Az ingyenes próbaidőszak befejezése
Az ingyenes próbaidőszakot korábban befejezheted, és a fizetős csomagot is használhatod. Akkor érdemes ezt megtenni, ha a fizetős csomagod magasabb AI-keretre van szükséged, vagy ha ki szeretnéd hagyni a próbaverziót, és azonnal számlázunk.
A weben a próbaidőszakot korábban befejezheted a fiókbeállításokban, vagy az AI-használati korlát elérésekor megjelenő parancsokkal.
Fejezd be a próbaidőszakot korábban
Megjegyzés: Az Apple-ön vagy a Google-ön keresztül elindított próbaverziók esetében az önkiszolgáló lehetőség nem elérhető.
A Fiókbeállításaidból
Ha a Canva-n keresztül indította a próbaverzióját, akkor a számlázásból bármikor idő előtt megszüntetheti azt.
- Válassza ki a profilikonját.
- Válassza a beállítások lehetőséget.
- Válassza ki a számlázás lehetőséget.
- Válassza az Egyéb lehetőséget.
- Válassza az Előfizetés indítása még ma lehetőséget.
Az Ön fizetős Terve azonnal elindul, és a kártyáját ezzel egyidejűleg megterheljük.
Terméken belüli értesítésből
Ha eléri az AI-használati korlátját egy AI-funkció használata közben, értesítést fog kapni. Onnan korábban is befejezheti a próbaidőszakot.
- Válassza a Több AI beszerzése lehetőséget az értesítésben.
- Válassza az Előfizetés indítása ma lehetőséget a próbaverzió korábbi befejezéséhez.
Előfordulhat, hogy a próbaidőszak korai befejezésének ezt a lehetősége nem minden felhasználó számára elérhető.
Az ingyenes próbaidőszak korai befejezéséhez vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal
Ha a próbaidőszakot nem tudod korán befejezni az ebben a cikkben ismertetett módokon, fordulj a Támogatási csapatunkhoz.
Készítsd elő az adataidat a támogatáshoz
Mielőtt felvennéd az ügyfélszolgálatot, készítsd elő az alábbiakat:
- Annak a Canva-fióknak az e-mail-címe, amelyben ki szeretnéd hagyni az ingyenes próbaidőszakot
- Annak megerősítése, hogy a fiókodban mentett kártyát szeretnéd terhelni
- Előfizetésed: Pro vagy Business
- Előnyben részesített számlázási időköz: havi vagy éves
Tekintsd át, mi történik az ingyenes próbaidőszak korai befejezése után
Miután a próbaidőszak előtt lejárt, vagy ha feldolgoztuk a kérést:
- A kártyádat azonnal megterheljük a választott előfizetésed összegével.
- Az ingyenes próbaidőszakod véget ér. A fizetős csomagod kezdetét veszi.
- Teljes hozzáféréssel fogsz hozzáférni az előfizetésed összes prémium funkciójához.
- A fizetős csomagod automatikusan megújul. Minden számlázási időszakban megterheljük a mentett kártyádat.
- Teljes hozzáférésed lesz az AI-kerethez.
GYIK
Egyedül befejezhetem az ingyenes próbaidőszakot?
A próbaidőszakot korábban befejezheted a fiókbeállításokban, vagy az AI-használati korlát elérésekor megjelenő parancsokkal. Ha mobilalkalmazást használsz, jelentkezz be egy böngészőben a folyamat befejezéséhez.
Elveszíthetem a próbaidőszakot, ha kihagyom?
Ha korán kihagyod, a próbaidőszakból hátralévő napokat elveszíted. Miután megterheltük a kártyádat, a próbaidőszakod lejár, a fizetős előfizetés pedig azonnal kezdetét veszi. Ha a teljes próbaidőszakot fel szeretnéd használni, várd meg, amíg közelebb kerül a próbaidőszak utolsó dátumához.
Választhatok másik kártyát a terheléshez?
Másik kártya kiválasztásához módosítsd a fizetési módot a fiókbeállításokban a próbaidőszak befejezése előtt vagy fordulj az ügyfélszolgálathoz. Tudasd velünk a kérésben, ha hozzáadtál új kártyát.
Hasznos volt az információ?
Hasznos
Nem volt hasznos