Canva početna
Pomoć

Riješite probleme i poboljšajte rezultate uz Canva AI


Taj je članak strojno preveden. Javite nam ako naiđete na pogreške.

Ako nešto na Canva AI-ju ne funkcionira kako treba, isprobajte korake u nastavku.

Ispravite Canva AI koji neodgovara

Ako Canva AI ne reagira:

  • Provjerite internetsku vezu
  • Osvježite preglednik ili ponovno pokrenite aplikaciju
  • Očistite predmemoriju preglednika
  • Pokušajte s nekim drugim preglednikom ili uređajem

Ako Canva AI ni dalje ne reagira, pokušajte ponovno nakon nekoliko minuta.

Ispravite označene upite

Ako je upit označen, možda sadrži ograničen ili osjetljiv sadržaj.

Provjerite ne sadrži li upit:

  • Materijal zaštićen autorskim pravima ili žigom
  • Eksplicitan ili štetan sadržaj
  • Ograničene teme

Ako mislite da zastava nije točna:

  • Odaberite mogućnost Pošaljite povratne informacije
  • Objasnite zašto se rezultat ne smije označiti

Popravite pristup značajkama Canva AI-ja

Ako ne možete pronaći ili otvoriti određenu značajku Canva AI-ja, provjerite nešto od sljedećeg:

  • Vaša tarifa za Canvu. Canva AI premium je značajka dostupna u servisima Canva Pro, Canva Teams, Canva Business, Canva Enterprise i Canva za neprofitne organizacije. Uključuje se u vašu mjesečnu naknadu za umjetnu inteligenciju.
  • Vaše administratorske postavke (za Canvu Enterprise ili Canvu za obrazovne ustanove). Vaš administrator to možda nije omogućio za vašu tvrtku/ustanovu. Zatražite od osobe da je omogući da biste imali pristup.
  • Verzija vaše aplikacije. Ako upotrebljavate mobilni uređaj, obavezno ga ažurirajte na najnoviju verziju.

Značajke Canvine AI 2.0 postupno se uvode. Ako još ne vidite novu značajku, uskoro ćemo vam je ponuditi.

Ispravite razlike u iskustvu Canva AI-ja

Ako Canva AI izgleda drukčije ili se ponaša drukčije od očekivanog:

  • Starija iskustva možda će upotrebljavati jednostavniji tijek upita i rezultata
  • Canva AI još se ažurira, pa ćete možda vidjeti novije sučelje
  • Najnovije sučelje podržava stvaranje i doradu sadržaja razgovorom

Poboljšajte rezultate u Canvinoj umjetnoj inteligenciji

Ako se rezultati ne podudaraju s očekivanjima:

  • Budite konkretniji u upitu. Naučite kako pisati bolje upite.
  • Unesite pojedinosti kao što su stil, boje ili raspored
  • Složene zahtjeve podijelite na manje korake
  • Nastavite razgovor da biste precizirali rezultate
  • Priložite datoteke da biste dali više konteksta

Možete koristiti i mogućnosti povratnih informacija u Canva AI-ju da biste poboljšali buduće rezultate.

Riješite probleme s ograničenjem upotrebe umjetne inteligencije

Svaka upotreba Canva AI-ja računa se u vaše mjesečno ograničenje upotrebe.

Ako dostignete ograničenje:

  • Na Canvi ćete vidjeti obavijest
  • Vaša se upotreba ponovno postavlja na početku sljedećeg ciklusa naplate
  • Tarifu možete nadograditi za više upotrebe

Saznajte više o tome kako razumjeti upotrebu umjetne inteligencije

I dalje trebate pomoć?

Ako se ovim koracima ne riješi vaš problem:

  • Odaberite mogućnost Pošaljite povratne informacije u Canva AI-ju
  • Obratite se Canvinoj podršci

Povezani članci

Je li vam ovo bilo korisno?

Bilo je korisno

Nije bilo korisno

Drugi su gledali i ovo