Získanie rýchlej pomoci s Asistentom pomoci
Porozprávajte sa s Pomocným asistentom a rýchlo získajte pomoc s funkciami Canvy, otázkami o úpravách, problémami s fakturáciou a ďalšími témami. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, nasmeruje vás aj na správne miesto, kde získate podporu.
K Pomocnému asistentovi sa dostanete na domovskej stránke, v editore a na stránke nastavení.
- Pre študentské kontá je predvolene k dispozícii len pomoc týkajúca sa Canvy. Správcovia a vlastníci Canvy pre vzdelávacie inštitúcie môžu študentom povoliť pomoc s dizajnom.
- Spravujte povolenia Pomocného asistenta a vyberte si z týchto možností:
- Pomoc týkajúca sa Canvy a dizajny, príp
- Týka sa to len pomoci Canvy.
Získajte ďalšie informácie o tom, ako zmeniť prístup k Magickým funkciám a AI funkciám.
Pomocný asistent vám pomôže získať rýchlu pomoc
- Otvoriť Pomocného asistenta:
- Z vašej domovskej stránky alebo Nastavení, vyberte Pomocný asistent.
- V editore vyberte Pomocný asistent.
- Zadajte vašu otázku alebo výzvu do textového poľa. Môžete tiež poslať hlasovú správu pomocou tlačidla Chatovať hlasom .
- Pomocný asistent vygeneruje odpoveď. Poznámka: Vždy je najlepšie dôkladne skontrolovať presnosť odpovedí.
- Pre zatvorenie Pomocného asistenta, vyberte tlačidlo Zavrieť .
Ak Pomocný asistent nedokáže váš problém vyriešiť, získajte ďalšiu pomoc
Ak si váš problém vyžaduje podrobnejšie preskúmanie, Pomocný asistent vás spojí s tímom Podpory cez živý chat alebo e-mail. Opíšte svoj problém a v prípade potreby priložte relevantné súbory alebo snímky obrazovky. Neuvádzajte citlivé údaje, ako sú heslá alebo podrobnosti o kreditnej karte.
Pomocou Pomocného asistenta otvorte kartu Aplikácie
Ak sa vaša otázka alebo odpoveď týka použitia aplikácie na import médií, pridanie QR kódu alebo zväčšenie obrázka, Pomocný asistent vám môže navrhnúť rýchlu akciu aplikácie. Ťuknutím na ňu otvoríte kartu Aplikácie na paneli objektov editora. Táto možnosť sa zobrazí, aj keď ste zatiaľ nenainštalovali žiadne aplikácie.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné