E-mail-tervek exportálása az Outlook programba
A Canva e-mail-terveket közvetlenül az Outlookba teheted közzé. A tervek formázással és képekkel együtt, piszkozatként érkeznek meg. Ez a funkció a Canva Pro, a Canva Teams és a Canva Enterprise csomagban érhető el.
A terv és az Outlook-fiók előkészítése
- Hozz létre vagy nyiss meg egy e-mail-tervet a Canvában.
- Készítsd elő az összekapcsolni kívánt Outlook-fiókodat.
Tedd közzé az e-mail-tervedet az Outlookban
- Nyisd meg az e-mail dizájnodat a szerkesztőben.
- Válaszd ki a Megosztás lehetőséget a felső menüből.
- Válaszd ki az Outlook lehetőséget az Üzenetkezelés opciók közül.
- Jelentkezz be az Outlook fiókodba, ha a rendszer kéri.
- Válaszd ki a közzétenni kívánt oldalt.
- Tekintsd meg az e-mail előnézetét.
- Válaszd ki a Közzététel most lehetőséget.
Közzététel után az e-mail piszkozatként nyílik meg az Outlookban. Válaszd a Szerkesztés lehetőséget a módosításokhoz, majd küldd el a címzettjeidnek vagy a levelezőlistádra.
Az e-mail szerkesztése és újbóli közzététele
Küldés előtt kisebb módosításokat végezhetsz az Outlookban, például:
- A szöveg cseréje
- A betűtípusok módosítása
Az alábbi nagyobb elrendezésbeli módosításokhoz először frissítsd a Canva-tervedet:
- Kép hozzáadása
- Oszlop törlése egy táblázatból
- Szalagkép vagy lábléc hozzáadása
A Canva-terv frissítése után tedd közzé ismét az Outlookban.
Az Outlookkal kapcsolatos e-mail-problémák megoldása
Az „Adminisztrátori jóváhagyás szükséges” hiba megoldása
Ha Microsoft 365-ös munkahelyi vagy iskolai fiókot használsz, az Outlookhoz való csatlakozáskor megjelenhet az „Adminisztrátori jóváhagyás szükséges” képernyő. Ez azért történik, mert a szervezeted előírja, hogy az alkalmazásokat adminisztrátornak kell jóváhagynia, mielőtt a tagok használhatják őket.
Csapattagoknak
- Amikor megjelenik az adminisztrátori jóváhagyás képernyője, jegyezd fel a jóváhagyást kérő üzenetet.
- Vedd fel a kapcsolatot az informatikai (IT-)adminisztrátoroddal vagy a Microsoft 365-adminisztrátorral.
- Kérd meg, hogy hagyja jóvá a Canva Outlook-alkalmazást a szervezeted számára.
- A jóváhagyás után térj vissza a Canvához. Válaszd a Megosztás, majd az Outlook lehetőséget.
- A kapcsolat létrehozásához jelentkezz be újra az Outlook-fiókodba.
Microsoft 365-adminisztrátoroknak
Az adminisztrátori hozzájárulás megadásához válassz az alábbi lehetőségek közül.
1. lehetőség: Hozzájárulás megadása a megjelenő üzenetből
Ez a leggyorsabb módszer.
- Az adminisztrátori jóváhagyás képernyőjén válaszd az Van adminisztrátori fiókod? Jelentkezz be azzal a fiókkal lehetőséget.
- Jelentkezz be az adminisztrátori hitelesítő adataiddal.
- Tekintsd át a kért engedélyeket.
- Válaszd az Elfogadás lehetőséget az alkalmazás szervezeted számára történő jóváhagyásához.
2. lehetőség: Hozzájárulás megadása az Entra ID felügyeleti központjában (a Microsoft alkalmazásengedélyek kezelésére szolgáló portálján)
- Lépj az Entra ID felügyeleti központjába: entra.microsoft.com.
- Az Entra ID felügyeleti központjában nyisd meg az Identitás, majd az Alkalmazások, végül a Vállalati alkalmazások részt (itt kezelheted a szervezet által jóváhagyott alkalmazásokat)
- Keress rá erre: Canva Outlook.
- Válaszd ki az alkalmazást, majd lépj az Engedélyek részhez.
- Válaszd a Rendszergazdai hozzájárulás megadása a [szervezet neve] számára lehetőséget.
3. lehetőség: Hozzájárulás megadása az Azure AD alkalmazásregisztrációin keresztül
Akkor használd ezt a lehetőséget, ha a Canva Outlook nem jelenik meg a Vállalati alkalmazások között (a szervezeted által kezelt alkalmazások listájában).
- Lépj az Entra ID, majd az Alkalmazásregisztrációk részhez.
- Válaszd az Összes alkalmazás lapot.
- Keress rá erre: Canva Outlook.
- Válaszd ki az alkalmazást, majd lépj az API-engedélyek részhez.
- Válaszd a Rendszergazdai hozzájárulás megadása lehetőséget.
4. lehetőség: Felhasználói hozzájárulás engedélyezése a jövőbeli alkalmazásokhoz
Így a tagok adminisztrátori segítség nélkül hagyhatják jóvá az ellenőrzött alkalmazásokat.
- Lépj az Entra ID, majd a Vállalati alkalmazások részhez.
- Lépj a Hozzájárulás és engedélyek, majd a Felhasználói hozzájárulás beállításai részhez (itt szabályozhatod, ki hagyhat jóvá alkalmazásokat).
- Állítsd be úgy a szabályzatot, hogy a felhasználók hozzájárulhassanak az ellenőrzött közzétevőktől származó alkalmazások használatához.
