Több fájl és mappa feltöltése a Google Drive-ból, Dropboxból és OneDrive-ból

Teljes mappákat és több fájlt importálhatsz a Google Drive-ból, a Dropboxból és a OneDrive-ból a Canvába. Ez megőrzi a mappastruktúrát, és időt takarít meg a tartalom Canvába való áthelyezésével.

A fájlok importálása megkezdődik. Egy előrehaladásjelző jelenik meg, amely megmutatja, hogy hány fájlt importálnak.

Ha elkészültél, a fájljaid a Canva-mappádban fognak megjelenni, ugyanabban a mappastruktúrában, mint a felhőtárhelyed.

• Legfeljebb 300 tétel importálásonként
• Legfeljebb 50 mappa
• Legfeljebb 10 beágyazott tároló
• Legfeljebb 200 karakterből álló fájlnevek
• Fájlméret-korlátozások érvényesek (lásd Feltöltési formátumok és követelmények)

Előfordulhat, hogy a csapat adminisztrátora nem engedélyezte az alkalmazást, vagy a szervezeted korlátozhatja a harmadik féltől származó alkalmazásokat. Előfordulhat, hogy a Canva egy elavult verzióját használod.

• Csapatfelhasználóknak: Kérd meg a csapat adminisztrátorát, hogy engedélyezze az alkalmazást a Beállításokban, majd az Alkalmazásokban
• Frissítsd a böngésződben, vagy ürítsd ki a gyorsítótáradat
• Enterprise-felhasználók számára: Lépjen kapcsolatba az informatikai rendszergazdával az alkalmazásengedélyek ellenőrzéséhez

Előfordulhat, hogy a munkamenet lejárt, megtagadta az engedélyeket, vagy átmeneti probléma merült fel a tárhelyszolgáltatással kapcsolatban.

Mit érdemes kipróbálni?

1. Válaszd le és csatlakoztasd újra az alkalmazást:
   • Nyisd meg az Alkalmazásokat, keresd meg az alkalmazást, válaszd a Továbbiak, majd az Eltávolítás lehetőséget az alkalmazásokból.
   • Csatlakozz újra, és add meg az összes szükséges engedélyt.
2. Ellenőrizd, hogy a megfelelő Google-, Dropbox- vagy Microsoft-fiókba vagy-e bejelentkezve.
3. Próbálkozz újra egy másik böngészőben vagy inkognitó/privát módban.

Lehet, hogy túllépte az importálási korlátokat, megszakadt a kapcsolat, vagy nagyon nagy fájlokat töltött fel.

Mit érdemes kipróbálni?

• Határértékek ellenőrzése: Importálásonként legfeljebb 300 elem, 50 mappa és 10 beágyazott mappaszint. Szükség esetén ossza kisebb tételekre.
• Ellenőrizze a kapcsolatot: Az importálás elindításához stabil internetkapcsolatra van szükség. Miután elindult, a háttérben folytatódik, még akkor is, ha bezárja a lapot. Fájlméret ellenőrzése: Győződj meg róla, hogy a fájlok megfelelnek a Canva méretkorlátainak. A nagyon nagy fájlok időtúllépést okozhatnak.
• Várjon 5-10 percet, és próbálkozzon újra, mivel az ideiglenes szerverproblémák általában gyorsan megoldódnak.

Előfordulhat, hogy a fájlok túl nagyok, nem támogatottak vagy sérültek.

Mit érdemes kipróbálni?

1. Ellenőrizd a hibás fájlhelyőrzőkre vonatkozó hibaüzeneteket. Gyakran elmagyarázzák, miért nem sikerült az importálás.
2. Tömörítse vagy ossza fel a nagy fájlokat a feltöltési méret csökkentése érdekében.
3. Nem támogatott formátumok konvertálása.
4. Rövidítse le a hosszú fájlneveket, mivel a túl hosszú nevek hibákat okozhatnak.
5. Próbáld meg egyenként feltölteni azokat a fájlokat, amelyek nem importálódtak.

A mappák 10 szintnél mélyebbre is hatolhatnak, vagy a fájlokat külön-külön importálta, nem pedig egy szülőmappából.

Amit érdemes tudnod:

• Ha az importálni kívánt mappa 10 szintnél mélyebbre megy, az importálás meghiúsul, és hibaüzenet jelenik meg.
• A mélységhatár a mappa Canvában elfoglalt pozíciójától függ.
  • Ha például már három mély mappa van a Canvában, akkor csak hét szint mélységű mappát importálhatsz.
• Szervezze át a felhőmappákat úgy, hogy a kiválasztott mappa a 10 szintes korláton belül legyen, majd importálja újra.

Ez akkor történhet meg, ha sok fájlt vagy nagy fájlokat, például videókat vagy nagy felbontású képeket importál.

Amit érdemes tudnod:

• Az importálási idő a fájlok számától és méretétől függ.
• Az importálás a háttérben folytatódik. Bezárhatod a böngészőt, és később visszajöhetsz.
• Az importálás befejezésekor a fájlok megjelennek a Canva-mappában.

A tömeges importálás jelenleg csak a Google Drive, a Dropbox és a OneDrive esetében érhető el. Más szolgáltatásokhoz (Box, SharePoint stb.) egyenként importálhat fájlokat. Lásd: Média feltöltése felhőtárhelyről vagy alkalmazásokból.

A már importált fájlok a Canvában maradnak. Azonban nem fog tudni további fájlokat importálni, amíg újra nem csatlakoztatja a fiókját.

Igen. Az importált fájlok beleszámítanak a Canva-tárhelykorlátba az előfizetésed alapján. Az árazási oldalunkon tájékozódhatsz bővebben a tárhelykorlátokról.