Upravljanje pretplatama putem e-pošte i mobilnim obavijestima
Stranica s preferencijama poruka
Promjene u navigaciji uvodimo postupno, pa neki koraci u ovom članku za pomoć možda neće točno odražavati ono što vidite u aplikaciji. Ako na početnoj stranici ne možete pronaći Canvinu umjetnu inteligenciju, profilnu fotografiju ili košaricu za ispis, odaberite Više.
Odaberite koje poruke primate od Canve, uključujući marketinške poruke e-pošte, push obavijesti i novosti tima. S istog mjesta možete kontrolirati komunikaciju s prodajom i istraživanjima.
Idite na Vaš račun, a zatim odaberite postavke poruka da biste upravljali mogućnostima.
Ne možete otkazati pretplatu na poruke povezane s računom i sigurnosti.
Pristupite postavkama poruka
- S početne stranice idite na ikonu profila .
- Odaberite Vaš račun, zatim odaberite Postavke poruka.
- Vidjet ćete dvije kartice:
- Savjeti i vijesti – Kontrole marketinških poruka
- Račun – Kontrole aktivnosti tima, istraživanja i prodajne komunikacije
Upravljajte marketinškim porukama
Od nas možete prestati ili pauzirati primanje marketinških poruka e-pošte i mobilnih push obavijesti. Možete odabrati i koliko često želite primati njih te teme koje vas zanimaju.
Učenici koji imaju Canvu Education ne mogu se pretplatiti na marketinške poruke.
Marketinške kontrole nalaze se na kartici Savjeti i vijesti .
Uključite ili isključite marketinške poruke
Pri vrhu stranice upotrijebite prekidač za marketinšku komunikaciju:
- Kada je ta značajka uključena, primat ćete ponude, novosti i druge marketinške poruke o Canvi i njezinim proizvodima.
- Kada je ta značajka isključena, nećete primati marketinške poruke.
Odaberite učestalost
U odjeljku s marketinškim preferencijama odaberite koliko često želite primati poruke koje se ponavljaju:
- U bilo koje vrijeme
- Tjedno
- Mjesečno
- Odgodi na 3 mjeseca
Odaberite način na koji želite da se obratite
Odaberite željeni kanal:
- Svi kanali
- E-pošta
- Obavijesti
Da bi se počele primjenjivati sve promjene preferencija za poruke može biti potrebno do 3 radna dana. Ako je prošlo više od 3 radna dana, a vaše promjene nisu provedene, razgovarajte s pomoćnikom kako biste dobili pomoć.
Upravljanje porukama e-pošte povezanih s timom
Ako ste član Canva Teams ili Canva Business, Canva Education ili Canva for Nonprofits, možete odabrati želite li primati poruke e-pošte o aktivnostima tima.
- Na početnoj stranici idite na ikonu profila .
- Odaberite Vaš račun, zatim odaberite Postavke poruka.
- Odaberite karticu Račun.
- Uključite ili isključite preklopnik.
- Netko se pridruži timu
- Netko traži da pregledate njegov dizajn
Upravljanje prodajnim komunikacijama i mogućnostima istraživanja
- Na početnoj stranici idite na ikonu profila .
- Odaberite Vaš račun, zatim odaberite Postavke poruka.
- Odaberite karticu Račun.
- Uključite ili isključite prekidač.
- Kontakt za prodaju – Primajte obavijesti od našeg prodajnog tima o tarifama i proizvodima koji odgovaraju vašim potrebama.
- Mogućnosti istraživanja – Prijavite se za mogućnosti sudjelovanja u istraživanju koje pomaže poboljšati naše usluge.
Upravljanje porukama na WhatsAppu
Sada možete primati novosti, savjete i podsjetnike s Canve izravno na WhatsAppu.
Ta je značajka trenutačno dostupna samo korisnicima u Indiji koji su se registrirali pomoću broja mobitela.
Primanje poruka na WhatsAppu
- Ako ste se registrirali putem telefonskog broja, za Canvu ćete biti uključeni na WhatsAppu.
- Ako se niste uključili tijekom registracije, možda ćete u aplikaciji i dalje vidjeti upite da nam se pridružite kasnije na WhatsAppu.
Kako odustati
Da biste prestali primati Canvine poruke na WhatsAppu:
- Otvorite poruku s Canve na WhatsAppu.
- Odgovorite sa STOP ili OPT OUT
- Vaša će se pretplata odmah otkazati.
Možete se ponovno uključiti u bilo kojem trenutku tako da odgovorite s OPT IN
Što očekivati na WhatsAppu
Možda ćete primiti poruke kao što su:
- Ažuriranja značajki: otkrijte nove ili popularne Canvine značajke.
- Savjeti za uvođenje: potražite preporuke za predloške na temelju vlastitog slučaja upotrebe.
- Podsjetnici na probnu verziju ili tarifu: budite obaviješteni o nadolazećim istjecanjima.
- Ideje za predloške: pronađite inspiraciju za događaje, blagdane ili prekretnice.
- Pozivnice za webinar: uključite se u nadolazeće sesije učenja na Canvi.
Sve poruke dolaze s Canvina službenog WhatsApp računa te se šalju na temelju vaše upotrebe i aktivnosti.
Je li vam ovo bilo korisno?
Bilo je korisno
Nije bilo korisno