💡 Előfordulhat, hogy a Canva Outlook „nem ellenőrzött” jelöléssel jelenik meg. Ez a Microsoft címkéje, és nem jelenti azt, hogy probléma lenne a Canvával.
Az alkalmazás jóváhagyása után kérd meg a csapattagokat, hogy a Canvából újra jelentkezzenek be az Outlookba. Ha a probléma továbbra is fennáll, zárd be, majd nyisd meg újra a böngészőt. Az asztali alkalmazásban töröld az Outlook bővítményének gyorsítótárát (az ideiglenes fájlokat).
Az Outlookban nem megjelenő e-mail-címek javítása
Mi okozhatja ezt?
Lehetséges, hogy egy másik Outlook-fiókba vagy bejelentkezve, vagy a kapcsolat sikertelen.
Mi a teendő?
- Válassza ki a Megosztás lehetőséget az e-mail-tervben.
- Válassza az Outlookot.
- Ellenőrizze, hogy a megjelenített fiók helyes-e.
- Szükség esetén válassza le a fiókot, és jelentkezzen be újra.
- Tegye közzé a tervét újra.
Az Outlookban nem megjelenő képek javítása
Mi okozhatja ezt?
Egyes levelezőalkalmazások biztonsági okokból automatikusan letiltják a képeket.
Mi a teendő?
- Ellenőrizze, hogy a kialakítás helyesen jelenik meg az Outlook.
- Kérje meg a címzetteket, hogy engedélyezzék a képeket az e-mail alkalmazásuk beállításaiban.
Az Outlook elem nem jelenik meg a Megosztás menüben
Mi okozhatja ezt?
Lehetséges, hogy a Canva-csapatadminisztrátor kikapcsolta az Outlook alkalmazás kapcsolatát. Bizonyos esetekben az adminisztrátoroknak engedélyezniük kell az alkalmazást, hogy a tagok elérhessék.
Mi a teendő?
Csapattagoknak
- Ellenőrizd, hogy a megfelelő Canva-csapatba vagy-e bejelentkezve.
- Ha az Outlook nem jelenik meg a Megosztás (Üzenetküldés) alatt, keresd fel a Canva-csapatod adminisztrátorát
- Kérje meg őket, hogy engedélyezzék az Outlook alkalmazást a szervezete számára.
Canva-csapatadminisztrátoroknak
- Nyisd meg a Canva-kezdőlapot.
- Válaszd a Beállítások lehetőséget az oldalpanelen.
- Válaszd az Alkalmazások és integrációk lehetőséget.
- Keresd meg az Outlookot az elérhető alkalmazások között.
- Válaszd az Engedélyezés (vagy bekapcsolás) lehetőséget a csapatod számára.
- Kérd meg a csapattagokat, hogy frissítsék a Canvát.
- Ellenőriztesse velük újra a Share (Outlook) funkciót.
Korlátozások áttekintése
- A funkció használatához aktív Outlook- vagy Microsoft-fiókra van szükséged.
- Előfordulhat, hogy az e-mail egyes formázási elemei elvesznek, miután bekerül az Outlookba. Amikor a Piszkozatok mappából küldöd el, az Outlook újraírja az e-mail HTML-kódját. Emiatt elveszhet a reszponzív formázás, így a terv a megtekintésére használt képernyőhöz való igazodás helyett rögzített szélességben (körülbelül 600 px) jelenik meg.
A legjobb eredmény érdekében:
- Használj egyszerű elrendezéseket.
- Kerüld az összetett, több oszlopos részeket.
- Használj szabványos gombokat és képeket.
3. Egyes egyéni betűtípusok másképp jelenhetnek meg az Outlookban. A legjobb eredmény érdekében használj gyakori rendszerbetűtípusokat, amelyek a legtöbb eszközön működnek.
4. Az összetett dizájnelemek eltérően jelenhetnek meg az Outlook különböző verzióiban, beleértve az asztali alkalmazást, a webes felületet és a mobilalkalmazást is.
Biztonság és adatkezelés
Ez a rész az IT- és biztonsági csapatok gyakori kérdéseire ad választ azzal kapcsolatban, hogyan kezeli a Canva Outlook-integráció az adatokat és az engedélyeket.
Milyen engedélyeket kér a Canva?
Az Outlook összekapcsolásakor a Canva az alábbi Microsoft Graph-engedélyeket kéri. Az alábbiakban azt is ismertetjük, hogy miért:
- Mail.ReadWrite: Létrehozza az e-mailt a Piszkozatok mappában.
- User.Read: Megjeleníti a nevedet és a profilodat, amíg az alkalmazás nyitva van.
- offline_access: Aktívan tartja a kapcsolatot, így nem kell minden alkalommal bejelentkezned.
A Canva nem kér engedélyt az alábbiakra:
- E-mail küldése (Mail.Send)
- A névjegyeid elérése
- A fájljaid elérése
- A szervezeti címtárad elérése
Az alkalmazás nem tudja elolvasni a beérkező leveleidet vagy a meglévő e-mailjeidet.
Hol jelenik meg az e-mailem az Outlookban?
Az Outlook a Piszkozatok mappába menti az e-mailt. A Canvában létrehozott kampánye-mailek az Outlookban máshol nem jelennek meg.
Az „Adminisztrátori jóváhagyás szükséges” képernyő ismertetése
Ha Microsoft 365-ös munkahelyi vagy iskolai fiókot használsz, előfordulhat, hogy a szervezeted adminisztrátori jóváhagyást kér az alkalmazások összekapcsolása előtt. Kérd az IT-adminisztrátorodtól a Canva Outlook-alkalmazás jóváhagyását.
Hasznos volt az információ?
Hasznos
Nem volt hasznos