Nemôžem sa prihlásiť pomocou viacfaktorového overovania (MFA)

Moja aplikácia na overovanie negeneruje kód

1. Synchronizujte čas v zariadení – prejdite do nastavení dátumu a času a zapnite automatickú synchronizáciu. Kódy na overovanie sa spoliehajú na presný čas.
2. Reštartujte aplikáciu alebo zariadenie . Vymaže sa tým väčšina dočasných problémov.
3. Skontrolujte nastavenie konta – uistite sa, že konto Canva je do aplikácie pridané správne a či používate správnu položku.
4. Aktualizujte alebo preinštalujte aplikáciu . Ak nič nefunguje, odinštalujte, znova nainštalujte a nastavte overenie prihlásenia v nastaveniach konta Canva.

Zobrazuje sa mi chyba „Kód je nesprávny“.

1. Počkajte na nový kód – kódy sa obnovujú každých 30 sekúnd. Nechajte uplynúť platnosť aktuálneho a okamžite zadajte nový.
2. Skontrolujte čas v zariadení – ak kódy neustále zlyhávajú, skontrolujte, či máte nastavený automaticky synchronizovaný dátum a čas.