Platite putem servisa Yape
Na Canvi možete izvršiti jednokratna plaćanja pomoću servisa Yape ako se nalazite u Peruu. To obuhvaća premium elemente, proizvode za tisak i druge pojedinačne kupnje. Ako kupujete pretplatu na Canvu koja ispunjava uvjete, Yape možete upotrebljavati i za postavljanje automatskih ponavljajućih plaćanja za servis Canva Pro ili Canva za tvrtke nakon jednokratne autorizacije u aplikaciji Yape.
Pregledajte podatke o plaćanju na servisu Yape
- Yape je dostupan korisnicima u Peruu.
- Yape možete upotrebljavati za jednokratna plaćanja, npr. premium elemente i proizvode za tisak.
- Upotrebljavajte Yape za pretplate na Canva Pro i Canva za tvrtke (mjesečne i godišnje) tijekom uvođenja.
- Yape je dostupan za registracije za besplatnu probnu verziju ako se upotrebljava za pretplate. Za jednokratne kupnje, Yape se ne pojavljuje u besplatnim probnim verzijama. Provjerite je li lokacija vašeg računa postavljena na Peru.
- Za plaćanje pretplate na Yapeu potrebna je jednokratna autorizacija u aplikaciji Yape. Buduće obnove naplaćuju se automatski.
- Za jednokratne kupnje možete odabrati Yape pri završetku kupnje kad god želite njime plaćati. Jednokratna plaćanja putem servisa Yape ne spremljena su kao način plaćanja.
- Za Yape plaćanja pretplate, Yape postaje spremljeni način plaćanja nakon što autorizirate ponavljajuće plaćanje u aplikaciji Yape.
Platite putem servisa Yape
- Dodajte premium element, proizvode za tisak ili drugu jednokratnu kupnju u svoju košaricu.
- Idite na Naplatu.
- Odaberite Yape kao način plaćanja.
- Unesite svoje ime, adresu e-pošte i telefonski broj povezan s vašim Yape računom.
- Otvorite svoju Yape aplikaciju na mobilnom uređaju.
- Odobrite plaćanje u aplikaciji.
Vaša kupnja završava nakon što odobrite plaćanje.
Platite pretplatu putem servisa Yape
- Odaberite svoju pretplatu.
- Idite na Blagajna.
- Odaberite Yape kao način plaćanja.
- Unesite svoj telefonski broj povezan s vašim Yape računom.
- Otvorite Yape aplikaciju i idite na Odobri kupnje u izborniku.
- Pregledajte i odobrite ponavljajuću prijavu za povezivanje vašeg Yape novčanika kao načina plaćanja.
- Nakon odobrenja:
- Ako započinjete plaćenu pretplatu, vaša prva uplata bit će odmah obrađena.
- Ako započinjete besplatno probno razdoblje, vaša Yape uplata
Saznajte odgovore o plaćanjima putem servisa Yape
Popravite mogućnost plaćanja putem servisa Yape koja nedostaje
Za jednokratna plaćanja u Peruu, i za jednokratne kupnje i za pretplate koje ispunjavaju uvjete, vidjet ćete Yape.
Yape za pretplate dostupan je za tarife za Canvu koje ispunjavaju uvjete tijekom uvođenja. Ako ne vidite Yape za pretplate:
- Provjerite kupujete li pretplatu koja ispunjava uvjete.
- Provjerite nalazi li se vaš račun u Peruu.
- Značajka možda još nije dostupna za vaš račun dok traje uvođenje.
Saznajte više o službi za podršku za Yape za pretplate
Tijekom uvođenja Yape je dostupan uz plaćanje pretplate za Canvu Pro i Canvu za tvrtke u Peruu. Kada tijekom završetka kupnje pretplate odaberete Yape, autorizirat ćete ponavljajuće narudžbe u aplikaciji Yape.
Ako još ne vidite Yape za pretplate, možda neće biti dostupan za vaš račun dok se uvođenje nastavi.
Rješavanje problema s neuspjelim plaćanjima putem servisa Yape
Yape jednokratna plaćanja
- Odobrite plaćanje u aplikaciji Yape.
- Provjerite raspoloživa sredstva te je li vaš Yape račun aktivan.
- Pokušajte ponovno s plaćanjem.
Yape za pretplate
- Provjerite ponavljajuću narudžbu u aplikaciji Yape.
- Provjerite ima li dovoljno sredstava i je li vaš Yape račun aktivan.
- Ako ste odbacili ili odbili zahtjev za upis u aplikaciji Yape, pričekajte da istekne pa pokušajte ponovno. To obično traje oko 15 minuta.
- Ako naplata ipak ne uspije, dodajte drugi način plaćanja da biste izbjegli prekid pretplate.
Najčešća pitanja
Što je Yape za pretplate?
Jednokratna autorizacija u aplikaciji Yape koja Canvi omogućuje automatsku naplatu vašeg Yape računa za buduće obnavljanje pretplate. Morate ga autorizirati samo jednom. Istodobno po računu moguća je samo jedna aktivna upis na Yape.
Mogu li prijeći na plaćanje pretplate na Yape?
Da. Ako je dostupan za vaš račun, u bilo kojem trenutku možete izvršiti uključivanje/isključivanje načina plaćanja. Vaša trenutačna pretplata traje do kraja razdoblja naplate, a Yape se upotrebljava za buduće obnove.
Kako otkazati pretplatu na Yape?
Ako otkažete pretplatu na Canvu, vaš način plaćanja na servisu Yape ostat će spremljen te se može ponovno koristiti za buduće pretplate.
Ako otkažete nalog za Yape u aplikaciji Yape, taj se način plaćanja više ne može koristiti za buduće obnove pretplate. Vaša pretplata dobiva razdoblje odgode pri sljedećoj obnovi, osim ako ne dodate drugi način plaćanja.
Mogu li ukloniti Yape kao način plaćanja?
Ne možete ukloniti Yape dok imate aktivnu pretplatu koja ga upotrebljava. Nakon što otkažete pretplatu, možete je ukloniti u bilo kojem trenutku, odmah nakon otkazivanja ili nakon što pretplata u potpunosti istekne.
Mogu li za jednokratne kupnje koristiti način plaćanja pretplate na Yapeu?
Ne. Vaša spremljena uplata za Yape namijenjena je samo plaćanju pretplate i neće se prikazivati kao mogućnost plaćanja za jednokratne kupnje. Pri završetku kupnje upotrebljavajte obični Yape za premium elemente, proizvode za tisak i druge jednokratne kupnje.
Zašto ne vidim pretplate na servisu Yape za pretplate?
Yape za pretplate postupno se primjenjuje u Peruu. Provjerite kupujete li pretplatu koja ispunjava uvjete te ispunjava li vaš račun uvjete za uvođenje.
Je li vam ovo bilo korisno?
Bilo je korisno
Nije bilo korisno