Ako funguje dobíjanie kreditu na umelú inteligenciu
Dokúpením získate ďalší balík limitu na využívanie umelej inteligencie, ktorý sa rovná vášmu mesačnému limitu na využívanie umelej inteligencie v rámci Canva Biznis a môžete ho využiť do 30 dní. Keď ho potrebujete, môžete si ho kedykoľvek jednorazovo dokúpiť manuálne alebo zapnúť automatické dokupovanie, aby sa vám po vyčerpaní limitu automaticky doplnil ďalší. Vy sa tak môžete sústrediť na tvorbu.
Dokúpením nezískate prístup k ďalším funkciám. Získate len vyšší limit na využívanie umelej inteligencie v nástrojoch, ku ktorým už máte prístup v rámci svojho plánu Canva Biznis.
Poznámka: Dopĺňanie poplatkov za umelú inteligenciu je k dispozícii pre používateľov Canvy Biznis, ktorí si predplatili online. Sú oddelené od mesačného limitu používania umelej inteligencie a doplnku AI Pass .
Aký je rozdiel medzi manuálnym a automatickým dokupovaním?
Manuálne dokúpenie | Automatické dokupovanie | |
|---|---|---|
Dostupnosť | Webová a mobilná verzia Canvy. | Automatické dokupovanie je momentálne dostupné, ak ste si plán Canva kúpili cez web. Ak ste si predplatné kúpili cez Apple alebo Google Play, limit na využívanie umelej inteligencie si môžete dokúpiť manuálne, automatické dokupovanie však zatiaľ zapnúť nemôžete. |
Ako to funguje | Dokúpte si ďalší limit vždy, keď ho potrebujete. Po jeho vyčerpaní si budete musieť ďalší limit dokúpiť manuálne, ak chcete viac, než koľko vám poskytuje váš plán. | Po vyčerpaní limitu na využívanie umelej inteligencie sa automaticky dokúpi ďalší balík, a to až do výšky limitu útraty, ktorý ste nastavili na fakturačné obdobie. |
Potvrdenie nákupu | Každý nákup potvrdíte. | Po zapnutí automatického dokupovania už nemusíte potvrdzovať každý nákup ďalšieho balíka. |
Limit útraty | Limit útraty nie je potrebný. Každé dokúpenie vám poskytne rovnaký limit na využívanie umelej inteligencie, aký je zahrnutý vo vašom mesačnom pláne. | Nastavíte maximálnu sumu, ktorú možno minúť na automatické dokupovanie počas každého fakturačného obdobia. Ak napríklad váš limit útraty pokrýva tri dokúpenia, Canva môže počas daného fakturačného obdobia automaticky dokúpiť až tri balíky. Po dosiahnutí limitu útraty sa až do ďalšieho fakturačného obdobia automaticky nedokúpi nič ďalšie. |
Obnovenie limitu útraty | Neuplatňuje sa | Limit útraty sa obnovuje na začiatku každého fakturačného obdobia. Ak vám bude platba vrátená, vrátená suma sa znova pripočíta k dostupnému limitu útraty. |
Aký je rozdiel medzi dokupovaním limitu umelej inteligencie a AI Pass?
Dokupovanie limitu umelej inteligencie | Doplnok AI Pass | |
|---|---|---|
Ako si dokúpiť vyšší limit na využívanie umelej inteligencie | Jednorazový nákup v produkte alebo zapnutie automatického dokupovania. | Nákup v produkte ako doplnok k plánu s automatickým obnovovaním. |
Veľkosť limitu na využívanie umelej inteligencie | Rovnaká ako váš mesačný limit na využívanie umelej inteligencie v rámci Canva Biznis. | 40-krát väčší limit na využívanie umelej inteligencie než v Canva Pro a 20-krát väčší než v Canva Biznis. |
Ako funguje váš limit na využívanie umelej inteligencie | Po vyčerpaní dokúpeného limitu na využívanie umelej inteligencie sa tento limit neobnoví. Ak ho nevyužijete do 30 dní, jeho platnosť vyprší a nevyužitý limit sa neprenesie. Keď sa budete blížiť k limitu na využívanie umelej inteligencie a keď ho dosiahnete, dostanete upozornenia. Ak ste zapli automatické dokupovanie, po vyčerpaní limitu na využívanie umelej inteligencie sa automaticky dokúpi ďalší balík, a to až do dosiahnutia limitu útraty na dané fakturačné obdobie. | Limit na využívanie umelej inteligencie sa obnovuje každý mesiac, v deň fakturácie. Keď sa budete blížiť k limitu a keď ho dosiahnete, dostanete upozornenia. |
