo uspjeli pokrenuti probno razdoblje. Pokušajte ponovno ili se obratite službi za podršku." Pričekajte nekoliko minuta pa pokušajte ponovno.
• "Ova se ponuda trenutačno preuzima. Pokušajte ponovno ili se obratite službi za podršku." Do toga dolazi kada je veza istodobno otvorena na više kartica ili uređaja. Zatvorite sve ostale kartice ili uređaje na kojima je veza otvorena, a zatim pokušajte ponovno u jednoj kartici. Veza je i dalje valjana.
• "Ova je veza istekla ili nije valjana. Pokušajte ponovno ili se obratite službi za podršku." Najprije pokušajte ovo:
  1. Vratite se u aplikaciju Jio i ponovno kliknite ponudu za Canvu (time se može generirati nova veza).
  2. Ponovno pokušajte iskoristiti ponudu.
  Ako se problem nastavi, obratite se Jio službi za podršku i zatražite novu vezu.
• "Već ste iskoristili ovu ponudu. Posjetite Canvu i počnite stvarati." Ova je veza već iskorištena na drugom računu. Svaka se veza može iskoristiti samo jednom i ne možemo je ponovno izdati. Obratite se Jio službi za podršku i zatražite novu vezu.

Ovisno o tome na što ste naišli, obratite se odgovarajućoj službi za podršku:

• Problemi povezani s Jijem (ispunjavanje uvjeta za tarifu, poveznica za preuzimanje ponude, račun): Obratite se Jio službi za podršku
• Problemi povezani s Canvom (aktivacija probnog razdoblja, pristup računu, značajke): Obratite se službi za podršku Canve