Tervnyomtatások átrendezése
Szeretnél újra kinyomtatni egy tervedet? Kényelmesen újra leadhatod a rendelést a Rendelések és számlák oldalon.
Fokozatosan vezetjük be a navigációs módosításokat, így előfordulhat, hogy a Súgócikk egyes lépései nem tükrözik pontosan azt, amit az alkalmazásban látsz. Ha nem találod a Canva AI-t, a profilképedet vagy a nyomtatókosaradat a kezdőlapon, lépj a Továbbiak részre.
Nyomatok átrendezése
- A kezdőlapon válaszd ki a profilodat a menü megnyitásához.
- Válaszd a Beállítások lehetőséget.
- Válaszd a Rendelések és számlák lehetőséget.
- Keresd meg azt a nyomtatási rendelést, amelyet újra le szeretnél adni, majd válaszd a Rendelés megtekintése lehetőséget.
- A rendelés részleteit tartalmazó képernyőn válaszd az Újrarendelés lehetőséget. Ha több elemből álló rendelést adsz le újra, ügyelj arra, hogy a megfelelő elemeket válaszd ki.
- Ellenőrizd az előnézetet, és válaszd ki a nyomtatási lehetőségeket. Az űrlap automatikusan kitöltődik az előző rendelésed adataival. Módosíthatod vagy változatlanul hagyhatod őket.
- Válaszd a Hozzáadás a kosárhoz lehetőséget.
- A kosarad megtekintéséhez vagy a fizetés folytatásához válaszd a kosár ikonját.
Ha módosítani szeretnéd a tervedet, nyisd meg újra a Projektek mappádból, majd végezd el ismét a fizetési folyamatot.
Az Újrarendelés gomb nem érhető el
Folyamatosan fejlesztjük az Újrarendelés funkciót, hogy még több esetben legyen elérhető. Ha egy adott rendelésnél nem látod az Újrarendelés gombot, annak az alábbi okok valamelyike lehet az oka:
- A rendelésed még nem került „Feladva” vagy „Átvéve” állapotba.
- Csapatunk módosította a tervet, hogy megelőzze a nyomtatási problémákat.
- A Canva Támogatás csapata újranyomtatta az elemet.
- Nem férsz hozzá a tervhez, mert valaki törölte, nem te vagy a tulajdonosa, vagy valaki megszüntette a hozzáférésedet.
- Az eredeti rendelést egy másik nyomtatási régióból adtad le, mint ahol most tartózkodsz.
- A termék már nem rendelhető.
- Valaki szettekben nyomtatta ki a rendelést.
Addig is úgy rendelheted meg újra, hogy megnyitod a tervet, amelyet ismét ki szeretnél nyomtatni, majd kiválasztod a Nyomtatás lehetőséget. További információ a terveid nyomtatott példányainak megrendeléséről.
Ha a fentiek közül egyik ok sem áll fenn, vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítőkész ügyfélszolgálati csapatunk örömmel segít neked.
Hasznos volt az információ?
Hasznos
Nem volt hasznos