Csatlakozás csapatokhoz
A csapattulajdonosok és az adminisztrátorok e-mailben vagy linkeken keresztül hívhatnak meg embereket a csapataikba.
Fokozatosan vezetjük be a navigációs módosításokat, így előfordulhat, hogy a Súgócikk egyes lépései nem tükrözik pontosan azt, amit az alkalmazásban látsz. Ha nem találod a Canva AI-t, a profilképedet vagy a nyomtatókosaradat a kezdőlapon, lépj a Továbbiak részre.
Csatlakozás meghívás elfogadásával
Ha e-mailben kapsz meghívót, válaszd a Csatlakozás a csapathoz lehetőséget a meghívó elfogadásához. Csak akkor kerülsz be a csapatba, ha elfogadod a meghívót.
Ha még nincs Canva-fiókod, a rendszer megkér, hogy hozz létre egy fiókot.
Ügyelj arra, hogy az e-mailes meghívót a kézhezvételétől számított 30 napon belül elfogadd. Ha lejár a meghívólink, meg kell kérned egy csapatadminisztrátort, hogy küldjön neked új meghívót.
Csatlakozz egy saját e-mail-domainnel rendelkező csapathoz
- A kezdőlapon válaszd ki a profilképedet.
- Válaszd a Beállítások lehetőséget.
- Lépj a Saját csapataid lapra.
- Válaszd a Csatlakozás csapatokhoz lehetőséget.
- A csapathoz való csatlakozáshoz válaszd a Kérés lehetőséget.
- Várd meg, amíg a csapat adminisztrátora elfogadja a kérésedet.
Másik lehetőségként megnézheted, mely csapatok érhetők el ugyanazzal a domainnel: válaszd ki a profilképedet, majd az aktuális csapatot, végül pedig a Csatlakozás csapatokhoz lehetőséget.
Mit tegyek, ha megtagadják a hozzáférésemet?
Ha hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbálsz csatlakozni egy csapathoz, annak oka a csapat beállításaiban keresendő. Egyes csapatokhoz csak a domainjükhöz tartozó, ellenőrzött e-mail-címmel lehet csatlakozni. Ilyenkor próbáld ki a következőket:
- Jelentkezz ki a Canvából, majd a céges e-mail-címeddel jelentkezz be.
- Meghívólinkkel csatlakozz a csapathoz. Kérd meg a csapattulajdonost, hogy ossza meg veled a linket.
- Vedd fel a kapcsolatot a csapattulajdonossal vagy az adminisztrátorral, és kérdezd meg, hogy kell-e hozzáféréssel rendelkezned a Canvához.
Canva Teams vagy Canva Business esetén
Ha szervezeti e-mail-címmel regisztráltál, bejelentkezés után javaslatokat kapsz a cégedhez tartozó csapatokra, amelyekhez csatlakozhatsz. A beállításoktól függően a csatlakozáshoz szükség lehet a csapat adminisztrátorának jóváhagyására.
Mi a teendő, ha a Canvában engedélyezve van az sso?
A csapathoz való csatlakozás a csapat igény szerinti kiépítési (JIT) beállításától függ. Ha sso-val jelentkezel be, és a csapatnál be van kapcsolva a JIT-kiépítés – ami alapértelmezett beállítás –, automatikusan hozzáadunk a csapathoz.
Ha a csapatnál ki van kapcsolva a JIT-kiépítés, nem tudsz csatlakozni a csapathoz, és személyes fiókot sem hozhatsz létre. Ha a JIT-kiépítés miatt nem tudsz továbblépni, kérj hozzáférést a csapat adminisztrátorától, vagy válassz másik regisztrációs módot személyes fiók létrehozásához.
Nem kaptam meghívót
Ha meghívóra számítasz, de nem találod a beérkező levelek között, próbáld ki a következőket:
- Ellenőrizd a spam- vagy levélszemétmappát.
- Ellenőrizd, hogy a meghívót arra az e-mail-címre küldték-e, amely egy meglévő Canva-fiókhoz van kapcsolva.
- Ha még nincs Canva-fiókod, végezd el a regisztrációt a canva.com oldalon, ugyanazzal az e-mail-címmel, amelyre a meghívót küldték.
- A regisztráció befejezése után kérd meg a csapat adminisztrátorát, hogy küldje el újra a meghívót.
Megjegyzés: A meghívó 30 napig érvényes. Ezután kérd meg a csapat adminisztrátorát, hogy küldje el újra.
Hasznos volt az információ?
Hasznos
Nem volt hasznos