Čo sa stane po vyčerpaní limitu na využívanie umelej inteligencie | Ak vyčerpáte celý dokúpený limit aj limit zahrnutý v pláne Biznis, medzi jednotlivými generovaniami sa na chvíľu pozastavíte. Môžete tak pokračovať v tvorbe aj po vyčerpaní limitu, kým sa neobnoví. Ak ste zapli automatické dokupovanie, túto prestávku zvyčajne nezaznamenáte, pretože po vyčerpaní limitu na využívanie umelej inteligencie sa automaticky dokúpi ďalší balík, a to až do limitu útraty nastaveného na dané fakturačné obdobie. Prestávka sa môže objaviť, ak ste dosiahli limit útraty na dané fakturačné obdobie alebo ak platba za automatické dokúpenie zlyhá. | Ak vyčerpáte celý limit na využívanie umelej inteligencie v rámci AI Pass, medzi jednotlivými generovaniami sa na chvíľu pozastavíte. Môžete tak pokračovať v tvorbe aj po vyčerpaní limitu, kým sa neobnoví. |
Nástroje umelej inteligencie, ku ktorým máte prístup | Všetky štandardné, prémiové a ultra nástroje umelej inteligencie. Ďalšie informácie o tom, ako funguje využívanie umelej inteligencie. | Všetky štandardné, prémiové a ultra nástroje umelej inteligencie. Ďalšie informácie o tom, ako funguje využívanie umelej inteligencie. |
Ako sledovať limit na využívanie umelej inteligencie | Svoje využitie môžete sledovať v časti Nastavenia. Samostatné ukazovatele zobrazujú mesačný limit na využívanie umelej inteligencie v rámci plánu Canva Biznis a dokúpený limit. | Svoje využitie môžete sledovať v časti Nastavenia. Jeden ukazovateľ zobrazuje základný limit plánu aj limit na využívanie umelej inteligencie. |
Kto si môže dokúpiť limit na využívanie umelej inteligencie?
Dokupovanie limitu na využívanie umelej inteligencie je momentálne dostupné iba používateľom Canva Biznis. Limit si môžete dokúpiť na webe alebo v mobile podľa toho, kde spravujete svoje predplatné Canva.
Ak svoj plán spravujete cez Canvu, dokúpte si limit na využívanie umelej inteligencie na webe. Ak svoj plán spravujete cez Apple App Store alebo Google Play, dokúpte si ho cez mobilnú aplikáciu Canva.
Automatické dokupovanie je momentálne dostupné, ak ste si plán Canva kúpili cez web. Nie je dostupné pre plány Canva zakúpené cez mobilnú aplikáciu.
Správcovia môžu tiež dokúpiť limit na využívanie umelej inteligencie pre jednotlivých členov tímu. Informácie o cenách nájdete v článku Ako si dokúpim limit na využívanie umelej inteligencie?
Po zakúpení môžete dokúpený limit využívať na ktoromkoľvek zariadení, na ktorom používate Canvu.
Čo získam dokúpením limitu na využívanie umelej inteligencie?
Každým dokúpením získate:
- Limit na využívanie umelej inteligencie vo výške mesačného limitu zahrnutého v pláne Canva Biznis
- Prístup ku všetkým štandardným, prémiovým a ultra nástrojom umelej inteligencie. Ďalšie informácie o tom, ako funguje využívanie umelej inteligencie.
- 30 dní na využitie dokúpeného limitu od dátumu nákupu
Dokúpený limit sa sleduje oddelene od limitu zahrnutého v základnom pláne.
Aktívne môže byť naraz len jedno dokúpenie. Po vypršaní jeho platnosti alebo vyčerpaní si môžete manuálne dokúpiť ďalší limit. Ak ste zapli automatické dokupovanie, po vyčerpaní limitu na využívanie umelej inteligencie sa automaticky dokúpi ďalší balík, a to až do limitu útraty nastaveného na dané fakturačné obdobie.
Ak potrebujete vyšší priebežný limit na využívanie umelej inteligencie, AI Pass ponúka vyšší limit, ktorý sa obnovuje každý mesiac. Pozrite si vyššie časť Aký je rozdiel medzi dokupovaním limitu umelej inteligencie a AI Pass.
Ako si dokúpim limit na využívanie umelej inteligencie?
Ako si môžem dokúpiť doplnkové kredity na používanie umelej inteligencie?
- Na domovskej stránke vyberte ikonu profilu.
- Prejdite do Nastavenia.
- Vyberte Fakturácia.
- Vyberte Získať viac.
- Vyberte Kúpiť dobitie.
