Nem tudom összekapcsolni a közösségimédia-fiókomat

Bizonyos Canva-funkciókhoz közösségi médiás fiókokat kell csatlakoztatni. Ha problémát tapasztalsz ezen a téren, itt megtekintheted ennek leggyakoribb okait.

Egyes fiókkapcsolati és hitelesítési folyamatokat külső platformok kezelik, ezért az elérhető engedélyek, bejelentkezési követelmények és csatlakozási lehetőségek az egyes alkalmazásokban, és az idő múlásával változhatnak.

A csatlakoztatott fiókok kezelése és ellenőrzése:

• A Canva-szerkesztőben nyisd meg a Megosztás elemet az elérhető közzétételi és közösségi lehetőségek megtekintéséhez.
• Az ütemezett közzétételi kapcsolatokat a Tartalomtervező megnyitásával kezelheted.
• A csatlakoztatott fiókok és engedélyek kezeléséhez nyisd meg a Fiókbeállításokat .

Az alábbi súgócikkek bemutatják, hogyan teheted meg:

• Instagram
• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Pinterest
• Slack
• Tumblr

Miután ez megtörtént, a közösségimédia-fiókot is leválasztottad a régi Canva-fiók beállításairól.

Végül egy terv megosztásával próbáld újra összekapcsolni a közösségimédia-fiókot az új Canva-fiókoddal. Ha a Tartalomtervezőben szeretnél bejegyzéseket ütemezni , onnan megteheted.

Ingyenes Canva-felhasználóként közösségimédia-platformonként csak egy fiókot csatolhatsz. Ha közösségimédia-fiókot szeretnél váltani, válaszd le a jelenlegi fiókot , majd csatlakoztass egy újat.

Több közösségimédia-fiók csatlakoztatása csak a Canva Pro-, a Canva Teams- és a Canva Nonprofit verzió-felhasználók számára lehetséges.

Ha a Facebook- vagy Google-fiókodat használtad egy másik Canva-fiók regisztrálásához, ott válaszd le először. Kövesd az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezz be a Canvába azzal a Facebook- vagy Google-fiókkal, amelyet csatlakoztatni próbálsz.
2. A kezdőlapon kattints a profilikonra, majd
   a Beállítások elemre.
3. Válaszd a Saját profilod elemet, majd adj meg egy e-mail-címet. Ha már van egyed, ki is hagyhatod.
4. Az oldalsó menüben kattints
   a Bejelentkezés elemre.
5. Jelszó megadása . A rendszer arra kér, hogy jelentkezz be újra a megadott e-mail-címmel és jelszóval.

1. A kezdőlapon kattints a profilikonra, majd
   a Beállítások elemre.
2. A Saját profilodterületen nyisd meg a Csatlakoztatott közösségi fiókokat, keresd meg a Facebook- vagy Google-fiókodat, majd kattints a Leválasztás lehetőségre. Egy megerősítő üzenet jelenik meg.
3. Kattints a Leválasztás elemre.

Facebook- vagy Google-fiókod leválasztása után próbálj meg újra a kívánt Canva-fiókhoz csatlakozni.

Ez a helyzet, ha „ A Facebook-fiókhoz tartozó e-mail-cím ellenőrizetlen” üzenetet kapod, amikor megpróbálod csatlakoztatni a Facebook-fiókodat a Canvához. A probléma kijavításához az alábbiak szerint próbálkozhatsz:

• Erősítsd meg a Canvához csatlakoztatni kívánt Facebook-fiók regisztrált e-mail-címének ellenőrzésével.
• Állítsd vissza a kapcsolatot a Canvával. Válaszd le a Facebook-fiókodat a Canváról, majd próbálkozz újra a csatlakoztatással.
• Jelentkezz be újra a Facebookra a bejelentkezési adatok frissítéséhez. Jelentkezz ki a Facebook- és Canva-fiókodból. Jelentkezz be a Canvára a Facebookkal, majd add meg a Facebook-bejelentkezési adataidat a folytatáshoz.
• Töröld a böngészési előzményeket, vagy próbálkozz másik böngészővel.

A közösségi médiás alkalmazásokban való közzététel automatikusan ki van kapcsolva a Canva Oktatási verzióban. A közzététel engedélyezéséhez fordulj az adminisztrátorhoz.

Ha a fenti megoldások kipróbálása után sem tudod csatlakoztatni a közösségi médiás fiókodat, csevegésben kérj segítséget a Súgósegédtől . Kérjük, add meg az adatokat, hogy kideríthessük a probléma okát.