Hol kérhetsz segítséget a Flourish- és a Canva-problémákkal kapcsolatban?

A Flourish elérhető a Canvában, de minden platformnak megvan a saját ügyfélszolgálata. A megfelelő segítség gyors eléréséhez használd az alábbi útmutatót, és döntsd el, hogy a Flourish ügyfélszolgálatához vagy a Canva ügyfélszolgálatához fordulsz.

Vedd fel a kapcsolatot a Flourish ügyfélszolgálatával, ha a kérdésed a Flourish webhelyén szerzett tapasztalataiddal kapcsolatos. Ebbe beletartozik a következőkkel kapcsolatos

• Képi megjelenítések szerkesztése, testreszabása vagy közzététele
• Műszaki problémák a Flourish-specifikus funkciókkal
• Bármi a Flourish webhely használatával kapcsolatban

Látogass el a Flourish Súgóközpontba, és válaszd ki a témádat. A Flourish ügyfélszolgálati csapata átveszi a munkát.

Vedd fel a kapcsolatot a Canva ügyfélszolgálatával, ha a probléma a Flourish alkalmazás használata közben merül fel a Canván belül, vagy ha a Canva-fiókodhoz kapcsolódik. A Canva a következőkben tud segíteni:

• Számlázási vagy előfizetési kérdések
• Problémák a Canva-fiókoddal vagy a bejelentkezéseddel
• Szerkesztés, tervezés, letöltés, mentés vagy megosztás a Canvában
• A Canva-terven belül nem működő virágos megjelenítések
• Összekapcsoljuk a Flourish-t a Canva-fiókoddal

A Canva ügyfélszolgálata a legjobb hely, ha segítségre van szükséged a Canván belül.