Gdje pronaći pomoć za probleme s platformom Flourish i Canvom
Cvjetanje je dostupno u Canvi, ali svaka platforma ima svoj tim za podršku. Da biste brzo dobili odgovarajuću pomoć, u vodiču u nastavku odlučite želite li se obratiti službi za podršku tvrtke Flourish ili službi za podršku tvrtke Canva.
Kada se obratiti službi za podršku tvrtke Flourish
Obratite se korisničkoj podršci tvrtke Flourish ako se vaše pitanje odnosi na vaše iskustvo na web-mjestu tvrtke Flourish. To uključuje pomoć u vezi sa sljedećim:
- Uređivanje, prilagođavanje ili objavljivanje vizualizacija
- Tehnički problemi sa značajkama specifičnima za Flourish
- Sve o korištenju web-mjesta Flourish
Otvorite centar za pomoć tvrtke Flourish i odaberite temu. Tim za podršku tvrtke Flourish nastavit će s radom.
Kada se obratiti Canvinoj podršci
Obratite se podršci za Canvu ako se problem pojavi unutar Canve tijekom upotrebe aplikacije Flourish ili ako se odnosi na vaš račun za Canvu. Canva vam može pomoći u sljedećim situacijama:
- Pitanja o naplati ili pretplati
- Problemi s vašim računom za Canvu pri prijavi
- Uređivanje, dizajniranje, preuzimanje, spremanje ili dijeljenje u Canvi
- Prosvijetlite vizualizacije koje ne funkcioniraju unutar Canvina dizajna
- Povezivanje platforme Flourish s vašim računom za Canvu
Canvina podrška najbolje je mjesto na kojem možete stupiti u kontakt ako vam je potrebna pomoć u vezi s nečim unutar Canve.
Je li vam ovo bilo korisno?
Bilo je korisno
Nije bilo korisno