Ki a szervezetem adminisztrátora?

Ha a fiókod Canva for Districts-, Canva Campus-, Canva Teams-, Canva Business-, Canva Enterprise- vagy Canva Nonprofit-terv része, akkor egy adminisztrátor hozta létre a fiókodat, és kezeli a csapat különböző beállításait.

Nem tudjuk pontosan megmondani, hogy ki az adminisztrátorod, de itt van néhány módja annak, hogy megtudd:

• Ellenőrizheted, ki hívott meg a Canva Teamsbe vagy a Canva Businessbe – ez gyakran az adminisztrátor.
• Kérdezd az informatikai részleget vagy a Help Desk-et – Ha a céged vagy iskolád hozta létre a csapatodat, tudniuk kell, hogy ki az adminisztrátorod. Ez nem vonatkozik a Canva Nonprofit verzióra vagy önálló csapatokra.
• Keresd azt a személyt, aki a csapatbeállításaidat kezeli – ő lehet az a személy, aki csapattagokat vesz fel vagy távolít el, vagy szerepköröket oszt ki.

Így működik:

A Canva-fiókodat létrehozó rendszergazda (vagy a szervezeted egy másik rendszergazdája) a következőket teheti:

• Segítség a fiókkal kapcsolatos problémák megoldásában vagy a kérdések megválaszolásában
• A Canva-csapatodhoz és a kontrollcsapatod tagjaihoz való hozzáférés kezelése
• Adott funkciókhoz tartozó engedélyek hozzárendelése vagy visszavonása
• Számlázási és előfizetési beállítások kezelése
• Vedd fel a kapcsolatot a Canva ügyfélszolgálatával, ha segítségre van szükséged

Ha tudod, hogy a szervezeted már tagja a Canva-nak, de még nem vagy tag, segítünk, hogy kapcsolatba lépj az adminisztrátorral.

1. Lépjen kapcsolatba a Canva Támogatás csapattal.
2. Adja meg a szervezet nevét, domainjét, vagy Canva Nonruth szervezet esetén a nonprofit regisztrációs számát.
3. Jelezze, hogy segítségre van szüksége a szervezet csapatához való hozzáféréshez.

Megnézhetjük a Csapattulajdonos, és szükség esetén segítünk a hozzáférés elrendezésében.

Ha a fiókod rendszergazdai jogosultságokkal rendelkezik, kezelheted a Canva-csapatod beállításait. Tudd meg, hogyan kezelheted csapatod tartalmát rendszergazdaként vagy tulajdonosként.