Nem tudom szerkeszteni a fotót, a WebGL nem engedélyezett
A Canva fotószerkesztőjét a a WebGL technológia támogatja. Ha a böngésződ vagy eszközöd nem támogatja a WebGL-t, a fotószerkesztés során hibákba ütközhetsz.
A zökkenőmentes fotószerkesztés érdekében ellenőrizd, hogy a böngésződ vagy eszközöd támogatja-e a WebGL-t, majd engedélyezd.
Annak ellenőrzése, hogy a böngésző támogatja-e a WebGL-t
Ha ellenőrizni szeretné, hogy a böngészője támogatja-e a WebGL-t, látogasson el erre a WebGL-ellenőrző oldalra. A forgó kocka azt jelenti, hogy a WebGL engedélyezve van a böngészőben, és megfelelően működik.
Ha a böngésződ nem támogatja a WebGL-t, az alábbi szakaszokból megtudhatod, hogyan engedélyezheted.
A WebGL engedélyezése a böngészőben
Számos böngésző rendelkezik WebGL-támogatással. Ha a WebGL támogatott, ám mégsem működik megfelelően, frissítsd a böngészőt a legújabb verzióra.
Ha már a böngésző legújabb verzióját használod, de a WebGL továbbra sem működik, tudd meg, hogyan engedélyezheted manuálisan a böngészőbeállításokban.
A WebGL engedélyezése a Google Chrome-on
- Írd be a „chrome://settings”
- kifejezést a böngésző címsorába,
- vagykattints a böngésző felső
- sarkában. Válaszd a Beállítások lehetőséget. Írd be a keresősávba, hogy „ grafikai gyorsítás ”. Kapcsold be a Grafikagyorsítás használata beállítást . Ennek a beállításnak az elnevezése korábban Hardveres gyorsítás használata, ha elérhető volt .
- Indítsd újra
- a böngészőt. Írd be a „ chrome://gpu ” kifejezést
- a böngésző címsorába. A grafikai funkció állapota területen ellenőrizd, hogy a WebGL és a WebGL2 Hardveresen gyorsított állapotú-e. Ha nem látod a „Hardvergyorsítva” állapotot, az azt jelenti, hogy a Google Chrome egy lehetséges probléma miatt automatikusan kikapcsolta a WebGL-t.
A WebGL engedélyezése Mozilla Firefoxon
A Firefox legújabb verziói automatikusan támogatják a WebGL-t. A WebGL állapotának megtekintésével ellenőrizheted, hogy engedélyezve van-e.
- Írd be a „about:support” szót a böngésző címsávjába.
- Görgess le a Grafika részhez.
- Ellenőrizd a WebGL 1 illesztőprogram megjelenítő alatt található adatokat. Ha itt az eszköz videokártyájának adatai (pl. Apple - Apple M1, stb.) láthatók, akkor a WebGL támogatva van.
- Ha „A WebGL le van tiltva a videokártyán vagy a grafikus illesztőprogram verzióján” felirat látható, a Firefox automatikusan letiltotta a WebGL-t a potenciális problémák miatt.
A WebGL engedélyezése a Safarin
- A menüsávon kattints a Safari, majd a Beállítások lehetőségre.
- Válaszd a Webhelyek lehetőséget. Ha oldalt nem jelenik meg a WebGL opció, az azt jelenti, hogy már engedélyezve van a böngészőben.
- Ha a WebGL szakaszban megjelenik a canva.com opció, kattints rá, és válaszd a legördülő menüben az Engedélyezés lehetőséget.
- Ha a WebGL szakaszban nem jelenik meg a canva.com opció, keresd meg a Más webhelyek megnyitásakor lehetőséget, és válaszd a Rákérdezés vagy az Engedélyezés lehetőséget a legördülő menüben.
A WebGL engedélyezése az Edge-ben
- Írd be a böngésző címsorába, hogy „ Edge://settings/system”
- Kapcsold be a grafika gyorsítás használata beállítások . Ennek a beállításnak az elnevezése korábban Hardveres gyorsítás használata, ha elérhető volt.
- Indítsd újra a böngészőt.
- Írd be a böngésző címsorába, hogy „ Edge://gpu”
- A Grafikus funkció állapota területen ellenőrizd, hogy a WebGL Hardvergyorsított állapotú-e. Ha nem látod a „Hardvergyorsítva” állapotot, az azt jelenti, hogy az Edge potenciális probléma miatt automatikusan kikapcsolta a WebGL-t.
A szerkesztési elemek nem töltődnek be a Canva asztali alkalmazásban bizonyos iMaceken
Ha iMac gépen használod a Canva asztali alkalmazást , és a szerkesztő nem tölt be, előfordulhat, hogy az eszközöd grafikus beállításaihoz kapcsolódik (egyes AMD GPU- beállításoknál általában).
Próbáld ki az alábbi lépéseket:
- Hardveres gyorsítás engedélyezése (ha az alkalmazás/eszköz rendelkezik ilyen lehetőséggel).
- Frissítsd a macOS-t az eszközödön elérhető legújabb verzióra.
- Indítsd újra az iMacedet, majd nyisd meg újra a Canvát.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, megoldást a Canva böngészőbeli böngészők ( Chrome, Firefox, Safari vagy Edge ) használatával .
A WebGL engedélyezve van, de értesítést kaptam a teljesítményproblémákról
Ha a Fotószerkesztőt régebbi eszközökön vagy dedikált grafikus hardverrel nem rendelkező eszközökön használja, teljesítményproblémák merülhetnek fel.
Ha látod ezt az értesítést, de úgy gondolod, hogy az eszközöd nem tartozik ebbe a kategóriába, próbálkozz az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.
- Zárd be a többi alkalmazást és böngészőlapot, majd töltsd újra a szerkesztőt.
- Indítsd újra a böngészőt (vagy indítsd újra az eszközt), majd próbálkozz újra.
- Frissítsd a böngésződet a legújabb verzióra.
- Frissítsd az operációs rendszert és a grafikus illesztőprogramokat (ha vannak).
- Kapcsold be a hardveres gyorsítást a böngésződben (lásd a „WebGL engedélyezése a böngészőben” szakasz lépéseit), majd indítsd újra a böngészőt.
- Próbálkozz másik böngészővel vagy eszközzel, hogy ellenőrizd, hogy eszközfüggő-e. (Lásd a támogatott böngészők műszaki követelményei között .)
Ha a probléma továbbra is fennáll, lehetséges, hogy az eszköz nem felel meg a zökkenőmentes fotószerkesztéshez szükséges teljesítménykövetelményeknek.
Mi a teendő, ha nem támogatja a WebGL-t a böngésző vagy az eszköz?
Ha továbbra is problémáid vannak a WebGL-lel, próbálkozz az alábbiakkal.
- Gondoskodjon róla, hogy böngészője, operációs rendszere és grafikus illesztőprogramjai naprakészek legyenek.
- Próbálkozz másik böngészővel vagy eszközzel. Tudj meg többet azokról a böngészőkről, amelyekre a Műszaki követelményekben válthatsz.
- Ellenőrizd, hogy a készüléked videokártyája támogatja-e a WebGL-t. Ha a videokártya nem támogatja a WebGL-t, válts újabb videokártyára. Ehhez lehetséges, hogy az informatikai részleg segítségét kell kérned. Tekintse meg ezt az oldalt, amely felsorolja a WebGL-t támogató böngészőket és grafikus kártyákat.
Hasznos volt az információ?
Hasznos
Nem volt hasznos