Završite besplatno probno razdoblje
Besplatno probno razdoblje možete završiti prijevremeno i početi upotrebljavati tarifu uz plaćanje. To možete učiniti ako trebate veću kvotu za umjetnu inteligenciju uključenu u tarifu uz plaćenu tarifu ili ako želite preskočiti probno razdoblje i da vam se odmah naplati za vašu evidenciju.
Na webu probnu verziju možete prijevremeno završiti u postavkama računa ili putem upita koji se prikazuju kada dosegnete ograničenje upotrebe umjetne inteligencije.
Prijevremeno završite probno razdoblje
Napomena: mogućnost samoposluživanja nije dostupna za probna razdoblja za mobilne uređaje pokrenuta putem Applea ili Googlea.
U odjeljku Postavke računa
Ako ste probno razdoblje započeli putem Canve, možete ga prekinuti ranije u bilo kojem trenutku iz Naplate.
- Odaberite ikonu svog profila.
- Odaberite Postavke.
- Odaberite Naplata.
- Odaberite Više.
- Odaberite Započnite pretplatu danas.
Vaša plaćena Tarifa počinje odmah, a vaša će kartica biti terećena istovremeno.
Iz obavijesti unutar proizvoda
Ako dosegnete ograničenje upotrebe umjetne inteligencije dok koristite značajku s umjetnom inteligencijom, prikazat će vam se obavijest. Tamo možete ranije prekinuti probno razdoblje.
- Odaberite Nabavite više umjetne inteligencije iz obavijesti.
- Odaberite Započnite pretplatu danas da biste ranije završili probno razdoblje.
Ta mogućnost prijevremenog završetka probnog razdoblja možda nije dostupna svim korisnicima.
Za prijevremeni završetak besplatnog probnog razdoblja obratite se službi za podršku
Ako probno razdoblje ne možete završiti prijevremeno na metode navedene u ovom članku, obratite se našem timu za službu za podršku.
Pripremite podatke za službu za podršku
Prije obraćanja službi za podršku pripremite sljedeće informacije:
- Adresa e-pošte računa za Canvu na kojem želite preskočiti besplatno probno razdoblje
- Potvrda da je kartica spremljena na računu ona koju želite teretiti
- Vaša preferirana tarifa: Pro ili Tvrtke
- Željeni interval naplate: mjesečno ili godišnje
Pregledajte što se događa nakon što prijevremeno završite besplatno probno razdoblje
Nakon što prijevremeno završite probno razdoblje ili obradimo vaš zahtjev:
- Kartica će odmah biti terećena za odabranu tarifu.
- Vaše besplatno probno razdoblje završava. Vaša tarifa uz plaćanje započinje.
- Imat ćete potpuni pristup svim Premium značajkama uključenima u vašu tarifu.
- Vaša se tarifa uz plaćanje automatski obnavlja. Spremljenu karticu naplaćujemo svakog razdoblja naplate.
- Imat ćete potpuni pristup dopuštenoj umjetnoj inteligenciji.
Najčešća pitanja
Mogu li sam prijevremeno završiti besplatno probno razdoblje?
Probnu verziju možete prijevremeno završiti u postavkama računa ili putem upita koji se prikazuju kada dosegnete ograničenje upotrebe umjetne inteligencije. Ako ste u mobilnoj aplikaciji, prijavite se u web-pregledniku da biste dovršili postupak.
Hoću li izgubiti probne dane ako preskočim?
Ako probno razdoblje preskočite ranije, izgubit ćete preostale dane probnog razdoblja. Kada teretimo karticu, probno razdoblje završava, a tarifa uz plaćanje počinje odmah. Ako želite koristiti cijelo probno razdoblje, pričekajte da se približi datum završetka probnog razdoblja.
Mogu li odabrati neku drugu karticu za terećenje?
Možete odabrati neku drugu karticu tako da ažurirate način plaćanja u postavkama računa prije završetka probnog razdoblja ili kontaktirajte službu za podršku. U zahtjevu navedite jeste li dodali novu karticu.
Je li vam ovo bilo korisno?
Bilo je korisno
Nije bilo korisno