- Vyberte Jednorazový nákup.
- Dokončite nákup podľa pokynov.
Dokúpený limit môžete využívať ihneď po nákupe.
Ako dokúpim AI kredity pre člena tímu?
Poznámka: Členovia tímu, ktorí potrebujú dokúpiť AI kredity, by mali o ne požiadať priamo svojho vlastníka tímu alebo správcu.
Ak ste vlastník tímu alebo správca, môžete pre svoj tím dokúpiť AI kredity jednotlivo alebo hromadne na stránke Ľudia:
- Na domovskej stránke vyberte ikonu profilu.
- Vyberte Nastavenia a potom Ľudia.
- Vedľa člena či členov tímu, ktorým chcete priradiť ďalšie kredity na Umelú inteligenciu, vyberte možnosť Získať ďalšie kredity na Umelú inteligenciu.
- Podľa pokynov potvrďte nákup.
Manuálne dokúpenie limitu na využívanie umelej inteligencie je jednorazový nákup, ktorý po zakúpení nemožno zrušiť. Pred dokončením nákupu sa uistite, že vyberáte správneho člena alebo členov tímu.
Ako spravovať automatické dokupovanie?
Ako zapnem automatické dobíjanie?
- Na domovskej stránke vyberte ikonu profilu.
- Prejdite do časti Nastavenia.
- Vyberte možnosť Fakturácia.
- Vyberte možnosť Získať viac.
- Vyberte možnosť Kúpiť kredit.
- Vyberte možnosť Automatické dobíjanie.
- Vyberte Maximálnu mesačnú útratu (limit výdavkov).
- Dokončite nákup podľa pokynov.
Ak platba zlyhá, suma sa automaticky neskúsi stiahnuť znova. Automatické dobíjanie sa pozastaví, ale váš existujúci limit na používanie umelej inteligencie to neovplyvní. Ak chcete platbu zopakovať, prejdite do Nastavenia a potom do Fakturácia.
Ako zmením limit výdavkov na automatické dobíjanie?
- Z domovskej stránky vyberte ikonu svojho profilu.
- Prejdite do časti Nastavenia.
- Vyberte Fakturácia.
- V časti o používaní umelej inteligencie vyberte (Ďalšie).
- Vyberte Spravovať automatické dobíjanie.
- Vyberte nový maximálny mesačný limit výdavkov.
- Potvrďte výberom položky Aktualizovať.
Ako zruším automatické dobíjanie?
- Na domovskej stránke vyberte ikonu svojho profilu.
- Prejdite do Nastavení.
- Vyberte Fakturácia.
- V sekcii používania umelej inteligencie vyberte (Ďalšie).
- Vyberte Zrušiť automatické dobíjanie.
- Výberom možnosti Odstrániť dobíjanie umelej inteligencie potvrďte svoju voľbu.
Môžem s dokúpeným limitom využívať dizajnové nástroje umelej inteligencie v Canve?
Dizajnové nástroje umelej inteligencie nespotrebúvajú žiadny limit na využívanie umelej inteligencie a môžete ich kedykoľvek používať v hojnej miere. Vzťahujú sa na ne limity primeraného používania. S Canva Biznis môžete dizajnové nástroje umelej inteligencie a štandardné nástroje umelej inteligencie v hojnej miere využívať aj nad rámec svojho limitu na využívanie umelej inteligencie. Vzťahujú sa na ne limity primeraného používania.
Dokúpením si zvýšite limit, takže prémiové a ultra nástroje umelej inteligencie môžete používať dlhšie.
Viac informácií o limite na využívanie umelej inteligencie nájdete v článku Ako funguje využívanie umelej inteligencie.
Ako sledovať limit na využívanie umelej inteligencie pri dokupovaní?
Quick tip
Nástroj na sledovanie využitia umelej inteligencie môžete kedykoľvek skontrolovať na stránke Fakturácia v Nastaveniach.
- Na domovskej stránke vyberte ikonu profilu.
- Vyberte Nastavenia.
- Vyberte Fakturácia.
- V časti Využitie umelej inteligencie uvidíte, koľko umelej inteligencie ste využili a aký kredit vám zostáva. Limity základného plánu a doplneného kreditu sa zobrazujú samostatne a upozornenia dostanete, keď sa budete blížiť ku každému limitu aj keď ho dosiahnete.
AI nástroje budú vždy využívať limit, ktorý uplynie najskôr, či už ide o limit základného plánu, ktorý sa obnovuje každý mesiac, alebo o dobitie AI, ktoré uplynie po 30 dňoch.
Čo sa stane, keď dosiahnem svoj limit?
