Zabranjena (403) pogreška pri otvaranju Canvinih poveznica i upravljanju pretplatom

Ako vam se na Canvi prikazuje poruka o pogrešci „Zabranjeno (403)”, uzrok tome obično su pogrešan račun ili ograničenja pristupa.

Brz način da to riješite jest da potvrdite račun koji biste trebali upotrebljavati za zadatak koji želite obaviti. Nakon toga se obavezno prijavite na Canvu pomoću tog računa.

Ovisno o stvarnom uzroku, možete pokušati i s drugim rješenjima.

To se događa ako:

1. Nemate dozvolu za pristup dizajnu.
2. Pokušavate prikazati dijeljeni dizajn pomoću pogrešnog računa ili tima.

Da biste ispravili pogrešku 403, provjerite jeste li prijavljeni na odgovarajući račun ili se obratite vlasniku dizajna kako biste dobili pristup.

To se događa kada ste na pogrešnom računu. Da biste ispravili pogrešku 403, prijavite se u ispravan račun. Predlažemo da provjerite svoju e-poštu za račun za ispis kako biste provjerili s kojim računom je račun ili narudžba za ispis povezana.

To se događa kada se pokušavate prijaviti u Canvu pomoću poveznice iz e-pošte. Do pogreške može doći ako ste već prijavljeni na drugi račun u pregledniku. Da biste ispravili pogrešku 403, odjavite se, a zatim se ponovno prijavite putem poveznice iz e-maila.

To se događa kada prihvaćate pozivnicu za tim primljenu putem e-pošte, ali ste prijavljeni na drugi račun za Canvu. Da biste ispravili pogrešku 403, provjerite jeste li prijavljeni u račun za Canvu koji odgovara adresi e-pošte na koju je primljena poveznica za prijavu. Ako niste, ponovno se prijavite pomoću odgovarajućeg računa.