Ak vyčerpáte celý dokúpený limit aj limit zahrnutý v základnom pláne, medzi jednotlivými generovaniami sa na chvíľu pozastavíte. Nástroje umelej inteligencie môžete naďalej používať, medzi jednotlivými použitiami však budete musieť krátko počkať.
Ak ste zapli automatické dokupovanie, Canva po vyčerpaní limitu na využívanie umelej inteligencie automaticky dokúpi ďalší balík, a to až do limitu útraty nastaveného na dané fakturačné obdobie.
Po dosiahnutí limitu útraty sa počas daného fakturačného obdobia už automaticky nedokúpi žiadny ďalší limit. Ak potom vyčerpáte limit na využívanie umelej inteligencie, medzi jednotlivými generovaniami sa na chvíľu pozastavíte. Prestávka sa môže objaviť aj v prípade, že platba za automatické dokúpenie zlyhá.
Mesačný limit na využívanie umelej inteligencie v rámci plánu Canva Biznis sa obnovuje v deň fakturácie bez ohľadu na to, či máte aktívne dokúpenie.
Ako získať vyšší limit na využívanie umelej inteligencie?
Ak vyčerpáte limit na využívanie umelej inteligencie, máte niekoľko možností:
- Dokúpte si ďalší limit na využívanie umelej inteligencie. Každým dokúpením získate limit vo výške mesačného limitu Canva Biznis, ktorý môžete využívať 30 dní.
- Zapnite automatické dokupovanie. Po vyčerpaní limitu na využívanie umelej inteligencie sa automaticky dokúpi ďalší balík, a to až do limitu útraty nastaveného na dané fakturačné obdobie.
- Prejdite na AI Pass. AI Pass je mesačný opakovaný doplnok s najvyšším limitom na využívanie umelej inteligencie, aký Canva ponúka. Poskytuje 40-krát vyšší mesačný limit než Canva Pro alebo 20-krát vyšší limit než Canva Biznis a obnovuje sa každý mesiac. Ďalšie informácie nájdete v článku AI Pass.
Nedokážem nájsť možnosť dokúpiť si kredity na umelú inteligenciu
Čo to môže spôsobiť
Účet, platforma alebo zariadenie nemusia spĺňať požiadavky na dokúpenie kreditov na umelú inteligenciu. Automatické dokupovanie kreditov je dostupné iba na webe Canva pri plánoch spravovaných spoločnosťou Canva a s podporovaným spôsobom platby.
Čo robiť
Ak sa vám nezobrazuje možnosť dokúpiť si kredity na umelú inteligenciu:
- Skontrolujte svoj plán. Dokúpenie kreditov na umelú inteligenciu je dostupné iba pre používateľov služby Biznis s plateným plánom Canva.
- Skontrolujte platformu nákupu. Kredity na umelú inteligenciu si musíte dokúpiť na tej istej platforme, na ktorej máte spravovaný plán Canva. Ak ste si predplatné aktivovali na webe, kredity si dokúpte na webe. Ak ste si predplatné aktivovali cez Apple alebo Google Play, kredity si dokúpte cez mobilnú aplikáciu Canva. Ak hľadáte automatické dokupovanie kreditov, momentálne je dostupné na webe Canva iba pri plánoch spravovaných spoločnosťou Canva.
- Skontrolujte spôsob platby. Automatické dokupovanie kreditov vyžaduje spôsob platby, ktorý podporuje automatické platby s variabilnou sumou. Skúste použiť iný spôsob platby alebo si namiesto toho dokúpte kredity na umelú inteligenciu jednorazovo.
- Skontrolujte svoj účet. Uistite sa, že ste prihlásení do správneho účtu.
- Skontrolujte svoje zariadenie. Ak si chcete dokúpiť kredity na umelú inteligenciu v mobile, vaše zariadenie musí spĺňať tieto minimálne požiadavky:
- Apple: iOS 15.0, iPadOS 15.0 alebo macOS 12.0
- Google: Android 4.4
Niektoré zariadenia, ktoré spĺňajú tieto požiadavky, napriek tomu nemusia umožňovať nákupy v mobilnej aplikácii. Napríklad na zariadeniach bez fakturačných služieb Google Play si v aplikácii Canva nemôžete dokúpiť kredity na umelú inteligenciu.
- Skúste to znova neskôr. Ak sa táto možnosť stále nezobrazuje, skúste obnoviť stránku alebo sa odhlásiť a znova prihlásiť.
Ak máte problém s dokupovaním limitu na využívanie umelej inteligencie, kontaktujte náš tím podpory.
Boli tieto informácie užitočné?
Užitočné
Neužitočné